RESUMEN DEL PROCESO COMERCIAL.(Actividades de pre venta hasta la gestión de pagos)
Resumen proceso de ventas. Un proceso comercial se puede iniciar a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo el negocio. La información de preventas permite planificar y valorar las estrategias de marketing. Esta reventa se ve reflejada en SAP en el siguiente árbol:
-Logística/Comercial/Ventas/Consulta/ VA11 - Crear
--Logística/Comercial/Ventas/Oferta/ VA21 Crear
--Logística/Comercial/Ventas/Plan de Entregas/ VA31- Crear
-Logística/Comercial/Ventas/Pedido abierto/ VA41 - Crear
Pedido Cliente: Es un documento electrónico que captura y registra las mercancías o los servicios que haya solicitado un cliente. Contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través del ciclo comercial
Logístca>Comercial>Ventas>Pedido>VA01 -Crear
La forma en la que un material se obtiene para el pedido de un cliente puede depender del material en sí, así como de la transacción de ventas. Por ejemplo, el aprovisionamiento de un material puede ser por:
-Resultar del stock disponible
-Estar garantizado por el reaprovisionamiento (a través de una orden de fabricación o pedido de compras)
-desencadenar una orden de fabricación sobre el pedido.
-Ordenar la entrega de salida a través de proveedores externos
-Organizar la entrega de salida a través de otro almacén
Tratamiento de expedición (Entrega de salida)
Comienza al crear el documento de entrega de salida y permite:
-Crear entregas de salia
-realizar picking (mediante la creación de ordenes de transporte)
-Llevar a cabo el embalaje
-Contabilizar las salidas de mercancía
** La entrega de salida se crea a partir del pedido cliente heredando toda su información.
Logística>Comercial>Expedición y transporte>Entrega de salida>Crear>Documento individual>
** La creación de una orden de transporte se realiza a partir de la entrega. La OT resulta esencial para controlar el movimiento de mercancías dentro del almacén: De donde se toman las mercancías y a donde se llevan dentro del almacén.
** El documento de transporte puede abarcar entre una o más entregas. Su objetivo es planificar y supervisar el transporte desde el centro hasta el cliente como destino final.
** Contabilización Entrega: Es el momento en el que sale la mercancía del stock. Los cambios basados en el valor del stock se llevan a las correspondientes cuentas de balance y contabilidad financiera
** Creación del documento de factura: Es válido hacerla con referencia al pedido a la entrega. Es el documento comercial que constituye la base para la creación de facturas. Ayuda a supervisar y a tratar los pagos del cliente. Al crearse el documento de factura, las cuentas de mayor suelen determinarse automáticamente y al contabilizarse, genera una contabilización el "Debe" de la cuenta de créditos del cliente, y una contabilización en el haber de la cuenta de ganancias. Ruta:
Logística>Comercial>Facturación>Factura>VF01 -Crear
** PAGO: Es un proceso que forma parte del módulo de contabilidad financiera y permite: contabilizar los pagos contra facturas y conciliar diferencias. Al realizar el pago el sistema realiza:
-Contabilización en el Debe de la cuenta efectivo
-Abono en la cuenta de créditos del cliente.