✒️SAP / SAP HCM - Gestión del Capital Humano Por Ana Benito Sanchez

UNIDAD 3. TEMA 4. HCM- ADMINISTRACIÓN DE CAPITAL HUMANO

¿QUÉ ES SAP HCM?

Es el módulo de recursos Humanos del Sistema SAP que administra y gestiona prácticamente todo lo relacionado al capital humano de la empresa.

SAP HCM puede manejar desde cientos a miles de empleados de manera transparente y simultánea en las empresas que lo implementen.

A partir del 2007 SAP cambia el término HR de Recursos Humanos por HCM, que significa Administración del capital humano. No solo cambia en nombre del módulo, sino que se pasa a dedicar un módulo al manejo de recursos humanos a dedicar una suite completa de soluciones dentro de SAP ERP.

SAP ERP HCM es una solución completa e integral de gestión de los recursos humanos que ofrece a las empresas las herramientas que necesitan para gestionar su activo más importante; es decir, su personal. La característica esencial de HCM es el uso de métricas para hallar la gestión de las personas, considerándolas como un activo de la empresa y enfatizando la ventaja competitiva que se logra mediante las inversiones estratégicas en esos activos a través del compromiso y la retención, la gestión del talento y los programas de capacitación y desarrollo. HCM es un puente entre el departamento de recursos humanos y la estrategia de la empresa. La solución proporciona el marco ideal para ayudar a ejecutivos, profesionales de recursos humanos y líderes de líneas de negocio a coordinar los objetivos y la estrategia corporativa mediante análisis completos, lograr el compromiso del personal e identificar, retener y desarrollar a los talentos clave mediante una oferta de gestión de talentos sólida integrada en fundamentos de HCM básicos; y aumentar la eficacia y reducir los costes a través de la automatización de los procesos financieros y los servicios compartidos con una única versión de la información que cumpla los requisitos locales y globales.

SAP HCM realiza la administración del personal a nivel local, nacional e internacional, de una, varias o todas las sucursales que posea la empresa.

Se encarga de la gestión de los horarios de los empleados, de la liquidación de los sueldos, de los aguinaldos, de los convenios colectivos de trabajo, de la selección del nuevo personal ayudando a las empresas a obtener el recurso óptimo para el puesto a cubrir y también gestiona incluso el desarrollo y la capacitación de cada empleado o grupo de ellos.

SAP HCM permite a las empresas que o utilizan:

- Reemplazar multiplicidad de aplicaciones y herramientas sueltas con una plataforma robusta, escalable y totalmente integrada con las áreas financieras y logísticas de .la empresa.

- Establecer un completo manejo de nómina (plantilla de empleados de una Organización).

- Estandarizar reportes en tiempo real en todo lo referente a la automatización de la administración de los empleados, el pago de sus haberes, las liquidaciones mensuales de salarios, aguinaldos y demás temas administrativos.

- Cumplir con las regularizaciones legales de empleo de acuerdo al ámbito y al alcance de la compañía. En base a la envergadura del modelo de negocios implementado, SAP HCM ayudará a la empresa a cumplir pautas laborales legales a nivel local, provincial, nacional e internacional.

- Gestionar completamente el horario del empleado y todos los temas inherentes al tiempo de trabajo incluyendo horas extras, compensaciones de horarios, llegadas tarde, etc.

- Potenciar la fuerza de los recursos humanos de la empresa incrementando los niveles de satisfacción de los empleados y evitando la desmotivación personal y/o grupal, de la siguiente manera:

a) Gestionando el talento del personal mediante el conocimiento de las destrezas de cada empleado.

b) Evaluando y cuantificando el desempeño, identificando quién está listo para un nuevo puesto de trabajo y quien necesita un apoyo extra para potenciar su talento.

c) Estableciendo métricas y objetivos a niveles individuales y/o grupales.

d) Fijando nuevos y claros objetivos, alineando los objetivos particulares de cada persona o grupo, con los objetivos del puesto que desempeña y con el objetivo común y general de toda la compañía.

e) Generando y monitoreando planificaciones de trabajo a corto, medio y largo plazo.

- Gestionar la selección de personal, atrayendo y contratando a las personas adecuadas para cada puesto de trabajo, estableciendo las nuevas contrataciones de una manera rápida y eficiente.

MÓDULOS QUE COMPONEN HCM

SAP HCM está compuesto por varios submódulos:

* OM: Gestión de la Estructura Organizativa. En este módulo podemos definir y mantener la Estructura organizacional y jerárquica de la empresa. Este módulo nos permite manejar la estructura de la compañía en tiempo real, debido a la integración del sistema, donde relacionaremos la estructura de la compañía con los módulos de administración de personal.

Las principales transacciones de OM son:

- PPOCE: Crea "Objetos Organizativos" y "Personas" dentro del staff de trabajo.

- PPOME: Administra los objetos organizativos.

- PPOSE: Visualiza objetos organizativos.

* PA: Administración de Personal. Nos permite mantener todos los datos maestros de los empleados permanentemente actualizados, en función de las necesidades; además podremos reproducir por completo la estructura de la empresa, así como la del personal.

Las principales transacciones de PA son:

- PA40. Crea o modifica medidas de personal.

- PA30. Actualiza datos maestros de personal.

- PA20. Visualiza datos maestros del personal.

- PA70. Entrada rápida de datos maestros del personal.

* TM: Gestión de Tiempos de Personal: Este módulo tiene como objetivo gestionar los datos vinculados a tiempos del personal de una empresa, registrar las ausencias y presencias, mantener actualizados los planes de horarios de trabajo y el calendario de festivos con el que trabajamos, registrar y autorizar las horas extras que realiza el personal, cargar suplencias, realizar la evaluación de tiempos y realizar actualización de los contingentes de absentismos y presencias que tengamos disponibles.

