📘Solicitud de Nota de Cargo

Tratamiento de reclamo Se crean devoluciones Creado un pedido de cliente Entregando la mercancia al cliente y facrurando al cliente por la mercancia. Pueden crear devoluciones o una solicitud de cargo (nota de debito ) o abono( nota de credito) cimo referencia a un cliente. La solicitud de correccion de factura o abono/cargo ( sin solicitud de abono/cargo) se crea haciendo referencia al documento de facturacion Las solicitudes de abono y cargo Las solicitudes de abono y cargo se pueden crear Sin referencia a una operacion Haciendo referencia a un docuemnto de facturacion o Haciendo referencia a un pedido. La solicitud de abono contiene un bloque de factura que impide la facturacion inmediata. Una vez que se haya verificado el tratamiento,...

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Cuando la mercadería está defectuosa o la factura es incorrecta, el cliente genera un reclamo. Si el reclamo es justificado, el cliente recibe un abono. Se crean devoluciones, una solicitud de nota de cargo y de abono, una nota de cargo y de abono o una solicitud de rectificación de factura, después de haber: Creado un pedido de cliente Entregado la mercancía al cliente, y facturado al cliente por la mercancía Si el cliente devuelve la mercancía, se genera una solicitud de devolución. Si existe una desviación en el precio o las cantidades, se deberá crear una solicitud de corrección de la factura. Si no se generó una bonificación pactada, se genera una...

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6.3 El tratamiento de reclamaciones Cuando la mercadería está defectuosa o la factura es incorrecta, el cliente genera un reclamo. Si el reclamo es justificado, el cliente recibe un abono. Se crean devoluciones, una solicitud de nota de cargo y de abono, una nota de cargo, y de abono o una solicitud de rectificación de factura, después de haber: *Creado un pedido de cliente. *Entregado al mercancía al cliente, y facturado al cliente por la mercancía. Se mencionarán algunos de los diferentes casos de reclamación: *Si el cliente devuelve la mercancía, se genera una solicitud de devolución. *Si existe una desviación en el precio o las cantidades, se deberá crear...

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Unidad 8 - Los procesos estándares 1.- Los procesos básicos Las tres grandes áreas comerciales son: *Ventas *Expedición (o despacho) *Facturación Un circuito de ventas básico comenzaría con la creación de un pedido de ventas, luego la entrada correspondiente y por último se facturaría entrega. En el caso de las de las notas de crédito o débito a una facturación errónea, ya sea por diferencia de precios o por facturar una cantidad diferente a la entregada, se genera una solicitud de nota de crédito o débito según corresponda con su correspondiente factura de nota de crédito o débito. Si nos encontramos ante una...

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Lección 3 Las clases de factura en el tratamiento de reclamaciones Anulación Para la anulación de una factura se debe crear un documento de anulación. En el proceso de anulación se copian los datos del documento modelo al documento de anulación y automáticamente se crea una contrapartida a Gestión Financiera. Para la anulación de un documento de facturación no es necesario customizaciones especiales en lo que refiere al control de copia. Tenemos posibilidad de anular sólo posiciones de un documento de facturación de forma individual. Cuando realicemos la anulación, el sistema mostrará el documento anulado y el documento fuente para la anulación....

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Las tres grandes áreas comerciales son: Ventas Expedición (o despacho) Facturación En la imagen a continuación vemos estas áreas, con los documentos representativos de cada área. Un circuito de ventas básico comenzaría con la creación de un pedido de ventas, luego la entrega correspondiente y por último se facturaría dicha entrega. En el caso de las notas de crédito o notas de débito debido a una facturación errónea, ya sea por diferencia de precios o por facturar una cantidad diferente a la entregada, se genera una solicitud de nota de crédito o débito según corresponda con su correspondiente factura de nota de crédito...

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procesos basicos: ventas expedición facturación Circuito basico de ventas seria: - Pedido(ventas), entrega (despacho), Factura (facturación). - Solicitud de N/C (ventas) , nota de credito (facturación) - Solicitud de N/C devolición (ventas), entrega de devolucion(despacho), Nota de credito (facturación). Crección con Referencia: Siempre que generemos un documento, el sistema da la posibilidad de crearlo con referencia a otra que ya existe. Para poder realizarlo es necesario parametrizar en el sistema el CONTROL DE COPIA correspondiente. Circuito estandar: Pedido (ventas) , entrega ot/picking -> salida de mercadería -> remito (expedición), factura (facturación)....

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Unidad 7. Lección 3. El tratamiento de reclamaciones Tratamiento de reclamaciones: Los reclamos se generan cuando la mercadería está defectuosa o la factura es incorrecta, y si el reclamo es justificado, el cliente recibe un abono. Existen diferentes casos de reclamación: Si el cliente devuelve la mercancía, se genera una solicitud de devolución. Si existe una desviación en el precio o las cantidades, se deberá crear una solicitud de corrección de la factura. Si no se generó una bonificación pactada, se genera una nota de abono (nota de crédito). Puede crear las devoluciones o una solicitud de cargo (nota de débito) o de abono (nota...

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Para la anulación de una factura se debe crear un documento de anulación. En el proceso de anulación se copian los datos del documento modelo al documento de anulación y automáticamente se crea una contrapartida a Gestión Financiera. Las notas de crédito y débito se pueden crean con referencia a una solicitud de nota de crédito o una solicitud de nota de débito o, directamente, desde una factura. Abono en devoluciones: el abono se factura basado en el pedido devolución y no en el documento de entrega, puesto que la entrega, puede requerir procedimientos de cantidad para esperar el ingreso o contabilización de entrada.

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Procesos estándares Tal como lo hemos visto las tres grandes áreas comerciales son: Ventas Expedición (o despacho) Facturación A continuación, observamos esas áreas con los documentos representativos de cada gestión. El proceso de ventas básico comenzaría con la creación de un pedido de ventas, luego la entrega correspondiente y por último se facturaría dicha entrega. Ventas Despacho Facturación Pedido >>>> Entrega >>>> Factura ---------------------------------------------------------------------------- Solicitud N/C >>>>>>>>>>>>>>>>>...

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