✒️SAP HCM / El contacto con SAP Por Jose Torrealba Franco

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El contacto con SAP

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Contacto con SAP

Help SAP --> https://help.sap.com/docs/

  • En esta pagina de ayuda podremos buscar información por versión.
  • Las versiones más recientes las encontramos bajo el Titulo SAP ERP o SAP S/4HANA en cambio las versiones mas antiguas estan como SAP R/3.
  • No todas las versiones se encuentran traducidas al español.
  • Se debe tener presente que en esta página encontraremos mucha información sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la página de ayuda SAP.
  • https://help.sap.com/doc/saphelp_nwpi711/7.1.1/en-US/1e/8a70389fa8f63fe10000009b38f842/frameset.htm

Soporte SAP

  • SAP nos da soporte o brinda ayuda a sus clientes y partners.
  • La información referida a descarga de programas y descarga de documentación, solicitudes, registros entre otras, la podemos encontrar en SAP Service Marketplace-> https://support.sap.com/en/index.html
  • Para acceder a esta página es necesario registrarse y poseer usuario. Todos los clientes, Partners y consultores certificados poseen un S-user y Clave de Acceso.

Notas SAP

  • En determinadas ocasiones nos encontramos con errores en el sistema SAP, muchas veces, obedecen a inconsistencias en el customizing. Dichos errores pueden estar solucionados por SAP y estas soluciones se encuentran en "Notas" que es lo que se debe aplicar para corregir el error.
  • También existen las diferentes notas explicativas, sobre todo para nuevas funcionalidades.
  • Las notas son un servicio en línea de SAP y el portal que proporciona las actualizaciones de parches de los diferentes módulos y son las que nos proveen de información actualizada sobre los cambios realizados en la plataforma o ERP SAP.
  • Si no encontramos el error, contamos con la posibilidad de enviar o montar una Nota a SAP a fin que evalúe el error que se nos ha presentado en el sistema y nos suministre la solución o el procedimiento para corregirlo.
  • Existen dos tipos de notas principales las Notas de error y los artículos de conocimiento (Knowledge Base Articles). Son documentos de apoyo que SAP crea para ayudarnos a responder preguntas sobre herramientas SAP.

Marketplace

  • Es un portal de servicios de SAP para los clientes donde pueden hacer sus consultas e interactuar con los servicios de SAP.
  • El Marketplace cuenta con una parte pública donde SAP comunica novedades, soluciones de industrias, nuevas tecnologías y otra parte privada, lo cual significa que para acceder a cierta información requiere autenticarse con un S-User que SAP brinda a la empresa que compra alguno de sus productos, pudiendo de esta manera auto gestionarse en ciertas cuestiones como ser reporte de incidentes, búsqueda de notas, descarga de software, gestión de claves, etc. agilizando la interacción con SAP.

 

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Sobre el autor

Publicación académica de Jose Pastor Torrealba Franco, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP HCM Nivel Avanzado.

SAP SemiSenior

Jose Pastor Torrealba Franco

Profesión: Arquitecto de Aplicaciones Sap - Venezuela - Legajo: ZA38F

✒️Autor de: 38 Publicaciones Académicas

🎓Cursando Actualmente: Carrera Consultor SAP HCM Nivel Avanzado

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Profesional con capacidad de liderazgo, proactivo, organizado con alta competencia, vocación de servicio, capacidad de análisis y solución de problemas. creatividad e iniciativa. capacidad trabajo baj

Certificación Académica de Jose Torrealba

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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SAP Junior

El contacto con SAP 1 Help SAP En la página de ayuda podremos buscar por versión, las versiones más nuevas las encontramos bajo el título SAP ERP, en cambio las versiones más antiguas están como SAP R/3. No todas las versiones se encuentran traducidas al español. 2 El soporte de SAP SAP brinda soporte a sus clientes y partners. La información referida a descarga de programas, descarga de documentación, solicitudes, registraciones y muchas cosas más. Para poder acceder a esta página es necesario estar registrado y poseer un usuario. Todos los clientes, partner y consultores certificados poseen una clave de acceso. 3 Las notas SAP En determinadas ocasiones, nos podemos...

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CONTACTO CON SAP. HELP SAP. Encontraremos mucha información sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la página de ayuda de SAP. en la página podremos buscar por versión. (las mas nuevas están bajo el título SAP ERP, y las más antiguas como SAP R/3) SOPORTE SAP para sus clientes y partners. es necesario estar registrado y poseer usuario. NOTAS SAP Son un servicio en línea de SAP y el portal que proporciona actualizaciones de parches en diferentes módulos de SAP. En caso de errores en el sistema que no tienen que ver con customizing, pueden ser errores de programa. Estos pueden estar solucionados por SAP y estas soluciones se encuentran en NOTAS, que se deben aplicar para...

