Gestionar alertas y notificaciones es el tablero del administrador para ver y administrar las alertas de Employee Central que todavía no se enviaron. La academia oficial lo describe así: los administradores pueden filtrar, ver y eliminar las alertas y tareas pendientes de Employee Central, y usar un filtro avanzado para gestionarlas según criterios específicos.
La nota de SAP 2757863 da el detalle de uso. Para buscar alertas hay dos filtros obligatorios: el tipo de alerta y el tipo de entidad. El resto de los campos son opcionales. Una alerta o tarea pendiente se puede eliminar con el botón de eliminar asociado a ella.
El tablero tiene dos usos principales. El primero es la prueba. Cuando se configura una regla nueva, el tablero es la evidencia de que funciona: después de guardar un registro que cumple la condición y correr el job, la alerta tiene que aparecer como pendiente, con su fecha efectiva. La lección lo plantea como un método de diagnóstico: si la alerta no aparece, el problema está en la regla o en su asignación; si aparece pero no llega, está en el flujo de destinatarios o en el correo.
El segundo uso es la limpieza. Hay alertas pendientes que dejan de tener sentido: la de un empleado que se fue antes de la fecha, la de un contrato a plazo que se convirtió en permanente, la que quedó con una fecha vieja antes de que existiera la marca para eliminar alertas pendientes. Las notas 2697132 y 3654783 proponen, entre sus soluciones, eliminar esas alertas desde este tablero antes de su fecha efectiva.
Conviene no confundirlo con otras herramientas. Alertas de administrador, que vimos en Essentials, muestra problemas de la instancia para el administrador, como flujos trabados o errores de datos; no son las alertas de fechas que se envían a managers y empleados. Gestionar solicitudes de flujo de trabajo administra las solicitudes de aprobación en curso. Y Jobs programados administra el job que crea y envía las alertas.
En el caso del curso, el Video 4.2 termina en este tablero. Después de cargar la fecha de fin del período de prueba de Valentina Torres y ejecutar el job, se filtra por tipo de alerta y tipo de entidad y se abre la alerta pendiente de Valentina, con su fecha. La narración la conecta con Martín Gómez: ese día la va a ver en sus tareas. La sección 5 de la lección presenta el tablero como la mejor prueba de una regla nueva.
En la evaluación de la L4, una pregunta de opción múltiple pide dónde ve el administrador las alertas creadas que todavía no se enviaron: en Gestionar alertas y notificaciones. Entre los distractores están Alertas de administrador y Jobs programados. En los ejercicios, varias soluciones de la L4 terminan en el tablero, para eliminar alertas que no corresponden. La herramienta figura en la pestaña Nombres de herramientas como pendiente de confirmar.
