✒️SAP SD / El interlocutor comercial Por Freddy Puerta
SAP SD El interlocutor comercial
1. FUNCION E IMPORTANCIA DE LAS FUNCIONES DE INTERLOCUTOR
Existen varios interlocutores comerciales dentro del mercado con varias relaciones empresariales entre ellos.
Ejemplos se interlocutor comercial:
- Cliente
- Proveedor
- Empleado
- Persona contacto
Ejemplos de relaciones comerciales:
- Proveedor - cliente: el proveedor actúa como transportista
- Persona contacto - cliente: la persona contacto es empleado en el cliente
- Cliente - Cliente: el solicitante y el destinatario de mercancia pueden ser dos figuras diferentes
Las clases de interlocutor se utilizan para ver los registros maestros que se han utilizado o para trasladar los datos del interlocutor al documento.
Clases de interlocutor disponibles en comercial:
- Cliente (Solicitante, Destinatario de mercancia, Responsable de pago, Destinatario de factura)
- Proveedor (Transportista)
- Recursos Humanos (Empleado responsable, Representante de ventas)
- Persona de contacto (Persona contacto)
Ejemplos de funciones:
- El cliente que efectúa el pedido, no tiene que ser el mismo que recibe la mercancía o el que paga la factura
- Un interlocutor puede desempeñar varias funciones, el caso mas simple es cuando todas las funciones de interlocutor dentro de la clase de interlocutor cliente se asignan a un único interlocutor comercial, es decir, el mismo cliente solicitante es destinatario de mercancias, responsable de pago y destinatario de la factura.
- La agencia de transporte es ejemplo de proveedor
- Los empleados de la empresa, como el representante de ventas, pueden asumir función de interlocutor, Empleado responsable.
Funciones obligatorias para el tratamiento del pedido de ventas:
- Solicitante: quien hace el pedido
- Destinatario de mercancías: quien recibe la mercancía o servicios.
- Destinatario de factura: quien recibe la factura
- Responsable de pago: quien paga la factura
Funciones de interlocutor NO obligatorias:
- Personal
- Transportista
- Persona contacto
2. FUNCIONES DE INTERLOCUTOR EN EL MAESTRO DE CLIENTES
Las funciones de interlocutor en el maestro de ventas se almacenan como datos del área de ventas, solapa Funciones de interlocutor.
Estos valores vienen propuestos al crear los pedido de ventas en la cabecera del documento. Pueden modificarse si se parametriza.
Se puede determinar que varios interlocutores sean asignados a una misma función de interlocutor en el maestro de clientes. Si se actualizan varios interlocutores con la misma función, al momento de crear el pedido de ventas, aparecerá la lista de selección para escoger el que corresponda.
En los documentos de ventas, el sistema se ha configurado de tal mod que sólo un inerlocutor puede ser asignado a cada una de las funciones de interlocutor, a excepción de los contratos marco.
Según este criterio, se pueden definir por ejemplo, mas de un Interlocutor Comercial en el maestro de clientes, pero solo seleccionar uno al momento del registro del documento comercial
Pueden definirse interlocutores a nivel de posición de documentos de venta. Los interlocutores comerciales definidos en la cabecera, no pueden ser modificados a nivel de posición.
Pueden definirse funciones de interlocutor obligatorias, así como también prohibir a cualquier persona la modificación de un interlocutor que ya se haya introducido.
Se puede modificar la dirección de un interlocutor tal como el destinatario de mercancías, sin afectar el registro maestro.
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Sobre el autor
Publicación académica de Freddy Puerta, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial.
SAP Senior
Freddy Puerta
Profesión: Tsu Informática - Venezuela - Legajo: NG12L
✒️Autor de: 51 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Carrera Consultor SAP SD Nivel Inicial
Presentación:
Busco lograr el máximo nivel de conocimientos en el sistema sap, que sirvan de complemento a la experiencia adquirida durante mis años de trabajo como asesor y soporte de sistemas y procesos.
Certificación Académica de Freddy Puerta
Disponibilidad Laboral: FullTime 
