Upgrade: Proceso de reemplazar un producto con una versión más nueva del mismo producto. Es decir, actualizar la versión de SAP que está instalada en la empresa. Cuando hablamos de realizar un update, estamos refiriendo a actualizar los componentes internos sin cambiar la versión del producto en si. estos updates se logra con la aplicación de los llamados Enhancement package ( que modifican o amplían las funcionalidades del sistema) y los support package, los cuales realizan correcciones del código de SAP.
Cuando nos referimos a un upgrade de sap, es una actualización del producto íntegro. En este caso, se planifica todo un nuevo proyecto. Todas las empresas que cuentan con ECC:
_La empresa tiene implementado el ECC, junto a la BD Oracle y pretende un upgrade únicamente de su BD, de modo de implementar SAP HANA y mantener el sistema ECC.
_La empresa tiene implementado el sistema ECC, junto a la BD HANA y pretende actualizar e implementar el S/4 HANA, sea onpremise o en la nube.
_La empresa tiene implementado ECC junto a BD oracle y pretende realizar un upgrade tanto de la BD, de modo de implementar HANA, como también de la versión del SAP, de modo de implementar S/4HANA.
SAP ha informado la ampliación del soporte al ECC del año 2025 al 2027 con posibilidad de ampliar hasta el 2030 y anunció que dará soporte al S/4HANA hasta finales del 2040.
Factores a considerar para decidir un upgrade:
Análisis de brechas y necesidades.
Infraestructura de IT.
Actualización de tecnología.
Escalabilidad.
Funcionalidad.
Costo total de propiedad.
Retorno de la inversión o R.O.I.
Los upgrades pueden ser técnicos o funcionales.