✒️SAP SD / Solution Manager Por Gladys Quintana Dieguez
SAP SD Solution Manager
Solution Manager (SOLMAN):
- Es una plataforma de aplicación de administración central donde los clientes pueden ejecutar su interfaz de solución que les permitirá de forma eficiente implementar, operar, monitorear y dar soporte a las soluciones SAP.
- Optimiza la administración, asegura la confiabilidad y da una mejora continua a la solución de SAP.
- Es un Servidor de Aplicación Web separada, que esta conectada a todos los sistemas (Sistemas Satélites) de nuestro escenario de solución.
- Entrega un acceso a todos los contenidos de implementaciones y actualizaciones disponibles.
- Para lograr una solución rápida de los casos y una cercana colaboración de Soporte Global de SAP.
- SOLMAN puede ser utilizado en varios escenarios en las 3 fases (implementación: implementar y actualizar, operaciones: Monitoreo y Mesa de ayuda; y optimización: Manejo de los requerimientos de cambios y vínculo con servicios) del ciclo de vida o mejora continua.
- Por la incorporación de la Metodología ASAP en el SOLMAN se definen los Roadmaps (Direccionan las actividades que comprenden la implementación, actualización y mejoras de las Soluciones de SAP) o Rutas.
Roadmaps
| (A)Implementación |
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| Manejo de Soluciones |
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| Formato Global |
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| Actualización |
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| Otros | Son otros roadmaps de implementación, actualización, infraestructura, etc que pueden ser requeridos. |
(A) Consiste de 5 fases:
- Preparación del proyecto: Consiste en el planeamiento inicial
- Planos de Negocio (BBP): Alineamiento de los requerimientos del negocio ( es como el plano que un arquitecto diseña para una casa). El contenido usado para establecer la estructura se encuentra en el Repositorio de Procesos de Negocio (BPR). Los escenarios de negocio son primeramente definidos y luego los grupos de procesos de negocios que despenden de éstos, son elegidos desde el BPR.
- Realización: Construcción y testeo de la solución
- Preparación Final: Pruebas de aceptación del hardware, completar el entrenamiento de los usuarios finales y los planes de la transferencia al sistema de producción.
- Salida en Vivo y Soporte: Acuerdos de nivel de servicio y los procedimientos de mesa de ayuda. El fin es la entrega al cliente de las operaciones y el monitoreo del personal.
Elementos:
- Estructura: Entrega una lista de que realizar y cuando hacerlo. puede filtrarse por roles.
- Visualizar/área de texto: En la sección superior derecha de la pantalla se muestra las guías de procedimiento.
- Documentos adjuntos: Se pueden hacer asignaciones a miembros de un equipo y estatus del proceso seleccionado en estructura.
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Sobre el autor
Publicación académica de Gladys Paola Quintana Dieguez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP SD Nivel Avanzado.
SAP Senior
Gladys Paola Quintana Dieguez
Profesión: Ingeniera Informática - Peru - Legajo: UV35W
✒️Autor de: 46 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Presentación:
Soy ingeniera informática titulada y bachiller de diseño de interiores. tengo habilidades en trabajo en equipo, puntualidad, creatividad y proactividad. soy consultora sap en sd y también he visto mm.
Certificación Académica de Gladys Quintana
Disponibilidad Laboral: FullTime 
