✒️El contacto con SAP
El contacto con SAP
Podremos acceder a contacto o soluciones con SAP por medio de diferentes herramientas
HELP SAP
Debemos tener siempre presente que encontraremos mucha informacion sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la pagina de ayuda de SAP
https://help.sap.com/docs/ MEDIENTE ESTE LINK
en la pagina de ayuda podremos buscar por version, las versiones mas nuvas las contramos bajo el titulo SAP ERP, en cambio las versiones mas antiguas esan como SAP R/3.
NOTA: no todas las versiones se encuentran traducidas al español.
SOPORTE SAP
Mediante este link https://support.sap.com/en/index.html podremos encontrar SOPORTE SAP. SAP brinda soporte a sus clientes y partners. la informacion referida a descarga de programas, se descarga de documentacion, solicitudes, registraciones, y muchas cosas mas, la pdremos encontrar en SAP SERVICE MARKETPLACE
es importante saber que para accder a esta pagina es necesario estar registrado y poseer un usuario. todos los clientes, partner y consultores certificados poseen una clave de acceso.
NOTAS SAP
en determinas ocasiones, nos podemos encontrar con errores en el sistemas, muchas veces, obedecen a inconsistencias en el customizing, por lo tanto deberemos realizar los ajustes correspondientes hasta que funcione correctamente.
sin embargo, los mensajes de error tambien pueden tratarse de errores del programa. dichos errores pueden estar solucionados por SAP y esta soluciones se encuentran en NOTAS. que se deberan aplicar para salvar el error.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Carlos Antonio Omana Lavenant, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP HCM.
Carlos Antonio Omana Lavenant
Profesión: Lic en Economia - Mexico - Legajo: PT41L
✒️Autor de: 81 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Carlos Omana