Introducción a Desarrollo de Personal (PD)
A partir de las necesidades cualitativas de personal, de aptitud y necesidades de empleados, la implementación del desarrollo de personal facilita la ejecución de medidas de formación y funciones para planes que promueven el desarrollo individual y profesional. El PD garantiza la cobertura de las necesidades de personal mediante el desarrollo de potenciales de cualificación.
El PD facilita la planificación y ejecución de la estrategia y gestión del talento permitiendo identificar necesidades de desarrollo por medio de herramientas de búsqueda y comparación de perfiles, reduciendo la brecha cualificación/requerimientos entre el empleado y el puesto. Así podemos alinear los objetivos individuales y de equipo a los corporativos y a la estrategia, además de establecer un proceso de evaluación y revisión; y un proceso de compensación por desempeño.
Conceptos Claves para PD:
>Forma de calificación: tipos de objetos que comprenden el modelo de calificación (evaluado y evaluador).
>Catálogo de calificaciones: elementos que conforman el modelo de calificación.
>Calificación: evaluación realizada.
>Criterios: aspectos a evaluar, se pueden agrupar y conforman el modelo de calificación.
>Escala de valoración: de cada criterio, particular o compartida por ellos.
>Calificado: objeto o persona a evaluar.
>Calificador: objeto o persona que evalúa.
>Cualificación: conocimientos, habilidades y competencias para ocupar el puesto.
>Requisito: conocimientos, habilidades y competencias requeridas para el puesto.
>Escala: conjuntos de valores a través de los que se mide la presencia de competencia o necesidad de ella.
>Perfil de cualificaciones: conjunto de competencias en una persona, evaluadas por una escala de valor determinada.
>Perfil de requerimientos: conjuntos de competencias requeridas por una función/posición evaluadas por una escala de valor determinada.
>Comparación de perfiles: proceso por el que se genera la brecha de competencias entre el perfil de una persona y el perfil del puesto.
>Plan de sucesión: conjunto de empleados potenciales para ocupar una posición a partir de una fecha establecida, por su perfil y la brecha de competencias identificada para el puesto.
Cualificaciones y requisitos: Las necesidades se determinan comparando requisitos de trabajo actuales y futuros, con las cualificaciones existentes y preferencias de desarrollo de empleados. En PD se planifican y ejecutan medidas específicas de personal y formación para fomentar el desarrollo profesional de empelados.
Las medidas de cualificación se agrupan en planes generales de desarrollo y se aplican a todos los empelados. Se pueden ajustar a las necesidades de cada empleado. En planificación se requiere dos formas de medición y comparación, requisitos de la posición y habilidades y conocimientos de cada empleado (cualificaciones). Cualificación asignada a una posición se denominan como requisitos, y a personas como las cualificaciones, ambas se encuentran en un catálogo central editado en customizing para PD. Perfil se utiliza para asignar atributos a los objetos.
Catálogo de cualificaciones
Está compuesto por Grupos de cualificaciones (QK) y cualificaciones (Q), nos permite agrupar por temas y jerarquías. No es solo un listado del conjunto de habilidades y competencias. Cada grupo de cualificaciones y sus cualificaciones se le puede asignar un texto explicativo para identificar su significado. También una escala cualitativa ya que solo pueden usar este tipo de escala, para cada valor tienen una descripción de ayuda al momento de evaluar. Las Q toman la escala del QK al que pertenecen. También podemos asignar períodos de validez a las cualificaciones, útil en cualificaciones como licencias o certificaciones con vecimiento que deben ser renovadas.
Para ingresar al Catálogo de cualificaciones. Transacción S_AHR_61003929, principal transacción para tratar el catálogo de cualificaciones. Ruta de acceso RRHH>gestión de personal>desarrollo de personal>opciones>opciones actuales>tratar catálogo de cualificaciones. Podemos crear, modificar, borrar, reasignar cualificaciones o grupos de ellas, conocer los detalles de los objetos, etc.
- Lupa despliega la pantalla para modificarlas.
- Hoja en blanco permite crear un nuevo grupo o cualificación.
- Tacho de basura permite borrar grupo o cualificación.
