LAS OPERACIONES COMERCIALES ESPECIALES
Los Pedidos Urgentes y Ventas de Contado
Son clases de documentos de ventas que se utilizan en el proceso de ventas desde el centro o cuando el cliente necesita recoger las mercancias inmediatamente en el almacen.
Cuando se graba un pedido urgente, el sistema crea automaticamente una entrega de salida.
Cuando las mercancias hayan sido retiradas del almacen puede empezar el picking y la contabilización de la salida de mercancias.
Cuando se graba la Venta al contado, el sistema al igual que en los pedidos urgentes, crea automaticamente una entrega. Este tipo de pedido tiene la particularidad en la que se genera e imprime un documento el cual puede ser entregado al cliente como factura ya que contiene cantidades, precios y condiciones y se hace para evitar proceso de facturación y expedición normal. Luego de ello se debe realizar internamente los procedimientos de salida de mercancias. de expedición y facturación. Las factura se crea cuando se procesa el pool de facturación, pero el sistema no imprime facturas.
La gestion de Stock en Consignación
Las mercancias se entregan al cliente pero permanece la propiedad de la empresa hasta que se utilizan realmente. La factura no se crea hasta que el cliente retira las mercancias del stock de articulos en consignación. Hasta este momento, el cliente tiene derecho a devolver los articulos en consignación.
En la venta en Consignación se crean diferentes documentos:
1. La Reposición (al cliente) de articulos en consignación. Al realizar la salida de mercancias, el sistema fija la mercaderia en un estado de "stock especial de cliente". Aun asi la mercaderia permanece en el stock valorado del centro suministrador. Esta operación aun no se factura porque el stock de consignación permanece en propiedad de la empresa.
2. Toma de articulos en Consignación. Cuando se da la salida a la mercancia, se reducen tanto el stock especial del cliente como el stock del centro suministrados. Esta operación si es susceptible de facturación.
3. Si el cliente devuelve la mercancia, esto se representa con una recogida de articulos en Consignación. No genera facturación.
4. Si desea revertir una toma de articulos en consignación (es decir que el cliente no gastó el total de lo sacado de su stock especial para su producción), puede procesarlo con un retorno de articulos en consignación. La entrada de mercancias vuelve a fijar el stock especial en el cliente y se genera un abono en base a las devoluciones de consignación.
La Entrega gratuita y entrega posterior Gratuita
Se crea un documento de Entrega Gratuita cuando por ejemplo se desea enviar una muestra a un cliente.
Se crea un documento de Entrega Posterior Gratuita por ejemplo si es necesario entregar el material para un pedido debido a una queja. En este caso el sistema requiere que ek mismo se genere a partir de un documento anterior, ya que el mismo se utiliza para hacer devolución a un cliente que presentó un reclamo porque el producto le llegó defectuoso.