✒️La entrada en productivo de la implementación de SAP
La entrada en productivo de la implementación de SAP
La Fase de Preparación al Productivo
Esta fase corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación. Las tareas a realizar son:
- Pruebas.
- Transporte de la parametrización y programas.
- Creación de perfiles de usuario.
- Documentación.
- Cargas iniciales de datos.
Pruebas: Las pruebas se realizan en el mandante de test y se hacen con el fin de asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Los diferentes tipos de pruebas son:
- Pruebas Unitarias: Corresponden a probar cada proceso o ciclo con un modelo real de la operación diaria en cada módulo.
- Pruebas Integrales: Aquí debe verificarse la integración de los procesos entre todos los módulos implementados.
- Pruebas de Volúmen o Stress: Corresponden a las pruebas de performance del sistema cuando este opera con todos sus usuarios conectados.
Transporte de la Parametrización y Programas: Una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo.
Creación de Perfiles de Usuario: Los perfiles de usuario contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Para crearlos, debe establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañía. A cada rol le corresponden autorizaciones para ejecutar algunas tareas.
Realización de la Documentación: Como resultado de las diferentes etapas de la implementación, se generan varios documentos que sirven de apoyo al control del proyecto y a la operación posterior. La documentación más importante es:
- Diseño Conceptual: Registra los procesos a implementar después del análisis de procesos de negocios de acuerdo al modelo de referencia del nuevo sistema. Es aprobado al final de la fase de diseño del sistema.
- Manual de Parametrización: Se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrización del sistema. Es fundamental cuando se quieren realizar nuevos cambios.
- Manual de Usuario: Está orientado a los usuarios finales del sistema. Es una guía de la forma de operar cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder en el nuevo sistema. Es importante como soporte a la entrada en productivo.
- Manual de Procedimientos: Contempla al manual de usuario y es una guía de los procedimientos a seguir fuera del sistema. Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.
Cargas Iniciales de Datos: Cuando se ha transportado la parametrización, el sistema productivo está listo para ser poblado (recibir los datos maestros con los que debe comenzar a operar). La carga de estos datos es el último paso antes de la entrada en productivo.
Para estos efectos se han construido los programas de Batch Input que simulan las transacciones de entrada de datos incluyendo las validaciones que proporciona el sistema.
Soporte y Optimización: Los proyectos de implementación no terminan con la entrada en producción, sino que aún se continúan ejecutando algunas tareas tales como:
- Soporte a la Operación: Se debe prestar soporte a los usuarios finales del sistema mediante una mesa de ayuda. También debe crearse un plan de contingencia para el caso que la operación con el nuevo sistema no esté disponible. Los principales problemas al momento de comenzar la operación son: 1) Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas. 2) Desconocimiento de la operación del sistema. 3) Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
- Optimización del Sistema: Esta es necesaria ya que no todos los escenarios pueden ser completamente probados antes de la entrada en productivo. Los factores que más influyen en la estabilización son: 1) Cargas iniciales. 2) Pruebas y preparación del sistema. 3) Difusión del proyecto y formación de usuarios.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Irene Melisa Granados García, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Irene Melisa Granados García
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Colombia - Legajo: ET44F
✒️Autor de: 35 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Irene Granados