✒️SAP / La entrada en productivo de la implementación de SAP Por Karenina Acosta León
La entrada en productivo de la implementación de SAP
PREPARACIÓN, ENTRADA EN PRODUCTIVO Y SOPORTE POSTERIOR
LA FASE DE PREPARACIÓN AL PRODUCTIVO
- Son las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real.
- Se realizan las pruebas y la puesta a punto del sistema.
- Tareas a realizar en esta fase:
- Pruebas
- Transporte de la parametrización y programas
- Creación de perfiles de usuario
- Documentación
- Cargas iniciales de datos
1. PRUEBAS: asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas funcionan de acuerdo a lo requerido, antes de transportar la parametrización al sist. productivo.
Se realizan pruebas en el mandante de test.
NOTA MANDANTE: tienen sus propios registros maestros, usuarios, roles, conjunto de tablas. Es el nivel más alto en el sist SAP. Los datos que se introduzcan en este nivel son válidos para todas las sociedades y estructuras organizativas.
Los diferentes tipos de pruebas son:
- Pruebas unitarias: probar cada proceso o ciclo con un modelo real de la operación diaria y en cada módulo.
- Pruebas integrales: se verifica la integración de los procesos y entre todos los módulos implementados. Las realizan los analistas funcionales.
- Pruebas de volumen o stress: pruebas de performance del sist cuando opera con todos sus usuarios conectados. Se utiliza para romper las aplicaciones. Se dobla el número de usuarios en la aplicación y se ejecuta una prueba hasta que se rompe. Para determinar la solidez de la aplicación en momentos de carga extrema. Ayuda a los administradores a determinar si la aplicación rendirá en caso de que se supere la carga esperada.
2. TRANSPORTE DE LA PARAMETRIZACIÓN Y PROGRAMAS: Una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se TRANSPORTAN LAS PARAMETRIZACIONES Y PROGRAMAS del sistema desarrollo al sistema PRODUCTIVO.
3. CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO
- Contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema.
- Para realizar determinadas actividades.
- Es un punto crítico pues si los usuarios no cuentan con los perfiles adecuados, el acceso a las operaciones que realizan pueden estar bloqueadas o podrían accesar a operaciones e info que no corresponden a sus funciones.
- Para la creación de perfiles de usuario debe establecerse una MATRIZ DE ROLES de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la empresa.
- A cada rol corresponden autorizaciones para ejecutar tareas.
- SE CREAN LOS PERFILES Y LUEGO SE ASOCIAN A LOS USUARIOS CREADOS EN EL SISTEMA.
4. REALIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN: como resultado de las etapas de implementación, se generan documentos que sirven de apoyo al control del proyecto y a la operación posterior. La documentación más importante es:
- DISEÑO CONCEPTUAL: registra los PROCESOS a implementar después del análisis de procesos de negocios. Se aprueba AL FINAL de la fase de DISEÑO DEL SISTEMA.
- MANUAL DE PARAMETRIZACIÓN: se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrización del sist. Fundamental cuando se quieren realizar nuevos cambios.
- MANUAL DE USUARIO: orientado a los usuarios finales. Guía de la forma de operar cada TRANSACCIÓN FUNCIONAL a los que los usuarios accederán. Importante como soporte a la entrada en productivo.
- MANUAL DE PROCEDIMIENTOS: complementa al manual de usuario. Guía de los procedimientos a seguir FUERA DEL SISTEMA. Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.
- Principal DIFERENCIA entre manual de usuario y procedimientos:
- El de usuario explica detalladamente como se utiliza cada una de las transacciones en el sist SAP que el usuario debe conocer para realizar sus labores del día a día. El de procedimientos contiene descripción precisa de como deben desarrollarse las actividades de la empresa. Detalla los procedimientos mas importantes de la empresa y los puestos que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Tmb se especifican los pasos a seguir para la operatoria manual en caso de que el sistema informático no llegara a funcionar.
5. CARGAS INICIALES DE DATOS: cuando se haya transportado la parametrización al sistema productivo, ya está listo para recibir los DATOS MAESTROS para empezar a operar. Los datos deben haber sido depurados por los usuarios y extraídos del sist de origen, a través de archivos o manualmente. Para esto se utiliza el BATCH INPUT que simulan las transacciones de entrada de datos.
- BATCH INPUT: técnica para simular a un usuario ingresando datos en SAP de manera automática y utilizando las validaciones que nos proporciona el sist en sus transacciones. Ej: si se tienen que introducir 10,000 registros en una tabla base de datos se puede hacer manualmente cada uno o hacerlo automático mediante el batch input.
SOPORTE Y OPTIMIZACIÓN
Después de la entrada en productivo hay más tareas en el proyecto de implementación:
- SOPORTE A LA OPERACIÓN: soporte a los usuarios finales mediante mesa de ayuda. Se crea un plan de contingencia por si la operación con el nuevo sist no está disponible. Principales problemas al momento de comenzar la operación.
- Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas
- Desconocimiento de la operación del nuevo sist.
- Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
- OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA: ya que no todos los escenarios pueden haber sido probados antes de la entrada en productivo. Surgen nuevos requerimientos por parte de los usuarios cuando el sist ya está en desarrollo productivo. Los factores que más influyen en la estabilización del sist son:
- cargas iniciales
- pruebas y preparación del sist
- difusión del proyecto y formación de usuarios
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Sobre el autor
Publicación académica de Karenina Acosta León, en su ámbito de estudios para el Curso Introducción SAP.
SAP Master
Karenina Acosta León
Profesión: Licenciada en Contaduría y Finanzas - Mexico - Legajo: NQ15D
✒️Autor de: 102 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Buen día me motiva siempre tener una meta que sirva para mi superación profesional y bienestar personal, razón por la cual he decidido formar parte de este curso el cual actualmente es muy demandado.
Certificación Académica de Karenina Acosta
