✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas
SAP SD El resumen del proceso de ventas
UNIDAD 2
RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS
Procesos de ventas
- establecimiento y actualización de relaciones con los clientes.
- entre las actividades de preventa se incluye:
- Introduccion y seguimiento de contactos con clientes.
- Campañas mailing.
- Respuestas a las consultas telefonicas del cliente.
- Consulta.
- Ofertas
Si el cliente hace un pedido, puede tener acceso a los siguientes datos.
La informacion de preventas, le permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizado por ejemplo las siguientes acciones.
- Realizar un seguimiento de ventas de pedido.
- registrado los datos de preventa para ayudar a negociar los contratos.
Informaciones de la gestion de preventa
Flujo de procesos de ventas: Tratar consultas, contacto, contrato, ofertas, plan de entrega del cliente.
Actividades de preventa
Transacciones:
- Consulta: VA11.
- Oferta: VA21.
- Plan de entrega VA31.
- Pedido abierto: VA41.
Tratamiento de pedido de clientes: registrar pedidos de cliente para procesar solicitudes del cliente.
Transacciones:
Pedido de ventas: VA01.
Aprovisionamiento: Verificar la disponibilidad de las mercancias solicitando, fechas de entrega y transferir las necesidades a la planificacion de necesidades.
Expedicion: suministrar pedido, entrega, salida, orden de transporte y transporte de mercancia.
Transacciones:
Expedicion: VL01N (con referencia orden de cliente)
Facturacion: factura entrega de salida de las mercancias y Servicios, creditos y abonos, cancelacion, etc.
Transaccion: VF01.
Gestion de pagos: Contabiliza pago, reconciliar, diferencias, cuentas de debe, cuentas existencia
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Enrique Leguizamon Luchin, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Enrique Leguizamon Luchin
Profesión: Tic - Paraguay - Legajo: PV56L
✒️Autor de: 96 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Enrique Leguizamon