Fase de Preparación al Productivo: tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real, aquí se realizan pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación. Las tareas a realizar son:
Pruebas: es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas funcionan de acuerdo a lo requerido, por lo que se realizan pruebas en el mandante de test. los diferentes tipos de pruebas son:
- Pruebas Unitarias: corresponden a probar cada proceso o ciclo con un modelo real de la operación diaria en cada módulo
- Pruebas Integrales: aqui se verifica la integración de los procesos, entre todos los módulos implementados
- Pruebas de Stress: corresponden a las pruebas de performance del sistema cuando este opera con todos los usuarios conectados. se utiliza normalmente para romper las aplicaciones, se va doblando el numero de usuarios que se agregan a la aplicación
Transporte de la Parametrizaicón y Programas: una vez definidas las pruebas y las correcciones, se deben transportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo
Creación de Perfiles de Usuario: los perfiles de usuario contienen las autorizaciones para operar el nuevo sistema. se establece una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañía. a cada rol le corresponden autorizaciones para ejecutar algunas tareas
Documentación:
- Diseño Conceptual: registra los procesos a implementar, después del análisis de procesos de negocio. Es aprobado al final de la fase de diseño del sistema
- Manual de Parametrización: se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrizaicón del sistema
- Manual de Usuario: orientado a los usuarios finales del sistema, es una guía de la forma de operar cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder en el nuevo sistema. Importante como soporte a la entrada en productivo
- Manual de Procedimientos: complementa el manual de usuario, es una guía de los procedimientos a seguir fuera del sistema, tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema
Cargas Iniciales de Datos: cuando se ha transportado la parametrización, el sistema productivo esta listo para recibir los datos maestros con los que debe empezar a operar. Los datos deben haber sido depurados por los usuarios y extraídos desde sus sistemas de origen, a través de archivos o manualmente. Este es el último paso antes de la entrada en productivo
Soporte a la operación: se debe prestar soporte a los usuarios finales del sistema mediante una mesa de ayuda. también debe crearse un plan de contingencia para el caso de que la operación con el nuevo sistema no este disponible. los principales problemas al momento de
comenzar la operación son: autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas, desconocimiento de la operación del sistema, desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos
Optimización del sistema: es necesaria ya que no todos los escenarios pueden ser probados antes de la entrada en productivo. también surgen nuevos requerimientos de los usuarios cuando el sistema ya se encuentra en productivo, los factores que mas influyen en la estabilización del sistema son: cargas iniciales, pruebas y preparación del sistema, difusión del proyecto y formación de usuarios