Una alerta de Employee Central es un aviso que el sistema genera antes de una fecha de un registro del empleado, para que alguien actúe a tiempo. La academia oficial la define así: las alertas notifican a los usuarios de eventos próximos del sistema, y según la configuración se ven en el sistema o llegan por correo. Los ejemplos típicos son el fin de un contrato a plazo, el vencimiento de un permiso de trabajo o el fin del período de prueba.
La diferencia con un flujo de trabajo es de propósito. Un flujo avisa porque alguien tiene que aprobar algo que se propuso. Una alerta avisa porque se acerca una fecha, sin que haya nada pendiente de aprobación. En la L4 lo resumimos en la Tabla 4.3: la alerta la dispara una fecha de un registro, según una regla de alerta y un job; la notificación de flujo la dispara un paso de una solicitud de aprobación.
Las alertas funcionan sobre un conjunto definido de entidades. Según la academia, son la información de compensación, los detalles del empleo, la información del puesto, los componentes de pago recurrentes y no recurrentes, el permiso de trabajo y la asignación global, además de los objetos MDF. La nota 2856599 lista los objetos base que admite el escenario de reglas de alerta para los datos de Employee Central.
Una alerta se arma con tres elementos y un job. La academia los nombra así: el mensaje de alerta, los destinatarios y la regla de alerta. El mensaje es el texto; los destinatarios se definen con un registro de flujo de trabajo; y la regla decide cuándo nace la alerta y para qué fecha. El job recurrente revisa los registros que cambiaron, crea las alertas y las envía cuando llega su fecha.
La nota 2156278 agrega un requisito de la instancia: las alertas y notificaciones de EC solo se pueden usar si están habilitadas las reglas de negocio para la derivación de flujos de trabajo. También da un ejemplo que coincide con el del curso: una alerta que se dispara sobre la fecha de fin del período de prueba, un campo de la información del puesto, y que solo se genera cuando ese campo cambia, para evitar alertas múltiples.
Los destinatarios ven las alertas de dos formas. Los aprobadores del flujo de la alerta la reciben en el sistema, como una tarea pendiente en la página de inicio; los roles en copia la reciben solo por correo. El administrador ve las pendientes en Gestionar alertas y notificaciones.
En el caso del curso, RR. HH. de Best Run Argentina quiere un aviso 15 días antes del fin del período de prueba de cada empleado nuevo. La L4 lo arma con el mensaje AR_FIN_PRUEBA, el flujo AR_ALR_PRUEBA, la regla AR_Alerta fin período de prueba y el job diario de la demo. El Video 4.2 termina con la alerta pendiente de Valentina Torres en el tablero.
En la evaluación de la L4, una pregunta de verdadero o falso afirma que una alerta se envía en el momento en que se guarda el registro. Es falsa: las crea y las envía el job.
