✒️SAP SD / Solution Manager Por Everardo Rodriguez Moreno

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SAP SD Solution Manager

SAP SD Solution Manager

UNIDAD 1 Lección 8 de 8 Solution Manager

1|DEfinición de solution Manager

SAP Solution Manager es una plataforma de aplicación de administración central donde los clientes pueden ejecutar su interfaz de solución que les permitira de forma eficiente implementar, operar, monitorear y dar soporte a las soliciones sap.

Herramientas que SAP Solution Manager provee:

*Optimiza la administración de nuestra solución SAP

*Asegura la confiabilidad de nuestra solution sap

*asegura la eficiencia de las operaciones

*Fácil implementación de actualizaciones

*Continua adaptacion y mejora continua a nuesta solución sap.

2 | ESCENARIO DEL SISTEMA DE LOS CLIENTES

SAP solution manager es una instalación de servidor de aplicación web separada, que esta conectada a todos los sistemas de nuestro escenario de solución. Actual como sistema central permitiendo que los procesos de negocio sean implementados, probados y monitoreados para evitar duplicación de esfuerzo e información.

3 | USOS DEL SOLUTION MANAGER

Existen muchos escenarios en los cuales sap solution manager puede ser utilizado. Cada escenario ocurren en una de las tres fases del ciclo de vida Implementacion, Operaciones, y optimización. Tambien conocido como ciclo de la mejora continua.

Seis escenarios que podemos encontrar en SAP solution manager son:

Implementar Soluciones SAP

Actualizar soluciones SAP

Monitorear soluciones SAP

Manejo de soporte / mesa de ayuda

Vniculación de los servicios SAP

Manejar los requerimientos del cambio

Gracias a la incorporacion de la Metodologia ASAP en Solution Manager se definen los RoadMaps o rutas.

Los roadmaps direccionan las actividades que comprenden la implementacion, actualización y mejoras de las soluciones de SAP. Estos Roadmaps estan enriquecidos por Aceleradores, descripcion de roles y guias adicionales.

Aceleradores son documentos que contienen los formato y formularios pre armados que ayudan a la implementación (word, excel, etc.).

Dentro de SAP SOlution Manager existen cinco Roadmpas

1.- Implementación

Es un marco de trabajo metodológico para el equipo de proyecto que apalanca la implementación de la solución de SAP. Cubre lo necesario para la administración del proyecto, reúne requerimientos, diseño, configuración de proceos de negocio, implemetaciones técnicas, procedimientos de prueba, administración de cambios y entrenamientos.

2.- Manejos de soluciones

Provee de una metodología para la implementación de la infraestructura técnica y su operación

3.- Formato Global: Describe como se organiza y ejecuta un proyecto en el cual un formato global esta entregado. Este formato esta orientado a traves de un complejo proyecto de implementación y armonización, incluyendo mas de un tipo de solucion de SAP.

4.- Actualización

Diseñado para a la organización a llevar las actividades de customizing requeridas para una actualización.

5.- otros roadmaps: Otros roadmaps de implementación, actualización, infraestructura, puede ser requeridos durante el proceso de negocio.

4|LAS CINCO FASES DEL ROADMAP DE IMPLEMENTACION

El roadmap de implementación consiste en 5 fases que son las siguientes:

1.- Preparación del proyecto

Planeamiento inicial para los proyectos de los clientes de SAP (requerimientos generales de admin. de prouectos, plan para manejo de inicidencias, plan para la admin. organizacional del cambio y los pasos para el establecimiento de otras politicas.

2.- Planos de Negocio (Business Blueprint) Comprende el alineamiento de los requerimientos del negocio y tecnicos del cliente a una solución estandar de SAP.

3.- Realización: Se compone de la contrucción y testeo de la solución como fue prescripta en el documento de business blueprint. ( Configuracion de IMG, Mejoras de software, construcción y ejecución de pruebas y finalmente la culminación de un sistema totalmente configfurado.

4.- Preparación final: Comprende pruebas de aceptación de hardware del sistema de producción, completar el entrenamiento a los usuarios finales y los planes para transferencia a sistema de producción.

5.- Salida en vio y soporte: Comprende puntos importantes como acuerdos de nivel de servicio y procedimmientos de mesa de ayuda;son establecidos y probados. La conclusión de esta fase es la entrega al cliente de las operaciones y el monitoreo del personal.

6| ELEMENTOS DEL ROADMAP DE IMPLEMENTACIÓN

Los elementos principales del roadmap de implementación son:

1.- Estructura de Roadmap

Entrega al equipo de proyecto una lista de que realizr y cuando hacerlo.

2.- Visualizar/areas de texto: estos los puedes visualizar en SAP solution manager guia de procedimientos, información de prerrequisitos.

3.- Documentos adjuntos

Aqui tambien los puedes ver en parte inferior derecha de pantalla. (aceleradores, incidencias y documentos suplementaria)

6|CARACTERISTICAS DE BUSINESS BLUEPRINT

El contenido usado para establecer la estructura se encuentra en el repositorio de procesos de negocio BPR.

Los escenarios de negocios son primeramente definidos y luego los grupo de procesos de negocios que dependen de estos son elegidos desde BPR.

Una vez que la estructura de Blueprint esta finalizada, el documento de blueprint puede ser generado y se vuelve el plan maestro para la fase de realizacion del proyecto.

7|FUNCIONES DE CONFIGURACION,PRUEBAS Y ENTRENAMIENTO

La configuración se realiza en el IMG y en sus objetos. La estructura blueprint es replicada en la pantalla de configuración.

Las pruebas es uno de los componentes más importantes del proyecto. Una parte crucial del funcionamiento de SAP Solution manager es chequear la funcionalidad de la solución y cómo ésta fue contruida.

Nota: Sin contenido de pruebas, un proyecto no puede darse como finalizado.

8| SAP SOLUTION MANAGER DURANTE LAS OPERACIONES PRODUCTIVAS

Una vez que el sistema se encuentra en producción, solution manager toma un rol centralizado que integra herramientas de mesa de ayuda y monitoreo tanto del sistema como de los procesos de negocios


 

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Sobre el autor

Publicación académica de Everardo Rodriguez Moreno, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado.

SAP Master

Everardo Rodriguez Moreno

Profesión: Ingeniero Administrador de Sistemas - Mexico - Legajo: UX98A

✒️Autor de: 93 Publicaciones Académicas

🎓Cursando Actualmente: Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Certificación Académica de Everardo Rodriguez

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "Solution Manager" de la mano de nuestros alumnos.

SAP Expert


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