✒️SAP SD / El customizing en general Por Claudia Naranjo Santaella
SAP SD El customizing en general
UNIDAD 1 Lección 1. El customizing en general
El Customizing es el proceso de configurar el sistema SAP para adaptarlo a las necesidades específicas de una empresa. No se trata de programar desde cero, sino de ajustar parámetros dentro del sistema para que funcione según los procesos del negocio.
El Customizing, SAP IMG o Guía de Implementación, ayuda al consultor en las listas de actividades de configuración que pueden ser realizadas en los diferentes módulos del sistema de SAP tales como: FI, CO, SD, MM, PS, QM, PP, SD, etc.
El IMG, permite simplificarle el trabajo al consultor.
Configurando SAP – Pasos: La configuración del sistema, en todos los módulos que posee SAP se debe gestionar según la guía implementación y consta de los siguientes pasos:
- Entender el requerimiento de negocio: aquí se deben detallar las necesidades del cliente, realizar reuniones, establecer el requerimiento de forma completa y entender la problemática, mejorar la solicitud que el cliente o usuario requiere. En este paso se solicita: Documentación del requerimiento del negocio y Mapeo del Proceso de Negocio.
- Configuración SAP: aquí el consultor se dedica a la búsqueda de los parámetros que afectan o atienden las necesidades del punto anterior y realiza las modificaciones pertinentes, de acuerdo a sus conocimientos en un módulo, por ejemplo, SD. Estas modificaciones deben ser almacenadas en un Documento de la configuración donde el consultor identificó todo lo realizado.
- Prueba del Sistema: posterior a las configuraciones desarrolladas por el consultor, los usuarios más calificados realizarán las pruebas para el caso de negocio. Estos tendrán la responsabilidad de identificar si las modificaciones implantadas por el consultor han tenido el éxito propuesto por el requerimiento del negocio y si existen impactos incorrectos en otros ámbitos (como contabilidad).
Terminada la prueba el usuario clave o key user, deberá complementar el testeo realizado con un Documento de Prueba.
- Entrenamiento: se deberá capacitar a los usuarios que utilizarán la nueva configuración, debiéndose circularizar las modificaciones realizadas y cómo éstas modificarán las actividades del usuario que las utilice en el Procedimiento de Negocio.
- Salida en vivo (producción): La salida en vivo o Go-live, es la puesta en marcha de las modificaciones realizadas por el consultor. En este momento las parametrizaciones realizadas al módulo se ejecutarán en productivo generando los resultados para el caso de negocio planteado.
Tareas de Configuración: Para ejecutar los pasos detallados anteriormente, el consultor realizará las modificaciones en lo que se denomina: pantallas de configuración en el IMG que luego impactarán o determinarán el comportamiento de las pantallas de usuario.
En las pantallas de configuración se da ingreso a tareas de configuración para lograr que ciertas funcionalidades determinadas por el requerimiento de negocio se consigan.
Requerimiento del Negocio: El consultor deberá entender el requerimiento del negocio y aplicar las modificaciones necesarias. No poseer la totalidad de la información del caso de negocio puede llevar al fracaso en la implementación del proyecto.
Las características sobre el requerimiento del negocio se pueden especificar y/o complementar a través de diversas fuentes:
- Cliente: el usuario determina las necesidades del requerimiento y el consultor las toma para las tareas de configuración.
- Regulaciones del país: para el cumplimiento de ciertas normas el consultor deberá realizar tareas de configuración que permita que la empresa encuadre dentro de las regulaciones del país.
- Notas SAP y paquetes de mejoras: ciertas tareas de mantenimiento en lo que respetan a notas o paquetes de mejoras pueden necesitar de modificaciones en el sistema que consecuentemente afecten la funcionalidad.
Herramienta IMG: es el corazón del proceso de Customizing, es decir, la configuración del sistema para adaptarlo a las necesidades específicas de una empresa, permitiendo modificar los comportamientos en las pantallas y funcionalidades de usuario.
Vistas del IMG: existen tres vistas del IMG disponibles en SAP:
- IMG Referencia SAP: posee las listas de tareas de configuración de todos los módulos de SAP.
- IMG de empresa: si la implementación de SAP es limitada o no se necesitan todos los módulos, el IMG se puede ver reducido solo a las porciones relevantes para los procesos de negocio que la organización desea configurar. Los procesos que refieren a especificaciones (localizaciones) del país donde la organización tiene sus locaciones, se instalan y se visualizan en el IMG de empresa. Esta vista se genera a partir del IMG Referencia SAP.
- IMG Evaluación de proyectos: pueden existir múltiples proyectos dentro del alcance en la implementación de SAP, por lo tanto, más de un IMG puede ser creado.
Estas vistas parciales del IMG pueden poseer los módulos a implementar de los cuales los líderes de proyecto poseen la administración.
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Sobre el autor
Publicación académica de Claudia Margarita Naranjo Santaella, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado.
SAP Expert
Claudia Margarita Naranjo Santaella
Profesión: Lic Admon. Mc Informática - Venezuela - Legajo: FN27T
✒️Autor de: 176 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Compromiso, perseverancia y aprendizaje continuo definen mi gestión; me oriento a resultados, optimizando procesos y potenciando el desarrollo organizacional y mi crecimiento profesional
Certificación Académica de Claudia Naranjo
