Los motivos de evento se otorgan como permisos. En Gestionar funciones de autorización, la categoría Datos del empleado tiene una sección de motivos de evento donde cada motivo aparece como un permiso más. Crear un motivo, entonces, no lo pone al alcance de todos: solo lo pueden usar en el autoservicio los roles que lo tienen.
La nota de SAP 2421457 explica cómo funciona ese permiso, y tiene tres detalles que conviene conocer. Primero, solo cuenta la marca de edición; la de ver no tiene efecto. Segundo, el permiso no cambia qué se ve en la historia: un usuario sin permiso sobre un motivo igual lo ve en los registros históricos de la información del puesto. Tercero, lo que hace es filtrar la lista de motivos cuando se crea o se cambia un registro desde la interfaz del manager, es decir, desde el botón de acciones.
Desde la versión 1H 2025 el filtro alcanza también a los eventos. Según la nota 3586228, en el autoservicio del manager, los managers y administradores solo ven los eventos que tienen al menos un motivo para el que tienen permiso. La academia lo describe igual para las transacciones de edición e historia sin derivación. La nota marca una excepción: si en la transacción se elige la compensación antes que la información del puesto, se ven todos los eventos, aunque falten permisos sobre algunos de sus motivos.
Hay otro comportamiento a tener en cuenta. Una nota sobre los motivos de traslado al dar de baja a un manager explica que, una vez que los motivos se restringen por permisos, la restricción se aplica en todos los campos donde aparecen motivos: es una configuración de todo o nada. Y la nota 3803052 muestra el síntoma cuando falta: al dar de baja a un manager, el campo del motivo de traslado de su equipo no muestra todos los motivos esperados, y la solución es dar permiso de edición sobre esos motivos.
En el caso del curso, AR_Autoservicio manager recibe permiso de edición sobre AR_PROMO y AR_TRASL, como indica la Tabla 1.3 de la L1. Así, Martín Gómez elige entre los motivos de la filial y no entre los de Best Run. El Video 2.2 configura el permiso en el paso 1 y, sustituyendo a Martín, muestra la lista de eventos y motivos que ve en el cambio de puesto de Diego Pereyra, o que no ve si la demo deriva motivos.
En la evaluación de la L2, una pregunta de opción múltiple pide, según la nota 2421457, cómo funciona el permiso: solo cuenta la edición, y filtra la lista de motivos al crear o cambiar un registro desde el botón de acciones. Uno de los distractores afirma que controla qué motivos se ven en la historia, justamente lo que la nota descarta.
Un consejo de diseño: decidí desde el principio si los motivos se restringen por permisos o no. Si se restringen, cada motivo nuevo tiene que sumarse a los roles que lo usan; si se olvida, aparece como "el motivo que existe pero nadie ve".
