✒️SAP CO / Los servicios SAP Por Cristina Pinto Ramos
Los servicios SAP
SAP SERVICE MARKET PLACE
Herramienta Web que ayuda con la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP
Base de datos de soluciones: biblioteca de información y características sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP -> SAP Help Portal
Centro de soporte para clientes: búsqueda de notas de mejora o mantenimiento, servicio de OSS -> SAP Support Portal y Consulting, Solutions and User Group Areas
SAP HELP PORTAL
Herramienta que posee una extensiva documentación diseñada como una librería de información técnica de SAP
Esta instalada en el ERP
Esta vinculada a las aplicaciones, se debe dar clic en el icono ?
SAP SUPPORT PORTAL
Herramienta web para acceder ciertos perfiles de SAP como: consultores certificados, clientes que posean licencia instalada de SAP y partners
Se accede con un usuario de SAP Notes
SAP Notes: motor de búsqueda que permite encontrar las soluciones o notas en la base de datos de SAP para transacciones, localizaciones, mensajes de errores, etc.
Trx SNOTE nos permite la descarga de notas desde SAP Service Market Place
SAP OSS
SAP OSS = Online SAP Support
Guía con los pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes SAP
Se reporta el error
Se identifica el tipo de sistema y si hay una solución disponible en las notas
De no haberla, se ingresa un mensaje al centro de soporte del OSS
Luego del intercambio de información con el centro de soporte, esté emite la solución al usuario
CONSULTING, SOLUTIONS AND USER GROUP AREAS
SAP Solution details: contiene detalles sobre soluciones determinadas para cada tipo de industria
SAP Consulting: posee herramientas de control sobre las tareas que debería realizar una consultora o un partner
SAP User Groups: provee de un canal de conexión e intercambio entre otros usuarios de SAP
FOROS SAP
Ambiente para que entre usuarios, consultores y empleados de soporte de SAP puedan establecer charlas y discusiones sobre tópicos, errores típicos y soluciones.
Ingeniera en sistemas, con experiencia en tic´s, gestión de proyectos, finanzas y de talento humano.
consultor sap - controlling, con conocimientos en el modulo de finanzas y gestión humana
Continúe aprendiendo sobre el tema "Los servicios SAP" de la mano de nuestros alumnos.
SAP Senior
Los servicios SAP SAP Service Market Place Herramienta Web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP. También colabora con los consultores y desarrolladores en la resolución de problemas referidos a aplicaciones SAP. Los servicios son: Base de datos de soluciones: comprende de una biblioteca de información y característica sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP. Centro de soporte para clientes: permite la búsqueda de notas de mejora o mantenimiento para aplicar a nuestras aplicaciones SAP, y utiliza el servicio de OSS. La herramienta de Service Market Place, es utilizada por consultores funciones y desarrolladores para compartir sus problemas, encontrar...
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SAP Master
Los servicios de SAP 1. Introducción a los servicios de SAP SAP ofrece herramientas web para la resolución de problemas relacionados con sus aplicaciones, destacando el SAP Service Marketplace. El Marketplace ayuda a consultores y desarrolladores a encontrar soluciones, compartir problemas y establecer mejoras. 2. Tipos de servicios en SAP Service Marketplace Base de datos de soluciones: Biblioteca de información técnica y funcional sobre objetos y aplicaciones SAP. Herramienta destacada: SAP Help Portal, que contiene documentación extensa y traducida por SAP. Centro de soporte para clientes: Permite buscar notas de mejora o mantenimiento...
Creado y Compartido por:Jose Herrera / Disponibilidad Laboral: PartTime
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SAP Master
Los servicios de SAP 1 - SAP Service Market Place Herramienta web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP. SAP nos provee de una herramienta web denominada SAP Service Market Place, que colabora con los consultores y desarrolladores en la resolución de problemas referidos a aplicaciones SAP. Este portal de ayuda de SAP nos provee de 2 tipos de servicios: Bases de datos de soluciones (SAP Help Portal) Centro de soporte para clientes (SAP Support Portal y Consulting, Solutions, and User Group Areas) 2 - SAP Help Portal Es una herramienta provista por SAP Service Market Place que posee una extensiva documentación diseñada como una librería técnica de SAP. 3 -...
Contador público, con estudios en el área de finanzas, amplia trayectoria en el área de costo y planificación financiera y con experiencia en el área de consultoría funcional sap módulo fi/ co.
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SAP Master
SAP Service Market Place Es una herramienta web que ayuda con la resolucion de problemas relacionados con las aplicaciones de SAP, aqui los consultores y desarrolladores pueden compartir sus problemas, mejoras y soluciones. Provee de 2 tipos de servicios Base de datos de soluciones: comprende una biblioteca de informacion sobre las aplicaciones y objetos diseñados por SAP, su herramienta mas importante es SAP Help Portal Centro de soporte para clientes: Consta de dos partes fundamentales SAP Support Portal y Consulting, Solutions, and User Group Areas SAP Help Portal: es una herramienta web provista por SAP Service Market Place que te permite realizar busquedas con multiples criterios y encontras informacion sobre distintas...
