El job de alertas y notificaciones de EC es el proceso programado que crea y envía las alertas de Employee Central. Revisa los registros que cambiaron desde su última corrida, evalúa las reglas de alerta asignadas a los elementos, crea las alertas que correspondan y envía las que llegaron a su fecha efectiva. La academia oficial lo describe como un job recurrente que se crea en Provisioning para comprobar qué registros son válidos para las alertas y enviarlas.
Sin el job, no hay alertas. La nota de SAP 2431478 lo dice de forma explícita: las reglas de alerta al guardar solo se procesan durante el job de alertas y notificaciones de EC. Y recomienda entender cómo se ejecuta el job antes de implementar reglas de alerta. Una publicación de la comunidad de SAP agrega que el job revisa los registros modificados desde una fecha, que en un job recurrente es la de la última corrida, y que conviene crearlo como recurrente y diario, porque los jobs con huecos entre corridas generan comportamientos inconsistentes.
El job se crea en Provisioning y, desde la versión 1H 2023, también en Jobs programados del Centro de Administración. La nota 3715284 indica sus límites diarios: hasta 10 ejecuciones de un job de una sola vez y una de un job recurrente. La nota 2462997 los describe igual. Por eso, en una instancia hay normalmente un solo job recurrente de alertas, que atiende todas las reglas.
El orden con otros jobs importa. La misma nota 3715284 trata un caso con alertas de bienvenida para empleados nuevos que llegaban con datos incompletos, y recomienda que el job de alertas corra después del job de sincronización de HRIS, el que vimos en la U4 L6. Así, las alertas que dependen de datos sincronizados los encuentran actualizados.
Los resultados de cada corrida se revisan en el monitor de jobs de Provisioning. La nota 2697132 indica que ahí se pueden ver los detalles de cada ejecución. Es el primer lugar donde mirar cuando una alerta esperada no aparece.
En el caso del curso, la demo de Best Run ya tiene un job recurrente de alertas. El Video 4.2 lo muestra en Jobs programados y ejecuta uno de una sola vez, para no esperar a la corrida del día siguiente. El cuidado del video es claro: si la demo ya tiene un job recurrente, no se crea otro. La sección 4 de la lección explica el job y sus límites, y el Tip de consultor recomienda fijarse si la instancia ya tiene uno antes de crear nada.
En la evaluación de la L4, una pregunta de opción múltiple pide cuántas ejecuciones por día admite un job recurrente, según la nota 3715284: una. El Tip 4.2 lo cuenta en voz alta: lo que se agrega por cada alerta nueva es la regla, el mensaje y el flujo de destinatarios, no el job. En los ejercicios, la solución de la alerta de permisos de trabajo usa el mismo job diario.