- Cuadrados y flecha (rotar) permite reasignar una cualificación o grupo. Se debe marcar lo que queremos reasignar y presionar el botón, luego se posiciona donde se quiere reasignar y se presiona nuevamente el botón.
- Flecha arriba y abajo permite desplazar la entrada arriba y abajo.
- Cuadrado con 3 flechas, referencia de utilización, permite ver las características técnicas del grupo de cualificaciones, por ejemplo: enlace, si es QK o Q.
- Doble flecha arriba y abajo permite comprimir o desplegar todo.
- Hoja con flecha amarilla (posicionar) en una línea y visualizar a partir de esta.
- Hoja con flecha amarilla (detalle) del grupo de cualificación.
- Hoja con cruz y cuadrado (leyenda de colores) trae el significado de cada color.
Escala de Calidad: corresponde a los distintos niveles definidos para evaluar las cualificaciones. A cada QK se le asigna una escala de calidad que se transmitirá automáticamente a las Q de dicho grupo. Esto lo visualizamos haciendo doble clic en las Q o QK en la solapa valores.
Cualificaciones alternativas
En el catálogo podemos asignar Q como alternativas a otras. Cuando realizamos comparaciones de posición y personas y no todos tienen las mismas Q, una Q puede ser alternativa de la ausencia de otra (carreras de similar contenido académico). Se puede asignar una o varias alternativas a cada Q, como así también el porcentaje en que la reemplaza (la Q "A" solo puede ser alternativa de "B" si "A" y "B" se evalúan con la misma escala). Para esto debemos seleccionar la Q y presionar el botón "LUPA" y en la solapa "datos adicionales" seleccionar "Hoja en blanco con suma verde" y se marca del catálogo la Q equivalente. La vinculación se hace válida en ambos sentidos.
Perfiles
En administración de objetos podemos actualizar perfiles de personas, candidatos, posición, función, etc. Cada objeto persona tendrá a disposición distintas solapas de actualización. Las funciones y posiciones solo tendrán solapa de requisitos.
Transacción PPPM - Modificar perfil, la principal transacción para modificar perfiles de los objetos. Ruta de acceso: RRHH>gestión de personal>desarrollo de personal>perfil>modificar. 2 áreas principales:
- Administración de objetos podremos seleccionar y actualizar perfiles de personas, candidatos, posición, función, etc.
Área de trabajo crearemos, modificaremos o visualizaremos el perfil de cada persona.
El subperfil de requisito nos permite ordenar los requisitos típicos según clase de requisito y grado de capacitación. Para crear el subperfil se utiliza el catálogo de cualificaciones. Podremos determinar si los objetos son adecuados o si existen déficits comparando requisitos y cualificaciones.
Solapas más importantes para la modificación de perfil de una persona:
- Cualificaciones, permite organizar capacidades y habilidades según capacidad y capacitación. Para crear este subperfil se utiliza el catálogo de Q y aquí trataremos, gestionaremos y evaluaremos las Q grabadas para un objeto.
- Potenciales, son tenidos en cuenta para la planificación de carrera.
- Intereses, guarda preferencias, aspiraciones y objetivos de las personas en relación con su desarrollo profesional. Se pueden tener en cuenta en los escenarios de planificación de carrera y sucesión.
- Aversiones, graba las aversiones en relación al desarrollo profesional. Se pueden tener en cuenta en la planificación de carrera y sucesión.
Los comando más usados aquí son:
> Hoja en blanco, crea nuevos registros.
> Tacho de basura, borra registros, una vez realizado no queda dato cargado.
> Dos flechas girando (actualizar), refresca la solapa luego de realizar cambios.
> Lupa, permite visualizar el detalle de un registro.
> Pirámide arriba y abajo, permite ordenar los registros de acuerdo a la columna que seleccionemos.
En el perfil del empleado:
> Botón organigrama, planificamos su plan de carrera.
> Cuadrados con flecha hacia abajo, comparamos su perfil con su posición actual.
En el perfil de posiciones:
> Botón organigrama, accedemos a planificar potenciales sucesores.
> Cuadrados con flechas hacia abajo, comparar su perfil con su titular actual.