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SAP Master
LECCION 4. LOS SERVICIOS SAP 1. SAP Service Market Place Es una herramienta web colaborativa que ayuda a consultores y desarrolladores en la resolución de problemas relacionados con las aplicaciones SAP, donde pueden compartir problemas de implementación o configuración, encontrar soluciones y establecer mejoras, en tanto que los desarrolladores tienen acceso a soluciones técnicas a problemas ya identificados. El mismo provee dos tipos de servicios: ü SAP Help Portal: se trata de una base de datos de las soluciones integrada por una biblioteca de información y características de los objetos y aplicaciones SAP. ü Sap Support Portal: este es el centro de soporte para clientes que permita...
Contador público, apasionada por la consultoría sap. con 15 años de experiencia en sap fico, destaco por ser proactiva, organizada y analítica. emocionada por contribuir al éxito y afrontar desafíos.
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SAP Master
1. SAP SERVICE MARKET PLACE Herramienta Web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP, colaborando con consultores y desarrolladores. Provee 2 tipos de servicios: 1.1. Base de datos de soluciones: biblioteca de información y características sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP. La herramienta más significativa es SAP Help Portal. 1.2. Centro de Soporte para clientes: permite búsqueda de notas de mejora o mantenimiento para las aplicaciones SAP, como también usar el servicio OSS. Consta de 2 partes principales: SAP Support Portal y Consulting, Solutions and User Group Areas. Los funcionales encuentran allí soluciones a problemas de implementación...
Agregar valor a las compañías mediante la profesionalización y excelencia en la gestión, digitalización y mejora de procesos, implementación de sap y manejo estratégico de la información.
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SAP Junior
Apunte Creado OK - Iniciar EdSAP Service Market Place SAP Service Markert Place: Herramienta Web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP. SAP nos provee de una herramienta web denominada SAP Service Market Place, que colabra con los consultores y desarrolladores en la resolución de problemas referidos a aplicaciones SAP. Este portal de ayuda de SAP nos provee de dos tipos de servicio 1.- Base de datos de soluciones 2.- Centro de Soporte para clientes SAP Help Portal Es una herramienta provista por SAP que posee una extensiva documentación diseñada como una librería de información técnica de SAP. En esta librería se encuentra creada, traducida y administrada...
Aprender cada día mas y compartir mis conocimientos
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SAP Senior
Unidad 1 Lección 4 1. SAP Service Market Place SAP Service Market Place es una herramienta web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP, el mismo posee dos tipos de servicios Bases de datos de soluciones y Centro de servicios para clientes. Base de datos de soluciones: es una biblioteca de información y características sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP. La herramienta más significativa es SAP Help Portal. Centro de soportes para clientes: permite búsqueda de notas de mejora o mantenimiento para aplicar a nuestras aplicaciones de SAP, también para poder utilizar el servico OSS. Los funcionales podrán encontrar soluciones referidas...
Contador público en búsqueda de nuevos desafíos, y ampliar conocimientos en el mundo sap. proactivo y capacidad analítica y manejo de volumen de información.
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SERVICIOS DE SAP 1. SAP Service Market Place: Herramienta web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP. Provee 2 tipos de servicios: 1. Base de datos de soluciones: comprende de una biblioteca de información y características sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP. 2. Centro de soporte para clientes: permite la búsqueda de notas de mejora o mantenimiento para aplicar a nuestras aplicaciones de SAP, como también poder utilizar el servicio de OSS (guía con pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes SAP): Consta de: SAP Support Portal, Consulting and User Group Areas. Consultores funcionales y ABAP podrán compartir...
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SAP SemiSenior
Sap service market place es una herramienta web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones sap Esta herramienta nos provee de dos tipos de servicios SAP help portal y sap support portal, la primera tiene bases de datos documentación como librerías, de soluciones de problemas, la segunda centro de soporte para clientes. En este se puede encontrar diferentes clases de información como objetos , funciones, procesos, ejemplos procedimientos. esta puede encontrarse dentro de la herramienta sap vinculando directamente dentro de las transacciones. dando clic en el icono de pregunta y luego en el icono. Para acceder a las notas es necesario usuario de identificación. Es importante para la...
Creado y Compartido por: Francisco Javier Giraldo Duque
👌Genial!, estos fueron los últimos artículos sobre más de 99.000 publicaciones académicas abiertas, libres y gratuitas compartidas con la comunidad, para acceder a ellas le dejamos el enlace a CVOPEN ACADEMY.
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