✒️SAP SD / El maestro de clientes Por Oscar Jimenez De Arcos
SAP SD El maestro de clientes
Maestro de clientes:
El maestro de clientes incluye todos los datos necesarios para el tratamiento de pedidos, entregas, facturas y pagos del cliente, su información se comparte entre el departamento de finanzas y el departamento de comercial.
Los datos se agrupan en tres categorías:
Datos generales: Son relevantes tanto para el área comercial, como para el área contable, se almacenan centralmente, con el fin de evitar la redundancia de datos, son validos para todas las unidades organizativas de un mandante.
Datos del área de ventas: Son relevantes para el área comercial, son válidos para el área de ventas respectiva (organización de ventas, canal de distribución y sector).
Datos de la sociedad: Son relevantes para la contabilidad, son válidos para la sociedad en cuestión.
Los datos generales se actualizan independientemente de las unidades organizativas definidas, los datos de área de ventas en cambio se actualizan según el área de ventas (organización de ventas, canal de distribución y sector).
Datos generales del Maestro de Clientes:
· Dirección: nombre, Dirección, idioma.
· Datos de control: Información de impuestos.
· Pagos: Datos bancarios.
· Marketing: Clasificación del cliente y la industria.
· Puestos de descarga: Horas de entrada de mercancías.
· Datos de exportación: Datos para el control de exportaciones.
· Personas de contacto: Dirección de interlocutores comerciales.
Datos del área de ventas del maestro de clientes:
Se actualizan según el área de ventas de la organización.
· Ventas: Oficina de ventas, moneda, distrito de ventas, grupo de precios.
· Expedición: Condiciones de expedición, centro suministrador, zona de transporte.
· Documento de facturación: Clasificación de IVA repercutido, condiciones de pago.
· Funciones del interlocutor: Destinatario de mercancías, destinatario de factura, pagador
Datos de sociedad:
Son relevantes para la contabilidad:
· Gestión de cuentas: Cuenta asociada.
· Trans. de pago: Vías de pago, bloqueo de pago.
· Correspondencia: Proceso de reclamación, responsable contabilidad.
· Seguros: Importe asegurado.
Actualización del maestro de clientes:
Cuando se modifica un registro de maestro después de haberlo utilizado para crear documentos (pedidos, entregas, facturas, etc.), los cambios no afectan a los documentos ya creados, no obstante, la dirección que hay en el maestro de clientes es una excepción, por lo tanto, si fuera necesario cambiar datos de un documento ya generado (excepto en el caso de la dirección) habría que cambiarlos manualmente.
Grupos de cuentas
Es el modelo para crear registros maestros de clientes.
Cada vez que damos de alta un nuevo cliente, lo primero que se especifica es el grupo de cuentas del cliente, el grupo de cuentas controla:
· Las vistas y campos de datos.
· Especifica los campos de datos del registro maestro que se suprimen, visualizan, cuáles son obligatorios y cuales opcionales.
· El rango de numeración a utilizar.
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Sobre el autor
Publicación académica de Oscar Alonso Jimenez De Arcos, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Senior
Oscar Alonso Jimenez De Arcos
Colombia - Legajo: JO17T
✒️Autor de: 30 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Oscar Jimenez
Disponibilidad Laboral: FullTime 
