Introducción a calificaciones para desarrollo del personal
Permite crear sistemas de calificación y planificar, implementar y hacer informes de calificación. El sistema de calificación es un proceso que permite realizar evaluaciones formales y ajustadas en el contexto empresarial utilizando uno o varios modelos de calificación de la forma mas objetiva posible, y puede utilizarse como instrumento de desarrollo de personal para evaluar miembros de la empresa en forma planificada, formalizada y ajustada. Las calificaciones se utilizan para:
>Obtener información sobre las características, conducta y rendimiento de empleados para planificar y tomar decisiones.
>Supervisar resultados de medidas implantadas.
>Como instrumento de desarrollo, realizar evaluaciones del pasado y planificar el futuro.
Podemos organizar los tipos de sistemas de calificación analíticos y crear modelos de calificación diferentes para cada sistema. Estos modelos se gestionan en un catálogo de calificación y podemos comparar las calificaciones. Podemos definir la información: quién debe calificar a qué o quién; clase de calificación; escala de valoración para cada elemento de calificación; procedimiento para calcular automáticamente resultados parciales y globales.
En la calificación podemos incluir cualquier cantidad de objetos de planificación, calificador y calificado. Podemos mantener a calificadores en anonimato, crear calificaciones en varias fases, y en caso de grupo de calificación podemos definir un período de creación distinto a cada calificador.
Catálogo de calificaciones
Permite administrar las calificaciones generadas. En el catálogo para formularios de calificación podemos crear y archivar formularios relevantes. Los catálogos están estructurados jerárquicamente y engloba todos los elementos en a estructura. Si tratamos o visualizamos por primera vez el catálogo para formulario de calificación el sistema visualiza los elementos: Línea de cabecera de la estructura de catálogo y grupo de categorías.
En la estructura de catálogo global se encuentran los elementos:
- Formulario de calificación.
- Grupo de criterios.
- Criterio.
- Elementos externo (ej, cualificación).
Con los elementos de calificación podemos crear los formularios, además de diferentes categorías para diferentes procesos de calificación (acuerdo de objetivo, calificaciones 360°, calificaciones estándar, certificados de trabajo).
Catálogo de calificaciones. Transacción PHAP_CATALOG, la principal transacción para tratar el catálogo de calificaciones.
Evaluaciones de desempeño
Status de evaluación (3 en este caso): En preparación, En tratamiento, Concluídas.
Preparar documentos de calificaciones. Transacción PHAP_PREPARE_PA, principal transacción para preparar documento de calificaciones (los administradores crean las calificaciones). Preparamos las calificaciones para diferentes combinaciones calificador-calificado. En la pantalla seleccionamos el asistente de preparación y nos da los pasos; luego el tipo de formulario (qué vamos a evaluar); luego el período en que se va a evaluar; luego asignamos un nombre a la calificación. Ahora se determinará cada calificación objeto inicial y la dirección en la que se desea preparar las calificaciones (1 calificador califica a varios o varios calificadores califican a 1). Objetos de inicio: Calificador; Empleados (calificado).
- Si indicamos calificador podremos elegir de forma múltiple empleados que se calificarán mediante: calificador.
- Si indicamos Empleados, se puede seleccionar de forma múltiple empleados que se calificarán mediante: calificador.
- Si indicamos empleados, podemos seleccionar de forma múltiple calificador que calificarán calificador.
Luego creamos lista, es decir los objetos a calificar. 2 opciones:
> Automático podemos elegir diferentes posibilidades para crear lista (todos los empleados subordinados a un administrador).
> Manual debemos introducir todos los objetos destino (una persona con un determinado n° de personal).
Luego seleccionamos un tipo de objeto (persona); indicamos un concepto de búsqueda (apellido del empleado); seleccionamos Intro.
Luego obtenemos un resumen e indicamos "Finalizar".
Otra manera de crear calificaciones, transacción PHAP_CREATE_PA, principal transacción para crear documento de calificaciones. Cuando ingresamos debemos elegir el formulario de calificación a crear. Luego completamos los datos de cabecera en la siguiente pantalla. Completamos y presionamos "Finalizar preparación" y su status pasa a "En tratamiento".
Tratar calificaciones
Permite evaluar o modificar calificaciones, es decir cambiar status, poner notas, etc. Transacción PHAP_ADMIN_PA - Funciones de responsable. Principal transacción para gestionar las calificaciones. Aquí completaremos:
- Formularios de calificación: podemos seleccionar uno o varios a gestionar.
- Fechas: períodos a tratar.
- Participantes: podemos seleccionar por calificador y/o calificado.
- Opciones: de visualización de documentos (por status, con y sin resultados, etc.).
Teniendo esto en cuenta completamos los parámetros de entrada a tratar y presionamos ejecutar (reloj).
Comando que se pueden utilizar en esta transacción:
- Hoja en blanco: crear nuevas calificaciones.
- Lápiz: modificar calificaciones.
- Tacho de basura: borrar calificaciones.
- Hoja en blanco flecha a hoja verde: permite descargar la calificación para trabajar offline (siempre que este habilitada la función).
- Hoja verde flecha hoja en blanco: permite subir una calificación trabajada offline (siempre que este habilitada la opción).
- Flechas girando (actualizar): sirve para refrescar el reporte luego de cambios.
- Lupa: permite visualizar el detalle de la calificación.
- Pirámide arriba y abajo: permite ordenar calificaciones de acuerdo a la columna seleccionada.
- Binoculares: permite buscar calificaciones.
- Autosuma: permite realizar cálculos (suma, promedio, máximo y mínimo de columnas seleccionadas).
- Impresora: permite imprimir el reporte.
- Hoja en blanco flecha hoja verde y hoja blanco chica: permite exportar el reporte.
Para tratar la evaluación la seleccionaremos y completaremos los campos con las notas, además se puede agregar una nota para hacer aclaraciones.
El primer renglón que indica el tipo de evaluación no se puede completar (guisado) porque expresa el promedio de todas las notas. Para finalizar presionamos "Concluir" y el status de evaluación pasa a "Concluido".
Evaluar calificaiones
Su finalidad es que los administradores evalúen calificaciones, además de analizarlas, generar reportes, crear rankings, etc. Transacción PHAP_SEARCH_PA - evaluar documento de calificaciones. Principal transacción para evaluar calificaciones. Completamos los parámetros de selección según lo que deseamos visualizar y presionamos ejecutar (reloj). El sistema mostrará todas las calificaciones que se pueden evaluar según lo seleccionado.
Para tratar las calificaciones, seleccionamos las mismas y presionamos el botón "Reporting" (Tabla flecha tabla estadística) para ver posibles opciones de tratamiento para evaluar.
# Lista ranking (de las calificaciones): expresa la calificación final de la evaluación y nombres del evaluador y evaluado. Útil cuando se quiere hacer vista rápida de evaluaciones de desempeño realizadas a todos los empleados.
# Exportar a Excel: podemos seleccionar los campos que queremos que aparezcan.
# Imprimir/visualizar formulario: luego de seleccionar lo que visualizamos debemos completar para imprimir.