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✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
FACTORES DE ÉXITO DE UNA IMPLEMENTACIÓN SAP
Si la implementación se terminar dentro del tiempo y el presupuesto determinado además se debe tener en cuenta:
Se completó totalmente el alcance inicial o se sacaron procesos para alcanzarlos?.
Luego de salir en vivo funciona bien el sistema?, está entrenado el personal?, se requieren consultores externos para manera el día a día de la compañía?.
FACTORES QUE DETERMINAN EL ÉXITO:
COMUNICACIÓN: Entre los miembros del equipo del proyecto. Esta debe ser buena, específica y oportuna. Se deben tener puestos de trabajo cercano para lograrlo.
APOYO TOTAL DE LA DIRECCIÓN: Los cambios no se darán si no hay apoyo total de la dirección. Este apoyo se refleja en: planificación y dirección del proyecto. Debe involucrarse en las actividades importantes y las diarias del proyecto, como también en la toma de decisiones.
ALCANCE APROPIADO: Este debe ser adecuado a las necesidades del negocio, se debe ser realista.
MOTIVAR, APRECIAR Y PREMIAR A LAS PERSONAS: Se debe motivar y premiar a las personas por su doble esfuerzo. Además será importante que quien lidera el proyecto este en el día a día de este.
MANEJAR EL CAMBIO: Será importante que la empresa maneje el cambio con todo su personal como algo bueno y sencillo.
ENCONTRAR LOS MEJORES RECURSOS: Se debe tener personal idóneo y experimentado. Se debe tener personal que gerencie los cambios, por tanto se debe tener cuidado con la perdida de motivación y que por los cambios las personas con experiencia se vayan. Se debe tener cuidado con la alta rotación de personal que ante la alta demanda de estos profesionales con conocimiento y experiencia SAP, salen ante la mejora de salarios, dando como consecuencia que se pierda el conocimiento propios del negocio y atrasen las entregas del proyecto.
POLITICA: Se debe tener cuidado que la política y agendas ocultas (intereses personales) no desvíen el proceso de implementación. Por ser SAP un sistema caro el peso que tenga el área de sistemas servirá para la toma de decisiones por esa opción.
ERRORES MAS COMUNES EN LA IMPLEMENCIÓN DE SAP
No dedicar tiempo a:
Entender claramente los actuales procesos del negocio.
Diseño de los nuevos procesos
validación de datos
Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema:
Mala administración del cambio organizacional.
Falta de compromiso por los usuarios:
Ejecutivos directivos, procesos de negocio, sistemas.
Mala administración del alcance del proyecto.
Error en los requerimientos de hardware.
BUENAS PRÁCTICA PARA MINIMIZAR RIESGOS:
Generar metodología de admin. de proyectos
Llevar a cabo reuniones regulares de planeación estratégica para la alineación de objetivos.
Realizar encuestas de satisfacción a clientes internos.
Desarrollar métricas de evaluación de desempeño
Tener metodología para establecer prioridades
Realizar auditoria financieras
Llevar a cabo programas de liderazgo
El jefe de Sistemas debe hacer parte del Comité Ejecutivo
Llevar a cabo auditorías post-implementación
Sobre el autor
Publicación académica de Karrye Sierra, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Continúe aprendiendo sobre el tema "Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP" de la mano de nuestros alumnos.
SAP Master
FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACIÓN SAP ¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? ¿Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? ¿Está funcionando bien el sistema? ¿Están los usuarios finales totalmente entrenados? ¿Se necesita apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa? Factores de Éxito Comunicación Apoyo total de la dirección Alcance apropiado Motivar, apreciar y premiar a las personas Manejar el cambio Encontrar a los mejores recursos Política ERRORES MÁS COMUNES No dedicar...
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SAP Senior
Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP Factores de éxito de una implementación SAP Al poner estas preguntas en perspectiva, podremos definir que la implementación fue exitosa. El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? Está funcionando bien el sistema? Están los usuarios finales totalmente entrenados? Se necesita el apoyo de la consultoría para a mantener el día a día de la empresa? Factores: Comunicación: una buena, específica, exacta y oportuna comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. Mediante...
