✒️SAP SD / El maestro de clientes Por Jesus Serna Montanez
SAP SD El maestro de clientes

Resumen Unidad 3 Lección 2.
1. MAESTRO de CLIENTES.
¨ Una de las fuentes de datos en el documento comercial es el maestro de clientes.
¨ El maestro de clientes incluye todos los datos necesarios para tratar pedidos, entregas, facturas y pagos de cliente. Su información se comparte entre el departamento de finanzas y el comercial.
Para una mejor comprensión, los datos se agrupan en categorías: datos generales, datos de la sociedad y datos comerciales.
© Los DATOS GENERALES DEL MAESTO DE CLIENTES son relevantes para el área comercial y el área contable. Se almacenan centralmente (son específicos del mandante), con el fin de evitar la redundancia de datos. Son válidos para todas las unidades organizativas de un mandante.
o Los datos generales se actualizan independientemente de las unidades organizativas.
o Para una mejor visualización de la información, los campos se agrupan en solapas. Para los datos generales se definen las solapas que muestra la figura a continuación:
¨ Dirección: Nombre Dirección e idioma.
¨ Datos de control: Información de impuestos
¨ Pagos: Datos bancarios
¨ Marketing: Clasificación del cliente e industria
¨ Puestos de descarga: Horas de entrada de mercaderías
¨ Datos de exportación: Datos para el control de exportaciones
¨ Personas de contacto: Dirección de interlocutores comerciales.
© Los datos de ÁREAS DE VENTAS DEL MAESTRO DE CLIENTES son relevantes para el área comercial. Son válidos para el área de ventas respectiva (organización de ventas, canal de distribución y sector).
Los datos del área de ventas se actualizan según el área de ventas (organización de ventas, canal de distribución y sector) y se organizan en las siguientes solapas:
¨ Ventas: Oficina de ventas, moneda, distrito de ventas, grupo de precios.
¨ Expedición: Condiciones de expedición, centro suministrador, zona de transporte.
¨ Documento de facturación: Clasificación IVA repercutido, condiciones de pago.
¨ Funciones del Interlocutor: Destinatario de mercaderías, destinatario de factura, pagador.
© Los DATOS DE SOCIEDAD DEL MAESTRO DE CLIENTES son relevantes para la contabilidad. Son válidos para la sociedad en cuestión.
¨ Gestión de cuentas: Cuenta asociada
¨ Trans. De pago: Vías de pago, bloqueo de pago
¨ Correspondencia: Proc. Reclamación, responsable contabilidad
¨ Seguros: Importe asegurado.
TRANSACCIONES:
VD01 Alta de clientes, para el mantenimiento de los segmentos generales y aÌrea de ventas, o
XD01 para la creacioÌn de todos los segmentos.
RUTA:
LogiÌstica >> Comercial >> Datos maestros >> Interlocutor comercial >> Cliente >> Crear >> VD01 - Comercial o XD01 - Total.
2. ACTUALIZACIÓN DEL MAESTRO DE CLIENTES.
Cuando se modifica un registro maestro después de haberlo utilizado para crear documentos (pedidos, entregas, facturas, etc), los cambios no afectan a los documentos ya creados. No obstante, la dirección que hay en el maestro de cliente es una excepción. Por lo tanto, si fuera necesario, tendría que cambiar los datos (pero no la dirección) en los documentos manualmente.
TRANSACCIONES:
VD02 Para modificar clientes en los segmentos generales y área de ventas
VD03 Para visualizar clientes en los segmentos generales y área de ventas
XD02 Mantenimiento para acceder a todos los segmentos.
XD03 Visualizar accediendo a todos los segmentos
RUTA:
LogiÌstica >> Comercial >> Datos maestros >> Interlocutor comercial >> Cliente >> Modificar >> VD02 - Comercial o XD02 - Total.
LogiÌstica >> Comercial >> Datos maestros >> Interlocutor comercial >> Cliente >> Visualizar >> VD03 - Comercial o XD03 - Total.
3. GRUPO DE CUENTAS.
El grupo de cuentas es el modelo para crear registros maestros de clientes.
Cada vez que damos de alta un nuevo cliente, lo primero que especificamos es el grupo de cuentas. El grupo controla:
¨ Las vistas y campos de datos.
¨ Especifica los campos de datos del registro maestro que se suprimen, visualizan, que son obligatorios u opcionales.
¨ El rango de numeración que se utilizará.
¨ Si el número debe ser asignado por el usuario o por el sistema.
Ejemplos de grupos de cuentas que vienen con el sistema estándar:
! 0001 - Solicitante
! 0002 - Destinatario de mercancías
! 0003 - Pagador
! 0004 - Receptores de factura 0005 - Interesados
! 0006 - Competidores
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Jesus Manuel Serna Montanez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
Jesus Manuel Serna Montanez
Profesión: Ingeniero Industrial - Mexico - Legajo: BF64P
✒️Autor de: 5 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial
- Carrera Consultor SAP MM Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP MM Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
























