Performance & Goals es la solución de SAP SuccessFactors destinada a gestionar los objetivos, el desempeño y la evaluación del rendimiento de los empleados. Su propósito es ayudar a alinear los objetivos individuales con las prioridades de la organización y proporcionar una estructura para realizar el seguimiento y la evaluación del desempeño.
El componente de Goals permite establecer objetivos para los empleados y equipos. Estos objetivos pueden estar relacionados con resultados específicos que la persona debe alcanzar durante un determinado período.
Los objetivos pueden ser definidos individualmente o derivados de objetivos organizacionales y departamentales, dependiendo de la metodología utilizada por la empresa. De esta manera, se busca establecer una conexión entre lo que la organización necesita lograr y las responsabilidades de cada empleado.
El componente de Performance permite realizar evaluaciones estructuradas del desempeño. Durante un ciclo de evaluación, empleados y managers pueden revisar objetivos, documentar resultados, proporcionar comentarios y valorar diferentes aspectos del desempeño.
Una característica importante es que Performance & Goals puede utilizarse como parte de un proceso continuo y no únicamente como una evaluación anual. Las organizaciones pueden fomentar conversaciones periódicas entre managers y colaboradores, proporcionando feedback y realizando seguimiento de los objetivos.
La información generada puede relacionarse con otros procesos de talento, como compensación, aprendizaje, desarrollo y sucesión.
Por ejemplo, los resultados de una evaluación de desempeño pueden ayudar a identificar necesidades de capacitación o contribuir a decisiones relacionadas con desarrollo profesional.
Desde el enfoque HXM, Performance & Goals busca transformar la evaluación del desempeño en una herramienta para alinear, desarrollar y comprometer a las personas, y no solamente en un proceso administrativo.
En síntesis, Performance & Goals es la solución que permite establecer y realizar seguimiento de objetivos, gestionar evaluaciones de desempeño y promover conversaciones estructuradas sobre el rendimiento y desarrollo de los empleados.
