Existen una serie de tareas que no pueden ser asociadas a una fase en particular y que sin embargo son fundamentales para la buena marcha del proyecto. Son las llamadas Tareas Cross Proyecto.
· Capacitación. Cada grupo de usuario con sus diferentes características y motivaciones, debe ser entrenado en diferentes fases del proyecto. Existen tres momentos claves para la formación:
o Antes del diseño conceptual. Cursos que permitan comprender los procesos que se van a modelar y las potencialidades del sistema.
o Antes de la Parametrización. Cursos de SAP que les permitan aprender a parametrizar el sistema.
o Antes de la entrada en productivo. Curso a medida dirigido a usuarios finales, constituye el punto más importante de motivación a los futuros usuarios.
· Control del Proyecto. Las desviaciones deben ser rápidamente identificadas y evaluadas para determinar las medidas correctoras a aplicar. Consta de cuatro fases:
o Definir.
o Medir.
o Corregir.
o Dirigir.
· Gestión del Riesgo. Al comienzo del proyecto debe realizarse un análisis de riesgo, estudio de posibles amenazas y eventos no deseados. La identificación de riesgos o puntos críticos es una tarea permanente que se desarrolla a lo largo de todo el proyecto, en cada reporte. El reporte de análisis de riesgo debe contener:
o Factor de Riesgo.
o Cambio de probabilidad.
o Probabilidad de ocurrencia.
o Mediciones.
o Impacto en el proyecto.
· Gestión del Cambio. La reacción usual es la de resistencia al cambio, ya que este se percibe como negativo: miedo a perder la propiedad de los datos, miedo a cometer errores, pérdida de contacto social, muy flojos para responder al cambio, temor a cambios estructurales, otras dificultades personales.
En el caso de que el cambo se perciba como beneficioso, se tendrán las siguientes reacciones: mayor acceso a los datos de toda la empresa, facilita el contacto con otros empleados, posibilita el crecimiento en sus trabajos, mayor capacidad de negociación con proveedores o clientes, por acceso a datos más rápido.