✒️SAP SD / El interlocutor comercial Por Claudia Naranjo Santaella
SAP SD El interlocutor comercial
Lección 3. Interlocutor comercial
Los interlocutores comerciales son entidades con la que una empresa mantiene relaciones comerciales. Algunos de ellos pueden ser:
- Cliente
- Proveedor
- Empleado
- Persona de contacto
Ejemplos de relaciones comerciales son:
- Proveedor - cliente: El proveedor actúa como transportista para el cliente.
- Persona de contacto - cliente: La persona de contacto es empleada en el cliente.
- Cliente - Cliente: El solicitante y el destinatario de mercadería pueden ser dos figuras diferentes.
Clase de interlocutor: La clase de interlocutor se puede utilizar para ver los registros maestros que se han utilizado o para trasladar los datos del interlocutor al documento. Permiten distinguir entre diferentes interlocutores comerciales.
Funciones de interlocutor: representan las funciones que éstos desempeñan dentro de la operación comercial.
Un interlocutor puede desempeñar varias funciones, como es por ejemplo el caso más simple en el cual todas las funciones de interlocutor dentro de la clase de interlocutor cliente se asignan a un único interlocutor comercial, es decir, el mismo cliente es solicitante, destinatario de mercancías, responsable de pago y destinatario de la factura.
De las funciones de interlocutor antes mencionadas, las que se detallan a continuación son obligatorias para el tratamiento del pedido de ventas:
- Solicitante: quien hace el pedido.
- Destinatario de mercadería: quien recibe la mercadería o servicios.
- Destinatario de factura: quien recibe la factura del pedido.
- Responsable de pago: el responsable de pagar la factura.
Las funciones de interlocutor para el maestro de clientes se almacenan en los datos del área de ventas del maestro de clientes en la solapa “Funciones de interlocutor”
Durante el tratamiento del pedido de ventas, éstas automáticamente se copian como valores propuestos en la cabecera del documento.
Si las parametrizaciones lo permiten, estas relaciones pueden modificarse o suplementarse manualmente.
En los documentos de ventas, el sistema se ha configurado de tal modo que sólo un interlocutor puede ser asignado a cada una de las funciones de interlocutor. La única excepción es la de los contratos marco
También pueden definirse interlocutores a nivel posición en los documentos de ventas. Los interlocutores comerciales que sólo están definidos en la cabecera no pueden, no obstante, ser modificados a nivel de posición.
Pueden determinarse las funciones de interlocutor que son obligatorias; así como también prohibir a cualquier persona la modificación de un interlocutor que ya se haya introducido.
De ser necesario, es posible introducir o modificar manualmente la dirección de un interlocutor tal como el destinatario de mercancías, sin afectar al registro maestro.
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Sobre el autor
Publicación académica de Claudia Margarita Naranjo Santaella, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Expert
Claudia Margarita Naranjo Santaella
Profesión: Lic Admon. Mc Informática - Venezuela - Legajo: FN27T
✒️Autor de: 176 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Compromiso, perseverancia y aprendizaje continuo definen mi gestión; me oriento a resultados, optimizando procesos y potenciando el desarrollo organizacional y mi crecimiento profesional
Certificación Académica de Claudia Naranjo
