✒️SAP SD / El maestro de clientes Por Giovana Samela
SAP SD El maestro de clientes
Maestro de Clientes
Una de las fuentes de datos en el doc. comercial es el maestro de clientes. Incluye todos los datos para tratar pedido, entregas, facturas y pagos de clientes.
Su info. se comparte entre el dpto. de finanzas y comercial.
Los datos se agrupan en categorías:
- Datos grales.: son relevantes para el área comercial y contable. Se almacenan central// (específicos del mandante), p/ evitar redundancia de datos. Válidos p/ todas unidades organizativas de un mandante. Se actualizan independiente// de las unid. organizativas.
- Datos de la sociedad: relevantes p/ contabilidad. Válidos p/ soc. en cuestión.
- Datos comerciales (ó área de ventas): relevantes p/ área comercial. Válidos p/ área de ventas (org. de ventas, canal de distribución y sector). Se actualizan según el área de ventas.
Transacción Creación de Clientes
Alta de Clientes: VD01 Comercial
p/ mantenimiento de los segmentos grales. y área de ventas
XD01 Total p/ creación de todos los segmentos (comerciales y datos financieros de las sociedades)
Logística>>Comercial>> Datos Maestros>>Interlocutor Comercial>>Cliente>>Crear>>VD01- Comercial o XD01- Total
* Si no se ingresa en la Sociedad, en la que se está trabajando (cuando ingresamos a éstos comandos), no vamos a poder actualizar o visualizar los datos de sociedad; lo que sucede lo mismo con los datos del área de ventas, si no se ingresan en la pantalla principal el área de ventas con el que van a trabajar.
Actualización en el maestro de clientes
Cuando se modifica un registro maestro, los cambios no afectan a los doc. ya creados. Sin embargo la dirección es una excepción, si fuera necesario tendrían que cambiar los datos pero no la dirección, ya que se modifica en los doc. creados.
Transacción Modificación y Visualización de Clientes
Para modificación y visualización de clientes: VD02 y VD03 p/ mantenimiento se de los segmentos grales. y área de ventas
P/ acceder a todos los segmentos XD02 y XD03
Logística>>Comercial>> Datos Maestros>>Interlocutor Comercial>>Cliente>>Modificar>>VD02- Comercial o XD02- Total
Logística>>Comercial>> Datos Maestros>>Interlocutor Comercial>>Cliente>>Visualizar>>VD03- Comercial o XD03- Total
Grupo de Cuentas: Es el modelo p/ crear registros maestros de clientes. Éste controla:
- Vistas y campos de datos
- Especifica los campos de datos del registro maestro que se suprimen, visualizan, que son obligatorios u opcionales
- Rango de numeración que se utilizará.
* Cuando damos de alta un nuevo cliente, lo primero especificamos el grupo de cuentas.
Ej. de grupos de ctas:
0001 Solicitante
0002 Destinatario de mercancías
0003 Pagador
0004 Receptores de factura
0005 Interesados
0006 Competidores
* Cuando creamos un registro maestro de cliente, y queremos verificar en el sistema las áreas de ventas para las que se ha actualizado el registro del cliente, hacemos:
Desde el menú SAP > Logística > Comercial > Datos maestros > Interlocutor comercial > Cliente > Modificar > XD02 - Total
Luego seleccione Áreas de ventas del cliente
* Para verificar en el sistema cuándo y por quién fue creado el maestro de cliente:
Desde el menú SAP > Logística > Comercial > Datos maestros > Interlocutor comercial > Cliente > Modificar > XD02 - Total
Luego seleccione Áreas de ventas del cliente
* Para verificar en el sistema cómo, cuándo, por quién y qué campos del maestro de cliente fueron modificados:
Desde el menú SAP > Logística > Comercial > Datos maestros > Interlocutor comercial > Cliente > Modificar > XD02 - Total Menú Entorno > Modificación de cuentas > Modificaciones (todas)
Me indica qué campo se modificó y cuándo. Hago doble click sobre el campo y me muestra más detalle.
* Para visualizar una lista de pedidos para el cliente desde el maestro de cliente:
Desde el menú SAP > Logística > Comercial > Datos maestros > Interlocutor comercial > Cliente > Modificar > XD02 - Total Menú Entorno > Lista de documentos > Órdenes
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Sobre el autor
Publicación académica de Giovana Samela, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Master
Giovana Samela
Profesión: Ejecutiva Comercial - Argentina - Legajo: CA31D
✒️Autor de: 91 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Hola, soy giovana, una persona muy versátil y curiosa, me gustan mucho los idiomas es por eso que siempre estoy en constante aprendizaje. me gustaría desarrollarme como consultora de sap.
Certificación Académica de Giovana Samela