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SAP SemiSenior
Factores de éxito en una implementación SAP Solo una vez hemos puesto las preguntas de El alcance inicial fue completado? Y Como son las cosas ahora? Se podrá decir que la implementación de SAP ha sido exitosa Los factores para determinar el éxito relativo de un proyecto son: COMUNICACIÓN APOYO TOTAL DE LA DIRECCION ALCANCE APROPIADO MOTIVAR, APRECIAR Y PREMIAR A LAS PERSONAS MANEJAR EL CAMBIO ENCONTRAR A LOS MEJORES RECURSOS POLITICA
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4.3. Factores de éxito o fracaso en una implementación SAP. a) Éxito o fracaso. Partiendo de la premisa que el éxito es algo relativo, para considerar que una implementación SAP que finaliza en el plazo y con el presupuesto económico acordados tuvo éxito, debemos verificar el cumplimiento de las siguientes cuestiones: ¿El alcance inicial fue completado o tuvieron que descontar procesos para logarlo? ¿Funciona bien el sistema? ¿Están formados totalmente los usuarios finales ¿Es necesario el apoyo de la consultora para el mantenimiento a diario del sistema? Lista de factores que determinan el éxito de un proyecto: a) Comunicación: Es un factor...
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FACTORES DE EXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACION SAP Factores de éxito de una implementación SAP Al poner estas preguntas en perspectiva, podremos definir que la implementación fue exitosa. El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? Está funcionando bien el sistema? Están los usuarios finales totalmente entrenados? Se necesita el apoyo de la consultoría para a mantener el día a día de la empresa? Factores: Comunicación: una buena, específica, exacta y oportuna comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. Mediante los...
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FACTORES QUE DETERMINAN EL ÉXITO RELATIVO DE UN PROYECTO: 1) Comunicación 2) Apoyo total de la dirección 3) Alcance apropiado 4) Motivar, Apreciar y Premiar al Personal 5) Manejar el Cambio 6) Encontrar a los mejores recursos 7) Política
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Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP Factores de éxito de una implementación SAP Al poner estas preguntas en perspectiva, podremos definir que la implementación fue exitosa. El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? Está funcionando bien el sistema? Están los usuarios finales totalmente entrenados? Se necesita el apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa? FACTORES QUE DETERMINAN EL ÉXITO: Comunicación: Entre los miembros del equipo del proyecto. Esta debe ser buena, específica...
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SAP Master
FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO DE UNA IMPLEMENTACIÓN SAP. 1. Factores de éxito de una implemntación SAP. a) Comunicación: La clave es que la comunicación sea buena, específica, exacta y oportuna. Para lograr este tipo de buena comunicación, los integrantes del equipo deben tener idealmente sus lugares de trabajo físicamente juntos. b) Apoyo total de la dirección: Debe haber compromiso total y absoluto y apoyo para el proyecto, de no ser así entonces el proyecto fracasará. Las maneras en que la Dirección proporciona apoyo al proyecto, es por participación activa en la planificación y dirección del proyecto. Proactivamente no solo se involucra...
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Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP Factores de éxito ¿Que constituye una implementacion exitosa de un proyecto SAP? El exito es relativo. Normalmente es que finalizó a tiempo y se respetaron los presupuestos asignados. Pero además se deben hacer otras consultas: - ¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? - ¿como están las cosas despues que el proyecto está en vivo? - ¿Está funcionando bien el sistema? - ¿Están los usuarios entrenados? - ¿Se necesita apoyo constante de la consultoría para mantener el sistema? En base a estas preguntas se puede definir si la...
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FACTORES DE ÉXITO DE UNA IMPLEMENTACIÓN SAP Para saber que una implementación de SAP ha sido realmente exitosa debemos preguntarnos y dar respuesta a lo siguiente Se cumplió el alcance en su totalidad o se tuvieron que sacar procesos? como funciona la empresa actualmente la empresa con la implementación? Funciona bien el sistema?Los usuarios finales están entrenados?es necesario el apoyo de la consultoría para manejar el día a día? Los factores de éxito son: Comunicación: Es esencial tener buena comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. Para lograr esto se recomienda tener idealmente, que los lugares físicos de trabajo de...
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