Fase de preparación a la salida en productivo
Corresponde a las tareas previas a ejecutar al inicio de la operación en productivo en el entrono real. En este punto se realizan las pruebas y la puesta a punto del sistema para el inicio de la operación. Estas tareas son: i) Pruebas, ii) Transporte de la parametrización y los programas; iii) Creación de los perfiles de usuario, iv) documentación y v) cargas iniciales de datos.
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Pruebas: se realizan para asegurar el adecuado funcionamiento de procesos, interfaces, programas y cargas. Los tipos de prueba usuales son: i) Unitarias, para validar el correcto funcionamiento de una unidad de código de un objeto y la lógica. Deben tener las siguientes características: automatizable, completas, repetibles/reutilizables, independientes, profesionales. Tienen las siguientes ventajas: fomentan el cambo, simplifican la integración, documentan el código, los errores están más acotados y son más fáciles de localizar; ii) Integrales, buscan comprobar el correcto funcionamiento, en conjunto, de todos los componentes individuales de software aprobados en las pruebas unitarias probándolos en grupo. Se centran en probar la comunicación entre componentes y sus comunicaciones, externas e internas, a nivel de SW y HW. En este punto se verifica la integración de procesos, entre todos los módulos implementados; iii) De volumen o Stress, buscan determinar el performance/solidez del sistema cuando este opera con todos sus usuarios conectados, tratando de establecer cuanta carga puede soportar sin que se vea afectado su rendimiento. Se va doblando el numero de usuarios que se agregan a la aplicación y se ejecuta una prueba de carga hasta que se rompe.
El transporte de la parametrización y los programas
A medida que se generan las órdenes de transporte con los cambios o creación de programas, estas se registran en un template de Excel ,para deteminar que se va a transportar a Producción. Una vez completada, se realiza la liberación de órdenes de transporte (Transacciones: SE10, SE09 y SE01, proveen distintos accesos a la misma herramienta de transporte). Este trabajo lo ejecutan los SAP BASIS.
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Creación de perfiles de usuario
Para la creación de perfiles se debe utilizar un matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la empresa. Luego de crear los perfiles estos se asocian a los usuarios.
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Documentación
Diseño conceptual: procesos a implementar.
Manual de parametrización: se registran las parametrizaciones o configuraciones realizadas al sistema durante el proyecto.
Manual de usuario: orientado a usuarios finales del sistema. Importante para la entrada en operación del sistema.
Manual de procedimientos: guía complementaria al manual de usuario. Es una guía de los procedimientos a seguir fuera del sistema, hace referencias al manual de usuarios.
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Carga inicial de datos
Es el último paso antes de la entrada en productivo. Corresponde a los datos maestros depurados por los usuarios que van a poblar inicialmente el sistema en productivo. Una forma de realizar esta carga masiva de datos es a través de programas Batch Input que simulan las transacciones de entrada de datos.
El soporte y la optimización
Soporte a la operación mediante una mesa de ayuda
Se debe crear un plan de contingencia: autorizaciones, desconocimiento de la operación del sistema y de los nuevos procedimientos administrativos.
La optimización del sistema, pasa por la estabilización del mismo, que implica: cargas iniciales, pruebas y preparación del sistema, difusión del proyecto y formación de usuarios.