✒️SAP SD / Los principios básicos del control de procesos empresariales Por Pedro Cruz Barrera
SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
Las actividades de preventa son una conjuncion de preparaciones ajenas al sistema y otras que no, mediante las que se encuentran fuera del sistema se encuentran medidas de marketing (mailing directo a los clientes, campañas de internet, campañas de tekeventa, etc,)
como consecuencia de las actividades ajenas al sistema, se reproducen las que is afectan, como consultas no vinculantes, por parte del cliente o peticiones de oferta. Las peticiones de ofertas la ayudaran a determinar importantes datos relacionados con las ventas y se pueden grabar como documentos. Si el cliente hace un pedido a configuracion, se puede tener acceso a estos datos.
la informacion de preventas se puede utilizar para planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketing y ventas futuras y como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Dentro de estos analisis se encuentra.
- seguimiento de ventas perdidas
- registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos
- ventas a grandes organizaciones para las que es necesario documento de todo porceso
LAS ACTIVIDADES DE PREVENTA NO SON OBLIGATORIAS, PERO LAS QUE SE ENCUENTRAN DENTRO DEL SISTEMA, COMPPETICION DE OFERTAS Y OFERTAS AYUDAN AL ANALISIS DE MARKETING PARA SABER EN QUE PUNTO DE LA COMERCIALIZACION SE PUEDE MEJORAR.
ADEMAS AYUDADAN A LA DEFINICION DE CIRCUITOS DONDE DEVEMOS DE RESPETAR ACUERDOS DE PRECIOS CON LOS CLIENTES, CONDICIONES DE PRECIO, FACTURAS O CANTIDADES.
las actividades de preventa son tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas, como mailing, mercadeo, peticiones de oferta, etc
Trataiento de pedidos de cliente
el pedido es un documento de comercial que contiene y registra las mercancias o los servicios que el client ha solicitado
el documento de pedido (u orden) contiene toda la informacion necesaria parap prosesar la solicitud del cliente a travesde todo el ciclo de tratamiento
El compnente de ventas sugiere asi los datos de registros maestros y las tablas de control que previamente se parametrizaron. Como resultado, se evitan posibles errores de entrada de datos que tiene lugar durante el tratamiento de los pedidos de cliente, asi como la introduccion de datos redundantes
existe la posibilidad de introducir un pedido de cliente con muchas posiciones en una sola pantalla
Control de procesos Empresariales en ventas.
Los procesos de ventas estan controlados por el customizing de documentos de ventas
El customizing de docuemntos de ventas puede efectuarse en la cabecera, a nivel posicion o de reparto, segun la estrucutra del documento
losm documentos que corresponden a estas partes del documento son: la clase de documento de ventas, la categoria o tipo de posicion y la categoria o tipo de reparto
Es necesario realizar configuraciones en el customizing para que los tipos de posicion y de reparto se determinen en el documento de ventas. Ademas de configurar las asignaciones de tipo de posicion y reparto para el documento tambien debemos definir si es necesario que el sistema pueda permitir el traspaso de datos o transferencia, desde un documento de ventas a otro documento, por las necesidades del negocio. Esta configuracion va a estar dad por el control de copia
Funciones basicas.
es necesario configurar en el Customizing varias funciones de ventas generales (Funciones basicas) para los documentos de ventas como pueden ser:
- Determinacion de interlocutor.
- Determinacion de texto
- Datos imcompletos.
- Determinacion de precios.
- Determinacion de material.
- reparto de un documento de compras como procedimiento general
- Determinacion de mensajes.
- GEstion de creditos.
- Otras
NOTA: Las funciones basicas son un apartado del customizing de SD. Una vez relaizada la configuracion se asignan a los lementos de SD. Es importante saber que cuando se los modifca, se modifica la funcionalidad de estos elemntos de la misma manera
estas funciones basicas son cargadas en ciertos niveles dentro del documento de ventas.
el documento de ventas en el customizing no esta completo, para su configuracion, hasta que no se haya procesado todas las funciones basicas
estas funciones basicas son configuradas en apartados separados del customizing de comercial, y luego se asignan al documento de ventas
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Sobre el autor
Publicación académica de Pedro Cruz Barrera, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado.
SAP SemiSenior
Pedro Cruz Barrera
Profesión: Consultor Funcional Sd, Keyuser Sd - Mexico - Legajo: JX94S
✒️Autor de: 36 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: PartTime
Presentación:
Consultor funcional sap sd avanzado, conocimientos de manejo de clientes de cadenas de autoservicio, conocimientos de facturacion, addendas de cadenas comerciales, recuperacion de cartera vencida
Certificación Académica de Pedro Cruz
