✒️La entrada en productivo de la implementación de SAP
La entrada en productivo de la implementación de SAP
Fase de Preparación al Productivo:
Esta fase corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación.
Las tareas a realizar en esta fase son:
- Pruebas:
Antes de transportar la parametrización al sistema productivo, es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Para ellos, se realizan diferentes pruebas en el mandante de test.
Los diferentes tipos de pruebas son:
- Pruebas unitarias: Corresponden a probar cada proceso, o ciclo con un modelo real de la operación diaria, en cada módulo. Por ejemplo, probamos cual es la salida del programa A cuando introducimos en la pantalla de selección del mismo, una fecha distinta a la fecha del día, que es la que corresponde utiilizar.
- Pruebas integrales: Aquí debe verificarse la integración de los procesos, entre todos los módulos implementados. Las realizan los analistas funcionales.
- Pruenas de Volúmen o Stress: Corresponden a las pruebas de performance del sistema cuando este opera con todos los usuarios conectados. Esta prueba se usa normalmente para romper las aplicaciones. Se va doblando el número de usuarios que se agregan a la aplicación y se ejcuta una prueba de carga hasta que se rompe. Este tipo de prueba se realiza para determinar la solidez de la aplicación en los momentos de carga extrema y ayuda a los administradores para determinar si la aplicación rendirá lo suficiente en caso de que la carga real supere a la carga esperada.
2. Transporte de la parametrización y programas:
Una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistemaa productivo.
3) Creación de perfiles de usuario
Los perfiles de usuario contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Para la creación de perfiles de usuario debe establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañía. A cada rol le corresponden autorizaciones para ejecutar algunas tareas. Luego de crear los perfiles, estos se asocian a los usuarios creados en el sistema.
4) Realización de la documentación:
Como resultado de las diferentes etapas de la implementación, se generan varios documentos que sirven de apoyo al control del proyecto y a la operación posterior.
La documentación más importante es:
- Diseño conceptual: Registra los procesos a implementar, después del analisis de procesos de negocios de acuerdo al modelo de referencia del nuevo sistema. Es aprobado al final de la fase de diseño del sistema.
- Manual de Parametrización: Se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrización del sistema. Es fundamental cuando se quieren realizar nuevos cambios. Para parametrizar el sistema utilizaremos la transacción estándar SPRO.
- Manual de usuario: está orientado a los usuarios finales del sistema. Es una guía acabada de la forma de operar cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder, en el nuevo sistema. Es importante como soporte a la entrada en productivo.
- Manual de Procedimientos: Complementa al anterior. Es una guía de los procedimientos a seguir, fuera del sistema. Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.
Diferencia entre el manual de usuario y el de procedimientos es que el primero se utiliza para explicar detalladamente como se usan cada una de las transacciones del sistema SAP. El segundo contiene una descripción precisa de los procedimientos más importantes de la empresa. Incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. En caso de no funcionar el sistema informático en el manual de procedimientos se especifican los pasos a seguir para la operatoria manual.
5) Carga iniciales de datos:
Cuando se ha transportado la parametrización, se deben cargar los datos maestros con los que debe comenzar a operar. Los datos deben haber sido depurados por los usuarios, y extraídos desde sus sistemas de origen, a través de archivos o manualmente. Esta es el último paso antes de la entrada en productivo. Para estos efectos se han construido los programas de Batch Input (Es una técnica que consiste en simular a un usuario ingresando datos en SAP pero de manera automática y utilizando las validaciones que nos proporciona el sistema en sus transacciones.), que simulan las transacciones de entrada de datos.
6) Soporte y Optimización.
Los PY de implementación no terminan con la entrada en producción. Hay muchas tareas que continúan después de la entrada en productivo, entre ellas:
- Soporte a la operación: Se debe prestar soporte a los usuarios finales del sistema, mediante una mesa de ayuda. También debe crearse un plan de contingencia para el caso de que la operación con el nuevo sistema no esté disponible. Los principales problemas al momento de comenzar la operación son: Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas; Desconocimiento de la operación del sistema; Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
- Optimización del sistema: Es necesaria ya que no todos los escenarios pueden ser completamente probados antes de la entrada en productivo. También surgen nuevos requerimientos de los usuarios cuando el sistema ya se encuentra productivvo. Los factores que más influyen en la estabilización del sistema son: Cargas iniciales; Pruebas y preparación del sistema; Difusión del PY y formación de usuarios.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de María Cristina Pronotti, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
María Cristina Pronotti
Profesión: Ingeniera en Computación - Argentina - Legajo: AO24J
✒️Autor de: 157 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP FI Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP FI Nivel Inicial
- Curso Introducción a SAP
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Ing. en computación con amplia experiencia en desarrollo de sw para empresas de seguros grales. dominio de los aspectos de análisis y desarrollo de sw. coordinación y liderazgo de equipos de trabajo.
Certificación Académica de María Pronotti