Los mensajes de salida
1| Las clases de mensajes en SD
Entre interlocutores (internos o externos) de la organización es necesario el intercambio de la información. Este se realiza mediante el mensaje como medio de comunicación.
Se pueden transmitir mensajes para diferentes documentos de ventas, como, por ejemplo: ofertas, pedidos, resguardos de entregas o facturas, etc.
Como en otros elementos de las funciones básicas del sistema comercial, el procedimiento de la determinación de un mensaje en SD se realiza a través de la técnica de condiciones.
Existen clases de mensajes de cabecera y de posición.
El mensaje de cabecera envía el documento completo. Mientras que el de posición, se emplea para enviar una por una las posiciones del documento.
2| Los medios de transmisión
Los medios de transmisión determinan como deben enviarse los mensajes.
Una forma de informar al cliente, por ejemplo, sería de enviar la confirmación del pedido mediante EDI o que la notificación se entregue con antelación a través de Internet.
El procesamiento del mensaje o envío de la información, está controlada mediante el programa de procesamiento que corresponda.
Se puede asignar un programa que posea los parámetros de configuración de pantalla, oportunos a cada clase de mensaje y medio de transmisión.
3| La estrategia de comunicación
Una estrategia de comunicación consiste en una secuencia de clases de comunicación.
Puede utilizarse para la transmisión externa.
Las búsquedas se van realizando mediante una secuencia de clases de comunicación particulares, hasta que se haya encontrado los datos de comunicación correspondientes a la dirección solicitada.
La estrategia de comunicación empleada, se define en los datos adicionales del registro de condiciones del mensaje.
4| La fecha y hora de envío de los mensajes
Se puede determinar cuando debe enviarse un mensaje (hora y fecha de envío)
El sistema propone las siguientes formas:
· Existe la posibilidad de seleccionar el mensaje mediante un programa estándar (RSNAST00), programando con un job a intervalos regulares. Se puede especificar si debe seleccionarse un mensaje la siguiente vez que se ejecute el programa, o el día y la hora que especifique el usuario.
· Existe un programa especial de selección para diferentes documentos de ventas (tales como certificados de entrega y documentos de facturación). Se utiliza para procesar mensajes online o en lotes.
· El mensaje se envía automáticamente tan pronto como se contabiliza un documento.
5| La revisión de la determinación de mensajes
Se determina el mensaje (como en el caso de determinación de precios y textos) utilizando técnica de condiciones.
El sistema propone una clase de mensaje siempre que haya encontrado un registro de condición, que satisfaga con las cláusulas condicionales de esa clase de mensaje (secuencia de acceso)
El registro de condición determina el medio de transmisión, la fecha y hora y la función de interlocutor.
Se envía el mensaje al interlocutor que coincide con la función de interlocutor especificada en el objeto que se trata el mensaje (ej.: pedido). Por otra parte, también se puede crear una clase de mensaje que no dependa de la función de interlocutor específicamente, como ocurre en etiquetas.
Al igual que las otras técnicas de condiciones de comercial (precios, cuentas, textos, etc.) se puede llevar a cabo el análisis en la pantalla de los documentos de ventas, para comprobar la determinación de mensajes y ver por qué se propone un mensaje concreto o como se ha determinado.
6| La determinación de mensajes: Secuencias de acceso
La secuencia de acceso es un método de búsqueda que utiliza la técnica de condición para encontrar los registros de condiciones de los mensajes válidos.
Cada paso de la secuencia, contiene el nombre de una tabla de condiciones, y a su vez, los campos claves para los registros de condiciones de los mensajes.
Las secuencias de acceso se basan siempre desde lo específico, a lo general.
Es recomendable que cuando se necesite una nueva secuencia de acceso, se copie una existente para no perder las modificaciones de copia entre documentos.
Recordemos que cuando se realizan nuevas parametrizaciones propias, estas se nomenclan comenzando con la clave Z o Y.
