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SAP Support Portal
Portal Web solo para ciertos perfiles de SAP: consultores certificados, clientes con licencia instalada de SAP y partners (requiere membresía SAP).
SAP Notes
Provee un motor de búsqueda de soluciones o notas.
Criterios de selección:
- Programa y/o código de transacción
- Número de error (mensajes de error)
- Versión / Paquete
- Componente (área de aplicación
- Palabra clave / Término de SAP
Tipos de nota SAP:
*SNOTE: Código de programación, para corregir defectos en los programas de SAP, son implementadas por el SNOTE y subidas por el Grupo de Basis.
* SPRO: Explicaciones de consultores, sobre cómo aplicar soluciones y los pasos a implementar en el IMG.
SAP OSS
Online SAP Support, es una guía con los pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes de SAP.
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