
Solution Maneger: Plataforma de aplicación de administración central, permite: Implementar, operar, monitorear y dar soporte a las soluciones de SAP. Herramienta opcional.
Escenario del sistema de los clientes: Sistemas satélites tales cómo:
- SRM
- CRM
- SEM
- Entre otros
SAP Service Market Place, es una herramienta que ayuda al cliente para la conexión, soporte y búsqueda de notas.
USO de SolMan (Solution Manager): Cada escenario ocurre en uno de las tres fases del ciclo de vida:
- Implementación
- Operaciones
- Optimización
Dentro de la herramientda de SolMan existen 5 Roadmaps:
1. De implementación
- Preparación del proyecto
- Planos de negocio - Business Blueprint
- Realización
- Preparación Final
Los elementos del Roadmap de implementación son: 1. Estructura del roadmap: Entrega al equipo la lista de qué se debe realizar. 2. Visualizar. 3. Documentos adjuntos
2. Para manejo de soluciones
3. Formato Global
4. De actualización: Se refiere a las actividades de coustomizing
5. Otros