Unidad 03: Módulos de SAP y Nuevas tecnologías
Lección 2: SD – Ventas y Distribución
1. Introducción a SAP SD
Este módulo nos permite manejar las ventas y las distribuciones de bienes y servicios de una empresa a las empresas clientes de esta. Utilizando este módulo se puede planificar eficientemente las actividades relacionadas al ciclo de ventas de una empresa. Por ejemplo, procesamiento de pedidos de los clientes, la gestión de traslado y entrega de mercadería y la facturación.
2. transacciones de SAP SD
Petición o pedido (inquirí) VA11 (alta), VA12 (Modificación), VA13 (Visualización)
Se utiliza para registrar la solicitud de un cliente de información relacionada con las ventas. Un cliente puede solicitar información sobre productos, plazo o condiciones de venta y tiempos de entrega
Cotización (Quotation) VA21 (alta), VA22 (Modificación), VA23 (Visualización)
Es utilizada para enviar una oferta para la entrega de bienes y servicios a un cliente.
Orden de venta (Sales Order) VA01 (alta), VA02 (Modificación), VA03 (Visualización)
Es utilizada cuando concretan una compra, la empresa realizara la entrega de bienes al cliente, a un precio dado y tiempo determinado.
Entrega de Salida (Outbound Delivery) VL01N (alta), VL02N (Modificación), VL03N (Visualización)
Es utilizada para realizar las actividades relacionadas al envió de mercancías. Inicia la recolección, embalaje y el transporte de las mercancías.
Factura (invoice) FV01 (alta), VF02 (Modificación), VF03 (Visualización)
Se utiliza para cargar a un cliente la entrega de bienes y servicios. La información incluida en una factura incluye el nombre de las mercancías o servicios prestados, la cantidad entregada y la cantidad debida.
3. Accediendo a SAP SD
Se puede acceder al módulo SAP MM utilizando la pantalla del SAP Easy Acccess, se abre la carpeta Logística / Comercial.
4. Estructura organizativa de SAP SD
Para alinear los procesos de ventas y distribución con el modulo SD lo primero que se debe hacer es definir la estructura organizativa del negocio. Estas son:
- Cliente: Es un conjunto de unidades organizativas, administrativas y jurídicas que funcionan como un grupo hacia un objetivo común. Por ejemplo, un grupo empresarial como cliente
- Sociedad: unidad independiente que mantiene su propio balance y estado de ganancias y pérdidas.
- Organización de ventas: es responsable de vender productos y servicios y negociar con los clientes.
- Canal de distribución: se proporcionan los productos y servicios a los clientes. Algunas canales de distribución más comunes son mayorista, minoristas y directa.
- División: Responsable de las ventas de un grupo específico de productos. Una división es asignada a una organización de ventas.
- Punto de envió o empaque: Es responsable de las actividades de embarque y entrega, como embalaje y trasporte:
Las estructuras organizacionales son referenciadas cunado utilizamos las transacciones de SD. Cuando creamos una orden de venta para vender un producto a un cliente deberemos especificar:
- La organización de ventas que se encarga dela venta
- El canal de distribución a través del cual llegara el producto al cliente
- La división que se encarga del producto
5. Datos de maestros de SAP SD
Para utilizar las transacciones de SD, también será necesario definir los datos maestros de SD. A continuación, vemos los datos maestros que debemos definir para comenzar a trabajar:
Maestro de Clientes (Customer Master): es una base de datos de información de clientes a los cuales la empresa vende productos y presta servicios. El maestro de clientes incluye:
Datos generales de los clientes, como dirección y número telefónico.
Información de bancos y pagos del cliente.
Datos de ventas y distribución tales como condiciones de envío y facturación del cliente.
Maestro de Materiales (Material Master): es la base de datos de información sobre los materiales que la empresa adquiere, almacena y produce. Cada material tiene su propio registro e incluye:
Atributos del material definidos, como el tipo de material.
Sector de la industria del material.
Unidades de medida para comprar, almacenar o vender el material.
Precios y datos contables relacionados con el material.
Registro de información del Cliente-Material: se crea cuando el cliente se refiere a un material de una manera distinta a la utilizada por el negocio. Ayuda a trazar un mapa de referencias de los materiales entre la denominación del cliente y la del negocio.
Maestro de Precios (Pricing Master): es la base de datos de condiciones utilizada para los procedimientos de fijación de precios del día a día. Algunos ejemplos de condiciones de precios son recargos, descuentos, gastos de flete e impuestos.