7| La determinación de mensajes: Análisis
Como en todas las técnicas de condiciones anteriores que hemos visto, se puede con la determinación de mensajes realizar en los documentos, el análisis de la determinación de las clases de mensajes de salida para ver las que fueron determinadas y por qué.
Análisis de determinación de mensajes [imagen]
8| La adquisición y preparación de los datos
Para que un mensaje se imprima, o envíe con la información relevante la estructura y los datos de los documentos online, se almacenan en la base de datos.
Para transmitir un mensaje, el sistema extrae los datos de la base de datos y los prepara para el medio de transmisión especificado.
Estos datos y estructuras se encuentran en las tablas cargadas en el sistema. Nuestra función como consultores funcionales SAP SD, es la de determinar esos campos técnicos que necesitamos que el informe deba tomar para la impresión o emisión del mensaje.
Los datos de especificación serán tomados por un consultor de SAPscript o ABAP que esté familiarizado con la configuración de formularios.
9| La impresión de datos
El sistema obtiene los datos y los prepara en dos pasos diferentes para imprimir los documentos.
Un programa de ABAP determinado, que realiza la extracción de la base de datos, en forma de un procesamiento de datos.
Estos datos extraídos son registrados en un formulario de SAPscript.
Los controles de impresión se definen en el formulario, independientemente del programa de impresión.
Entonces, se envía el mensaje a la impresora o algún otro dispositivo de salida.
Existen otras tecnologías para los formularios, no solo los SAPscript sino también los smartphones y adobeforms.
Los SAPscript fueron reemplazados por los smartphones en la actualidad porque presentan mayor versatilidad y facilidad para que los desarrolladores o abapper, puedan crearlos y mantenerlos.
Por otro lado, los adobeforms presentan otras funcionalidades, pero se deben comprar licencias por separado para poder utilizar esta funcionalidad.
10| El ajuste del sistema y los campos nuevos para la impresión de documentos: Caso 1
Los cambios simples que no requieren lógica de preparación, ni campos nuevos en la estructura de comunicaciones, se pueden procesar directamente en el formulario SAPscript.
Una modificación de formulario se considera pura, si se cumple las siguientes condiciones:
· El campo ya existe en la estructura de comunicación
· El campo NO está incluido en el formulario
· Se puede integrar el campo en el formulario con un formato existente
11| Los campos nuevos para la impresión de documentos: Caso 2
Se copian campos nuevos para la impresión de documentos en los siguientes INCLUDES (estructuras integradas en las estructuras de comunicación).
Datos de posición para documentos de pedidos en VBDKAZ (incluidos en VBDKA)
Datos de posición para documentos de pedidos en VBDPAZ (incluidos en VBDPA)
Datos de posición para documentos de entrega en VBDKLZ (incluidas en VBDPL)
Datos de posición para documentos de entrega en VBDPLZ (incluidos en VBDPL)
Datos de posición para documentos de facturación en VBDKRZ (incluidos en VBDKR)
Datos de posición para documentos de facturación en VBDPRZ (incluidos en VBDPR)
Ahora, como en el Caso 1, se puede procesar el campo nuevo en el formulario.
En algunas situaciones el sistema podría acceder al programa de procesamiento (por ejemplo, si es necesario leer los datos adicionales)
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Criterio
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Caso 1
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Caso 2
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¿El campo existe en la estructura?
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Sí
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No (hay que agregarlo en los INCLUDES VBDKAZ, VBDPAZ, etc.)
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¿Requiere programación ABAP / ABAP Dictionary?
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No, se resuelve 100% en el diseño del formulario.
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Sí, para definir el campo en la estructura y asignarle valor.
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Complejidad
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Baja (simple ajuste visual).
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Media/Alta (requiere técnico ABAP + diseño).
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12| Resumen
· Definir los elementos fundamentales de la configuración de los mensajes de salida
· Realizar las parametrizaciones para la salida de mensajes
· Fijar programas y formularios para clases de mensajes en comercial