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El contacto con SAP 1 Help SAP Debemos tener presente que encontraremos mucha información sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la página de ayuda de SAP En la página de ayuda podremos buscar por versión, las versiones más nuevas las encontramos bajo el título SAP ERP, en cambio las versiones más antiguas están como SAP R/3. No todas las versiones se encuentran traducidas al español. 2 El soporte de SAP SAP brinda soporte a sus clientes y partners. La información referida a descarga de programas, descarga de documentación, solicitudes, registraciones y muchas cosas más. Para poder acceder a esta página es necesario estar registrado y poseer...

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1 | Help SAP Help SAP Debemos tener siempre presente que encontraremos mucha información sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la página de ayuda de SAP. En la página de ayuda podremos buscar por versión, las versiones más nuevas las encontramos bajo el título SAP ERP, en cambio las versiones más antiguas están como SAP R/3. No todas las versiones se encuentran traducidas al español. Help SAP A continuación encontrarán un link sobre los procesos de Human Capital Management - SAP HCM. Human Capital Management 2 | El soporte SAP SAP brinda soporte a sus clientes y partners. La información referida a descarga de programas, descarga de documentación,...

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LECCION: EL CONTACTO CON SAP 1- Help SAP: https://help.sap.com/docs/. Tiene información sobre los procesos y como ejecutarlos 2- El soporte SAP: SAP brinda soporte a sus clientes y partners. La información referida a descarga de programas, de documentación, y muchas cosas más, la prodremos encontrar en SAP Service Marketplace. Los clientes, partners y consultores certificados poseen una clave de acceso 3- Las notas en SAP En determinadas ocasiones, nos podemos encontrar con errores en el sistema: - Si obedecen a inconsistencias en el customizing: deberemos realizar los ajustes correspondientes hasta que funcione correctamente - Sin son errores de programa: pueden estar solucionados por...

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LECCION: EL CONTACTO CON SAP 1- Help SAP https://help.sap.com/docs/ en la página de ayuda podremos buscar por versión, las versiones más nuevas las encontramos bajo el titulo SAP ERP, en cambio las versiones más antiguas están como SAP R/3. No todas las versiones se encuentran traducidas al español https://help.sap.com/docs/page-not-found?url=https%3A%2F%2Fhelp.sap.com%2Fpcat_hcm 2- El soporte SAP SAP brinda soporte a sus clientes y partners. La información referida a descarga de programas, descarga de documentación, solicitudes, registraciones, y muchas cosas más, la prodremos encontrar en SAP Service Marketplace. Para poder acceder a esta página es necesario estar...

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Creado y Compartido por: Natali Kemelmajer / Disponibilidad Laboral: PartTime + Carta Presentación

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HELP SAP Debemos tener siempre presente que encontraremos mucha informacióon sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la página de ayuda de SAP. El Soporte de SAP SAP brinda soporte a sus clientes y partners. La información referida a descarga de programas, descarga de documentación, solicitudes, registraciones, y muchas cosas más, la podremos encontrar en SAP Service Marketplace. Las Notas SAP En determinadas ocasiones, nos podemos encontrar con errores en el sistema, muchas veces, obedecen a inconsistencias en el customizing, por lo tanto deberemos realizar los ajustes correspondiente hasta que funcione correctamente. Sin embargo, los mensajes de error también pueden tratarse de errores...

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Creado y Compartido por: Sonia Alexandra Bonilla Tello / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

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Apunte Creado OK - Iniciar Edición El CONTACTO SAP HELP SAP: debemos tener siempre presente que encontraremos mucha información sobre los procesos y la forma de llevarlos a cabo en la página de ayuda de SAP. Nota: en la página podemos buscar por versiones, las versiones más recientes las encontraremos bajo el título SAP ERP, y las versiones más antiguas bajo el título SAP R/3, no todas las versiones se encuentran traducidas al español. El soporte SAP: este brinda soporte a sus clientes y parnerts. La información referida a descarga de programas, descarga de documentación, solicitudes, registraciones y muchas cosas más las podemos encontrar en SAP Services Marketplace....

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Creado y Compartido por: Juan Carlos Martinez Rojas

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El contacto con SAP Help SAP En la página de ayuda podremos buscar por versión las más nuevas las encontramos bajo el título SAP ERP, en cambio las versiones más antiguas están como SAP R/3. El soporte SAP SAP brinda soporte a sus clientes y partners, la descarga de programas, documentación, solicitudes, registraciones y muchas cosas más la podremos encontrar en SAP Services Marketplace, para poder acceder a esta página es necesario estar registrado y poseer usuario, todos los clientes, partners, consultores certificados poseen una clave de acceso. La notas SAP En determinadas ocasiones nos encontramos con errores en el sistema, muchas veces, obedecen a inconsistencias en el customizing,...

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Creado y Compartido por: Luis Alberto Guillen Araque / Disponibilidad Laboral: FullTime

 


 

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