Las principales transacciones de TM son las siguientes:

- PA61. Actualizza datos de tiempos.

- PA51. Visualiza datos de tiempos.

- PA71. Permite ejecutar una entrada rápida.

- PT60. Realiza una valoración de tiempos.

* PY: Gestión de Nómina (Payroll). En términos generales, el cálculo de la nómina se utiliza para calcular la remuneración en base al trabajo realizado por cada empleado. En un sentido más estricto, el cálculo de la nómina es un concepto que engloba una serie de procesos de trabajo tales como la creación de resultados de cálculo de la nómina y de comprobantes de remuneración, las transferencias bancarias o los pagos por cheque.

En este término también se incluyen una serie de actividades tales como la contabilización de los resultados en Finanzas y la realización de otras evaluaciones, como por ejemplo para los impuestos.

Las principales transacciones de PY son las siguientes:

- PC00_M99_CALC_SIMU. Simulación e cálculo de nómina.

- PC00_M99_CALC. Ejecuta una nómina

- PC00_M99_CEDT. Recibo de salarios.

- PC00_M99_CWTR. Reporte de CC-nómina.

- PA03. Actualizar Registro de Gestión.

* RC: Reclutamiento y Selección de Personal: La Gestión de Contratación permite ejecutar todo el proceso de Selección y Contratación de Personal desde el registro de Candidatos hasta la ocupación de oposiciones vacantes. El componente de Contratación de Personal de SAP consta de los siguientes subcomponentes: Necesidades y publicidad de personal, Gestión de candidatos y Selección de candidatos.

Las principales transacciones de RC son las siguientes:

- PB10. Primer registro de candidatos.

- PB40. Medidas candidatos.

- PB30. Actualiza los datos de los candidatos.

- PBAI. Buscar candidatos por cualificaciones.

- PBAG. Buscar candidatos por posiciones.

- PBAY. Actualiza un puesto vacante.

- PBAW. Actualiza la publicidad de varios puestos vacantes.

¿Cuál es el objetivo del Módulo de SAP Recursos Humanos?

Un sistema de gestión de personal tiene como objetivo reproducir las jerarquías de organización y vinculaciones de personal y permitir el almacenamiento y la gestión de datos de empleados. Para poder cumplir este cometido, las estructuras de organización de una empresa deben reproducirse en el sistema SAP.

Los procesos más importantes contemplados en la Gestión de los Recursos Humanos son:

- Contratación de personal.

- Administración de personal.

- Desarrollo de personal.

- Relaciones laborales.

El proceso de Contratación de personal involucra a los siguientes subprocesos:

- Mantenimiento de la Base de Postulantes

- Proceso de Búsqueda de Personal

- Selección, Entrevistas y Exámenes

- Incorporación de Personal

- Modalidades de Contratación.

El proceso de Administración de Personal involucra los siguientes subprocesos:

- Liquidación de Haberes

_ Control de Ausentismos

- Relación con Terceros y Entidades varias

- Vacaciones y Licencias en General

- Gestión de tiempos y turnos

- Costo de personal

El proceso de Desarrollo de Personal involucra los siguientes subprocesos:

- Organización, Funciones y Estructura

- Planificación de Carrera y Sucesiones.

- Evaluación de Desempeño.

- Capacitación y Agregado de Nuevas Competencias

- Beneficios y Servicios al Personal

El proceso de Relaciones Laborales involucra los siguientes subprocesos:

- Registro de Antecedentes.

- Seguridad e Higiene.

- Seguridad y Vigilancia.

- Servicio Médico

- Auditoría de Personal.

Principales conceptos que son de uso común en el módulo de Recursos Humanos:

INFOTIPO: Es una pantalla de entrada, almacenamiento, modificación y visualización de datos referentes a un empleado y vinculada a una información concreta. Actúa a modo de ficha, existente para cada una de las áreas de información que deberán registrarse en el sistema (Datos personales, Asignación Organizacional, Datos de Impuestos, etc)

Los Infotipos se definen mediante un código de 4 dígitos

INFOGRUPO: Es un grupo de Infotipos.

MEDIDA: Es una acción común que se ejecutará con el objetivo de recoger en la base de datos cada una de las acciones propias de un departamento de RRHH (contrataciones, bajas, etc) y que consistirá en una secuencia de Infotipos (o Infogrupo) que irá ofreciendo automáticamente el sistema, a fin de completar todos los pasos definidos previamente como necesarios para realizar dicha acción.

MAESTRO DE PERSONAL: En el sistema SAP el "Maestro de personal" es la raíz a partir de la cuál se accederá a todas las posibles acciones relacionadas con la gestión de personal, tales como la ejecución de medidas o la visualización y actualización de infotipos de todos los trabajadores registrados o por registrar en el sistema.

La principal transacción que utilizaremos al gestionar los datos maestros de personal es la PA30.

INFORMES DE SAP HCM: El sistema SAP ofrece una serie de informes estándar para evaluar las diferentes ocurrencias relacionadas con el módulo de recursos humanos con múltiples opciones de selección (por periodos, áreas de nómina, divisiones de personal...) y con la posibilidad de transformarlos, una vez creados, en un documento de Word o en una hoja de cálculo Excel. Por otra parte, si dichos informes no cumplieran todos los requisitos del departamento, existe la posibilidad de generar informes a medida que estarán a la altura de las necesidades que se exijan.