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El contacto con SAP

Help SAP

En la página de ayuda podremos buscar por versión las más nuevas las encontramos bajo el título SAP ERP, en cambio las versiones más antiguas están como SAP R/3.

El soporte SAP

SAP brinda soporte a sus clientes y partners, la descarga de programas, documentación, solicitudes, registraciones y muchas cosas más la podremos encontrar en SAP Services Marketplace, para poder acceder a esta página es necesario estar registrado y poseer usuario, todos los clientes, partners, consultores certificados poseen una clave de acceso.

La notas SAP

En determinadas ocasiones nos encontramos con errores en el sistema, muchas veces, obedecen a inconsistencias en el customizing, sin embargo, los mensajes de error pueden tratarse de errores del programa, dichos errores pueden estar solucionados por SAP y estas soluciones se encuentran en Notas, también hay muchas notas explicativas sobre todo cuando se trata de nuevas funcionalidades.

Para buscar o enviar notas se deberá realizar a través de la página de Marketplace de SAP.