Eliminar la alerta pendiente anterior es una marca de la regla de alerta que, al crear una alerta nueva, borra las alertas pendientes que ya no corresponden para el mismo registro. Se agregó en la versión 1H 2021. La nota de SAP 2431478 lo explica así: después de que se crea una alerta nueva por un cambio de datos, las alertas pendientes anteriores quedan irrelevantes y no se espera que se envíen, y las reglas se pueden actualizar con esta marca para eliminarlas.
El problema que resuelve es concreto. Una alerta se calcula con la fecha que tenía el registro en el momento en que se creó. Si después alguien corrige esa fecha, la regla crea una alerta nueva con la fecha corregida, pero la anterior sigue pendiente y sale en su fecha. El destinatario recibe dos avisos, uno de ellos equivocado. Con la marca, la alerta vieja se borra cuando nace la nueva.
La nota 2697132 agrega el alcance: la marca funciona en tres entidades de Employee Central con fecha efectiva, la información del puesto, la información de compensación y los componentes de pago recurrentes. Para otras entidades, las alertas desactualizadas se eliminan a mano desde Gestionar alertas y notificaciones.
La nota 3071514 marca su límite: la marca no elimina las alertas pendientes anteriores si la alerta nueva la genera un registro nuevo con la misma fecha efectiva. La nota lo considera una limitación esperada de la funcionalidad. En la práctica, significa que hay que revisar el tablero de alertas pendientes después de correcciones hechas el mismo día del registro original.
La marca se complementa con la condición de la regla. La comparación de la fecha con su valor anterior evita que los registros que no cambiaron la fecha generen alertas nuevas; la marca de eliminación limpia las alertas viejas cuando la fecha sí cambió. Juntas, evitan los dos problemas más comunes de las alertas de fechas: los avisos repetidos y los avisos desactualizados.
En el caso del curso, la regla AR_Alerta fin período de prueba tiene la marca activa, como muestra la última fila de la Tabla 4.2 de la lección. El Video 4.2 la configura en el paso 2, y la narración lo explica en una frase: si la fecha cambia, se borra la alerta vieja. La sección 3 de la lección cita las notas 2697132 y 3071514 con su alcance y su límite.
En los ejercicios de la L4, la situación 2 plantea que RR. HH. corrigió la fecha de fin del período de prueba de Diego Pereyra y Martín Gómez recibió dos alertas, una con la fecha vieja y otra con la nueva. La solución indica marcar esta opción en la regla, borrar la alerta que quedó desde Gestionar alertas y notificaciones, y recordar el límite de la misma fecha efectiva.
Un consejo: si heredás una instancia con reglas de alerta anteriores a 1H 2021, revisá si tienen la marca. Agregarla es un cambio chico que reduce mucho las quejas por avisos equivocados.
