LA FASE DE PREPARACION AL PRODUCTIVO
Las tareas a realizar son:
Pruebas
Antes de transportar la parametrización al sistema productivo, es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido Para ello se realizan diferentes pruebas enel mandante de test.
Se realizan:
- Pruebas unitarias (prueba de cada proceso, o ciclo con un modelo real de la operación diaria, en cada modulo)
- Pruebas integrales (integracion de los procesos, entre todos los modulos implementados.)
- Pruebas de volumen o Stress (pruebas de performance del sistema cuando este opera con todos sus usuarios conectados. Se utiliza para rompre las aplicaciones, se utiliza oara determinar la solidez de la aplicación en los momentos de carga extrema y ayuda a los administradores para determinar si la aplicación rendirá lo suficiente en caso de que la carga real supere a la carga esperada).
Transporte de la parametrización y programas
Una vez terminadas las pruebas y correcciones se debe trasnportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo.
Creación de perfiles de usuario
Los perfiles de usuairo contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Existen muchos elementos que permiten definir las autorizaciones para realizar determinadas actividades en el sistema. Es un punto critico ya que los usuarios no cuentan con los perfiles adecuados pueden ver bloqueado el acceso a las operaciones que realizan o se les puede dar acceso inadecuado.
Para la creacion de perfiles de usuario debe establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañia. A acar rol le corresponden autorizaciones para ejecutar algunas tareas.
Documentación
Diseño Conceputal: procesos a implementar
Manual de Parametrización: Se registranlos cambios realizados durante la etapa de parametrizacion.
Manual de Usuario: Esta orientado a los usuarios finales del sistema. Guia acabada de la forma de operar cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder en el nuevo sistema.
Manual de Procedimientos: completa el manual del usuario. Es una guia de los procedmientos a seguir fuera del sistema. Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.
La diferencia entre Manual de Usuarios y el de Procedimiento: Es que el primero se utiliza para explicar detalladamente como se utilizan las transacciones del sistema SAp que el usuario debe conocer para realizar sus labores del dia da dia en la empresa, en cambio el Manual de Procedimiento contiene una descripción precisa de como deben desarrollarse las actividades de la empresa, es decir se detallan los procedimientos mas importantes de la empresa, incluye los puestos o unidades administrativas que intervienen, su responsabilidad y su participación. En caso de no funcionar el Sistema informatico, en el manual de procedimiento se explica los pasos a seguir para la operatoria manual.
- Cargas iniciales de datos
Cuando se ha trasnportado la parametrización el sistema productivo esta listo apra ser "poblado" es decur los datos maestros con el que se empieza a operar. Los datos han sido depurados por los usuarios y extraidos desde sus sitemas de origen a tranves de archivos o manualmente.
Para estos efectos se han construido los programas de Batch input que simulan las transacciones de entrada de datos.
SOPORTE Y OPTIMIZACION
Soporte a la operación, prestar soporte a los usuarios finales mediante una mesa de ayuda.
Se debe crear un plan de contingencia para el caso de que la operación con el nuevo sistema no este disponible.
Los principales problemas al momento de comenzarla operación son:
- Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas
- Desconocimiento de la operación del sistema
- Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
Optimizacion del sistema
Los factores que mas infuyen en la estabilizacion del sistema son:
- Cargas iniciales
- Pruebas y preparacion del sistema
- Difusión del proyecto y formacion de usuarios