✒️SAP SD / El customizing en general Por Erika Contreras Narro
SAP SD El customizing en general
CUSTOMIZING EN GENERAL
Customizing = SAP IMG = Guía de implementación. Permite simplificarle el trabajo al consultor: obtener los resultados requeridos por los clientes o usuarios finales.
Características que posee las interfaces de configuración del sistema SAP.
¿Cuáles son los pasos necesarios para una implementación SAP exitosa?
La Guía de Implementación / Customizing SAP consta de los siguientes pasos:
- Entender el requerimiento de negocio: Detallar las necesidades del cliente (realizar reuniones, establecer el requerimiento de formar completa y entender la problemática, mejora o solicitud del cliente). Se solicita: Documentación del Requerimiento de Negocio (puede ser provista por el cliente, obtenida por el consultor, documentación sobre regulaciones del país), Mapeo del Proceso de Negocio (todo el circuito y pasos que debe complementar el desarrollo).
- Configuración SAP: El consultor trabaja en la búsqueda de los parámetros que afectan o atienden el requerimiento, realiza las modificaciones necesarias de acuerdo a sus conocimientos en un módulo, por ejemplo SD, comprendiendo los impactos que ello implica. Estas modificaciones deben ser documentadas en un Documento de la Configuración, donde el consultor identificó todo lo realizado.
- Prueba del sistema: Después de realizada la configuración, los usuarios más calificados, o key users, realizarán las pruebas para el caso de negocio; serán responsables de identificar si las modificaciones realizadas por el consultor han tenido el éxito propuesto por el requerimiento de negocio y si existen impactos incorrectos en otros ámbitos, como contabilidad, por ejemplo. Terminada la prueba, el key user, deberá complementar el testeo realizado con un Documento de Prueba.
- Entrenamiento: Capacitar a los usuarios que utilizarán la nueva configuración, circularizándose las modificaciones realizadas y cómo éstas modificarán las actividades del usuario que las utilice en el documento Procedimiento de Negocio.
- Salida en vivo (producción) o Go live: Es la puesta en marcha de las modificaciones realizadas por el consultor.
¿Qué son las tareas de configuración?
- Son las actividades de configuración, parametrización o modificación que realiza el consultor en las Pantallas de configuración en el IMG, que luego impactarán o determinarán el comportamiento de las Pantallas de usuario.
- Las tareas de configuración determinan el comportamiento de las funcionalidades del sistema SAP.
- Las tareas de configuración conllevan ingresos de datos de parametrización que pueden o no estar vinculados con otros módulos. Ejemplo: Modificar la organización de ventas a una sociedad. La tarea de configuración de asignación de una organización de ventas a una sociedad, culmina con un impacto en la funcionalidad de la contabilización de una factura.
¿Cuáles son las fuentes para especificar las características sobre el requerimiento de negocio?
- Cliente: el usuario es quien determina las necesidades del requerimiento y el consultor las toma para las tareas de configuración.
- Regulaciones del país: para el cumplimiento de ciertas normas, el consultor deberá realizar también tareas de configuración que permita que la empresa encuadre dentro de las regulaciones del país.
- Notas SAP y paquetes de mejoras: son ciertas tareas de mantenimiento que pueden necesitar de modificaciones en el sistema que consecuentemente afecten la funcionalidad.
¿Cómo enfocar el proceso de SAP al proceso de negocio?
Quiere decir cómo es que SAP debe ser configurado para que pueda cumplir con el proceso de negocio.
¿Cuáles son los impactos y funcionalidades de la herramienta IMG?
- El IMG es una herramienta que provee SAP para la agrupación de tareas de configuración que permite modificar los comportamientos en las pantallas y funcionalidades de usuario. SAP consisten en un sistema de múltiples módulos, cada uno posee procesos de negocio bien identificados, que son configurados y mantenidos desde esta herramienta IMG. De esta manera la parametrización es más sencilla para el consultor debido a la practicidad del agrupamiento de los procesos de negocio por módulo.
- El IMG impacta en la funcionalidad haciendo que el sistema trabaje del modo deseado.
¿Cuáles son las consecuencias de las tareas de configuración en las pantallas de usuario?
La consecuencia de las tareas de configuración en las pantallas de usuario es que permite modificar su comportamiento y funcionalidad de usuario.
¿Cuáles son las Vistas del IMG disponibles en SAP?
- IMG Referencia SAP: Posee las listas de tareas de configuración de todos los módulos de SAP (para todos los procesos de negocio).
- IMG de empresa: Se puede ver reducido solo a las porciones relevantes para los procesos de negocio que la organización desea configurar, si es que la implementación de SAP es limitada o no se necesitan todos los módulos. Esta vista se genera a partir del IMG Referencia SAP. Los procesos se refieren a especificaciones del país donde la organización tiene sus locaciones, entonces se instalan y visualizan en el IMG de empresa.
- IMG Evaluación de proyectos: Más de un IMG puede ser creado en caso de que existan múltiples proyectos dentro del alcance en la implementación de SAP. Éstos IMG son administrados por los líderes de proyectos.
Ejercicio de repaso
1. Completar lo siguiente:
- El Customizing, SAP IMG o Guía de Implementación, ayuda al consultor en las listas de actividades de configuración de pueden ser realizadas en los diferentes módulos del sistema SAP, tales como: FI, CO, MM, PP, SD, PS, QM, etc.
- El consultor realizará modificaciones en las Pantallas de Configuración del IMG que impactarán determinando el comportamiento de las Pantallas de Usuario.
2. Enumere los pasos que comprenden la implementación de una configuración SAP:
- Entender el requerimiento de negocio
- Configurar SAP
- Prueba del sistema
- Entrenamiento
- Salida en vivo (producción)
3. ¿Qué paso de la configuración de SAP es necesario para que las tareas de configuración puedan determinar las funcionalidades que cumplan con la solicitud del cliente?
Requerimiento del Negocio.
4. Mencione en qué consiste la herramienta IMG.
Es una agrupación de tareas de configuración que permite modificar los comportamientos en las pantallas y funcionalidades de usuarios.
5. Enumere las vistas del IMG.
- IMG Referencia SAP.
- IMG de empresa.
- IMG Evaluación de proyectos.
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Sobre el autor
Publicación académica de Erika Mercedes Contreras Narro, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado.
SAP Master
Erika Mercedes Contreras Narro
Peru - Legajo: JM66N
✒️Autor de: 86 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: PartTime
