SAP SD HANA / SAP Hybris C4C Por Jeisson Sarmiento Salgado

SAP Hybris C4C SAP Hybris C4C o Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de la relación con los clientes de la compañía. Es mucho mas que un CRM, es una plataforma digital centra para satisfacer las demandas de los clientes actuales. SAP Hybris C4C nos entrega una funcionalidad profunda, integrada y con acceso instantáneo a información útil y significativa para la organización. SAP Hybris C4C for Sales: brinda a los ejecutivos de ventas la información estratégica que necesitan para iniciar conversaciones significativas con los clientes, tomar la acción correcta. Incluye un nuevo conjunto de capacidades que van más allá del...

Acceder a esta publicación

Unidad 1 lecciòn 6 : SAP Hybris C4 C 1 ¿Què es SAP Hybris C4C ? O Cloud For Customer Es una plataforma digital que permite la gestiòn de relaciòn con los clientes de la compañia. Es mucho màs que un CMR, es una plataforma digital central para satisfacer las demandas de los clientes actuales; Nos entrega una funcionalidad profunda, integrada y con acceso instantàneo a informaciòn ùtil y significativa para la organizaciòn, tal como se espera de las tecnològias digitales. En este sentido, SAP ha respondido ofreciendo una plataforma global bajo una interfaz orientada en la experiencia de usuario, o UX, lo que simplifica las interacciones del usuario y/o cliente....

Acceder a esta publicación

SAP Hybris C4C o Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de la relación con los clientes de la compañía. Nos entrega una funcionalidad profunda, integrada y con acceso instantáneo a información útil y significativa para la organización, tal como se espera de las tecnologías digitales. Funcionalidades de SAP Hybris SAP Hybris C4C for Sales: brinda a los ejecutivos de ventas la información estratégica que necesitan para iniciar conversaciones significativas con los clientes, y tomar la acción correcta. SAP Hybris C4C for Service: conecta digitalmente a los clientes/consumidores con un servicio coherente a través de todos...

Acceder a esta publicación

SAP Hybriis C4C 1 | ¿Qué es SAP Hybris C4C? SAP Hybris C4C o Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de la relación con los clientes de la compañía. SAP Hybris C4C es mucho más que un CRM, es una plataforma digital central para satisfacer las demandas de los clientes actuales. SAP Hybris C4C nos entrega una funcionalidad profunda, integrada y con acceso instantáneo a información útil y significativa para la organización, tal como se espera de las tecnologías digitales. En este sentido, SAP ha respondido ofreciendo una plataforma global bajo una interfaz orientada a la experiencia del usuario, o UX, lo que simplifica las interacciones...

Acceder a esta publicación

1.5 SAP Hybrys C4C Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de relación con los clientes de la compañía. Se orienta a experiencia del usuario (UX). Sus funcionalidades para ventas brindan a ejecutivos de ventas información estrategica que necesitan para iniciar conversaciones significativas con los clientes- Incluye capacidades mas alla del software de CRM. C4C FOR SERVICE: conecta a los clientes/consumidores con un servicio coherente a traves de todos los canales, brindando una visión completa de los clientes. C4C for Social Engagement: Mejora la experiencia del cliente/consumidor integrando redes sociales en sus canales de soporte permitiendo responder rapida y apropiadamente....

Acceder a esta publicación

¿Qué es SAP HYBRIS C4C? Cloud for customer, es una plataforma que permite la relación con clientes de la compañia., en la que su funcionalidad integrada y con acceso instantáneo a información útil y significativa para la organización. Ayuda a hacer el negocio más simple y valora las necesidades de las organizaciones. Funcionalidades de C4C Sales: Brinda información estrategica para iniciar conversación con el cliente y tomar una correcta desición, Service: Es la conexión entre el cliente/consumidor teniendo una visión completa y ayuda a resolución de problemas, Social Engagement: Integración de redes sociales en canales de soporte...

Acceder a esta publicación

Unidad 1 lecciòn 6 : SAP Hybris C4 C 1 ¿Què es SAP Hybris C4C ? O Cloud For Customer Es una plataforma digital que permite la gestiòn de relaciòn con los clientes de la compañia. Es mucho màs que un CMR, es una plataforma digital central para satisfacer las demandas de los clientes actuales; Nos entrega una funcionalidad profunda, integrada y con acceso instantàneo a informaciòn ùtil y significativa para la organizaciòn, tal como se espera de las tecnològias digitales. En este sentido, SAP ha respondido ofreciendo una plataforma global bajo una interfaz orientada en la experiencia de usuario, o UX, lo que simplifica las interacciones del usuario y/o cliente....

Acceder a esta publicación

Que es SAP hybris C4C C4C = Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de relación con los clientes de la compañía. Es mas que un CRM, es una plataforma digital central que su objetivo es satisfacer las demandas de los clientes, con funcionalidad profunda e integrada y acceso instantáneo a información útil, que esta optimizada para la experiencia del usuario. En resumen es un software simplificado y altamente configurable. Funcionalidades SAP Hybris For Sales: brinda a los ejecutivos de ventas información estratégica que necesitan para iniciar conversaciones significativas. SAP Hybris For Service: conecta digitalmente a los clientes con un servicio que permite...

Acceder a esta publicación