✒️SAP SD / El maestro de clientes Por Ana Sanchez Rodriguez
SAP SD El maestro de clientes
Maestro de clientes
A continuación, veremos cómo se estructura el maestro de clientes, los datos que guarda y cuáles son sus efectos en los documentos comerciales.
El maestro de clientes incluye todos los datos necesarios para tratar pedidos, entregas, facturas y pagos de cliente. Su información se comparte entre el departamento de finanzas y el comercial.
Para una mejor comprensión, los datos se agrupan en categorías: datos generales, datos de la sociedad y datos comerciales.
Los datos generales son relevantes tanto para el área comercial, como para el área contable. Se almacenan centralmente (son específicos del mandante), con el fin de evitar la redundancia de datos. Son válidos para todas las unidades organizativas de un mandante.
Para una mejor visualización de la información, los campos se agrupan en distintas solapas tales como:
· Dirección; Nombre, dirección, idioma.
· Datos de control; Información de impuesto.
· Pagos; Datos bancarios.
· Marketing; Clasificación del cliente y la industria.
· Puesto de descarga; Horas de entrada de mercancías.
· Datos de exportación; Datos para el control de exportación.
· Personas de contacto; Dirección de interlocutores comerciales.
Los datos generales se actualizan independientemente de las unidades organizativas.
Los datos de área de ventas son relevantes para el área comercial. Son válidos para el área de ventas respectiva (organización de ventas, canal de distribución y sector).
Los datos del área de ventas en cambio se actualizan según el área de ventas (organización de ventas, canal de distribución y sector) y se organizan en las solapas tales como:
· Ventas; Oficina de ventas, moneda, distrito de ventas, grupo de precios.
· Expedición; Condiciones de expedición, centro suministrador, zona de transporte.
· Documento de facturación; clasificación IVA repercutivo, condiciones de pago.
· Funciones del interlocutor; Destinatario de mercancías, destinatario de factura, pagador.
Los datos de sociedad son relevantes para la contabilidad. Son válidos para la sociedad en cuestión.
Por último, los datos de la sociedad relevantes para la contabilidad se organizan en las solapas tales como:
· Gestión de cuentas; Cuentas asociadas.
· Trans. De pago; Vías de pago, bloqueo de pago.
· Correspondencia; Proc. Reclamación, responsable contabilidad.
· Seguros; Importe asegurado.
Transacción Creación de Clientes
VD01 para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas, o
XD01 para la creación de todos los segmentos.
Actualización en el Maestro de clientes
Cuando se modifica un registro maestro después de haberlo utilizado para crear documentos (pedidos, entregas, facturas, etc), los cambios no afectan a los documentos ya creados. No obstante, la dirección que hay en el maestro de cliente es una excepción. Por lo tanto, si fuera necesario, tendría que cambiar los datos (pero no la dirección) en los documentos manualmente.
Transacción Modificación y Visualización de Clientes
VD02 Para la modificación y VD03 visualización de clientes podemos utilizar las transacciones para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas, o XD02 y XD03 para acceder a todos los segmentos.
Grupo de cuentas
El grupo de cuentas es el modelo para crear registros maestros de clientes.
Cada vez que damos de alta un nuevo cliente, lo primero que especificamos es el grupo de cuentas. El grupo de cuentas controla:
ü Las vistas y campos de datos.
ü Especifica los campos de datos del registro maestro que se suprimen, visualizan, que son obligatorios u opcionales.
ü El rango de numeración que se utilizará.
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Sobre el autor
Publicación académica de Ana Isabel Sanchez Rodriguez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Master
Ana Isabel Sanchez Rodriguez
Profesión: Contador / Mercadologa - Republica Dominicana - Legajo: ME85F
✒️Autor de: 131 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Master Sales and Distribution for SAP S/4HANA LOGISTIC
- Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime 
