📘Provisioning

Provisioning, conocido también como Aprovisionamiento, es una herramienta de administración técnica de SAP SuccessFactors que históricamente permitió realizar determinadas configuraciones avanzadas sobre un tenant. Su utilización está orientada principalmente a administradores técnicos y equipos autorizados, y no forma parte de las actividades habituales de un usuario final.

A través de Provisioning se podían gestionar diferentes aspectos técnicos de la instancia, dependiendo de las funcionalidades disponibles y de la versión de SuccessFactors. Entre ellos podían encontrarse determinadas configuraciones de la plataforma, opciones relacionadas con funcionalidades, parámetros técnicos y otras actividades de administración avanzada.

Es importante diferenciar Provisioning de RBP. RBP es el modelo de seguridad utilizado dentro de SuccessFactors para definir qué usuarios pueden acceder a determinadas funcionalidades y datos. Provisioning, en cambio, corresponde a un nivel de administración técnica de la instancia y puede proporcionar capacidades que no están disponibles desde la administración funcional habitual.

También es importante aclarar que no todas las configuraciones de SuccessFactors deben realizarse desde Provisioning. SAP ha ido trasladando progresivamente capacidades de administración y configuración hacia herramientas y aplicaciones disponibles directamente dentro de la plataforma, reduciendo la necesidad de utilizar Provisioning para determinadas actividades.

Por este motivo, el acceso a Provisioning debe considerarse altamente controlado. Una modificación incorrecta en una configuración técnica puede afectar el comportamiento de la aplicación, la seguridad o determinados procesos del negocio.

En un proyecto de implementación o soporte, el equipo funcional puede identificar un requerimiento que necesita una configuración avanzada, pero eso no significa que todos los consultores deban tener acceso directo a Provisioning. Dependiendo del escenario, la actividad puede requerir la intervención de un administrador técnico autorizado o seguir un procedimiento específico definido por SAP.

Para un curso inicial, puede entenderse Provisioning como el “nivel de administración técnica avanzada” de la instancia, diferenciándolo de la configuración funcional que se realiza normalmente desde las herramientas de administración de SuccessFactors.

En síntesis, Provisioning es una herramienta de administración técnica de SAP SuccessFactors utilizada para determinadas configuraciones avanzadas de la instancia. Su acceso debe estar restringido a usuarios autorizados y su uso debe realizarse con especial cuidado debido al impacto potencial de las configuraciones realizadas.