✒️SAP SD HANA / SAP CoPilot Por Rodolfo Cardoso Alcaraz
SAP CoPilot
1 .- SAP CoPilot
Es un sistema de chatbot integrado a las aplicaciones de fiori de S/4Hana Sales que ayuda al ejecutivo de ventas a navegar por el sistema de una forma más amigable y sencilla, optimizando también la capacitación y entretenimiento a los usuarios sobre la aplicación.
Historia de CoPilot desde la perspectiva de Fiori
2013 - Fiori 1 --> Aplicaciones con puntos de contactos diarias y Casos de uso profesionales con 81 apps de FI sencillas
2016 - Fiori 2 Pro con S/4Hana 1610 --> 600 Apps fiori y 7022 apps clásicas con mayor escalabilidad de SAP Fiori element - Introducción de las spps de SAP Fiori OS
2017 - IU de conversación son SAP Copilot en SAP Cloud Platform --> Adopción de Fiori lenguaje para CRM, SAS, SFSF, hybris marketing
2018 - Fiori 3 --> Se incorpora un asistente digital y un concentrador de integración de bots para la empresa.
SAP Copilot Skill Builder --> Cualquier puede crear nuevas habilidades para SAP Copilot en un breve periodo de tiempo, habilitando experiencias de conversación para aplicaciones empresariales a escala.
1.1 La UX humanizada.
SAP CoPilot introduce la UX humanizada con las siguientes características:
- UI de conversación
- Funcionalidad de procesamiento de lengua natural
Reconocimiento de contexto empresarial
- Comprende la situación empresarial
- Recomienda soluciones de manera proactiva
Autoaprendizaje
- Utiliza la funcionalidad de aprendizaje automático para obtener información basada en datos históricos y experiencias.
Multiplicaciones
- Una personalidad
- Una memoria en todo SAP
Abierto y ampliable
- Se integra en soluciones SAP y No SAP
- Permite a nuestros clientes y socios ampliar CoPilot
- Habilita mediante bots, agentes y APIs
2.- La inteligencia central utilizada en ventas en SAP Fiori Apps
La IA utiliza en el chatbot SAP COcPilot va integrandose nativamente y agilmente, aprendiendo todas las caracteristicas del negocio.
2.1 .- Alcance y caracteristicas
- Permite a los vendedores crear pedidos a partir de ofertas utilizando propuestas en SAP CPilot
- Obtiene información y sugiere de SAP CoPilot para decidir en linea, para crear un objeto empresarial con una entrada minima.
- Permite usar lenguaje natural para mostrar ofertas de ventas abiertas
2.2 las ventajas y el valor empresarial
- Crear pedidos de SAP COPilot usando ofertas existentes como referencia.
- Navegación a Apps relacionadas para ver detalles de pedidos.
- Comunicación lenguaje natural por Voz y Texto
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Sobre el autor
Publicación académica de Rodolfo Cardoso Alcaraz, en su ámbito de estudios para el Master Sales and Distribution for SAP S/4HANA LOGISTIC.
SAP Senior
Rodolfo Cardoso Alcaraz
Profesión: Sap Jr - Mexico - Legajo: TR87D
✒️Autor de: 80 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Rodolfo Cardoso
Disponibilidad Laboral: FullTime 
