OPERACIONES COMERCIALES ESPECIALES
Pedidos urgentes y Ventas al contado
Son clases de documento de ventas que se utilizan en el proceso de ventas desde el centro, o cuando el cliente necesita recoger las mercancías inmediatamente en el almacén.
- En la clase de documentos de pedidos urgentes, está configurado el flag de entrega inmediata y clase de entrega LF. Al grabar el pedido urgente (SO), el sistema genera automáticamente un documento de entrega con clase de entrega LF. Una vez retirada la mercancía de almacén, se puede empezar el picking y la contabilización de la salida de mercancías.La facturación se genera en tratamiento colectivo, luego se imprime la factura y se envía al cliente.
- Para la venta al contado, está configurado el flag de entrega inmediata y la clase de entrega BV. Al grabar la venta al contado, clase de documento CS, se genera automáticamente una entrega de tipo BV e imprime un documento que puede entregarse al cliente como factura (mensaje RD003 contenido en el esquema de mensajes para la clase CS). Cuando la mercadería se hayan retirado del almacén se puede empezar el picking y la contabilización de la salida de mercancías. La clase de facturación BV se crea mientras se procesa el pool de facturación tomando como base las ventas al contado, el sistema no imprime facturas en este proceso.
Gestión de stocks en consignación
Las mercancías se entregan al cliente, pero permanece en el almacén de la empresa hasta que se venda finalmente. Se manejan dos almacenes, uno que pertenece a la empresa y otro que pertenece al stock de artículos en consignación, pero que se encuentra en la propiedad de la empresa. El proceso pasa por diferentes etapas:
- Reposición de artículos en consignación: Esta operación se realiza con la clase de pedido CF o KB. Se retira mercadería del almacén de la empresa y se ingresa al almacén de "stock especial de cliente" (consignación). Esta operación no se factura y la mercadería permanece en stock valorado del centro suministrador.
- Toma de artículos en consignación: Se procesa con la clase de documentos de ventas CI o KE. Se vende la mercadería al cliente, para dar salida a la mercancía se reduce tanto el stock especial del cliente como es stock del centro suministrador y se genera la facturación al cliente.
- Retorno/Devolución de artículos en consignación: Se procesa con la clase de pedido CONR o KR. Se revierte la toma; la mercancía se devuelve al almacén de consignación, se genera un abono en base a la devolución (se crea con bloqueo). Se incrementa el stock especial del cliente y por tanto el stock del centro suministrador.
- Recogida/Retiro de artículos en consignación: Puede representarse con la clase de pedido CP o KA. Para cuando el cliente devuelva la mercadería al almacén de la empresa, es decir, ya no será mercadería en consignación. Esta operación no es relevante para facturación.
Reposición de artículos en consignación --> Toma de artículos en consignación (Salida de mercaderías)
Retorno de artículos en consignación --> Recogida de artículos en consignación (Ingreso de mercaderías)
Entregas sin cargo y entregas posteriores
- Entrega sin cargo: Se crea este documento cuando se desea enviar una muestra a un cliente. Se genera el pedido con la clase de documento de ventas FD (o KL), luego la entrega de salida con la clase de entrega LF. No se genera factura.
- Entrega posterior sin cargo: Se crea este documento (con la clase de pedido SDF o KN) en base a otro anterior (devolución RE), y se registra cuando es necesario entregar un pedido debido a una queja por un producto defectuoso por ejemplo. Se genera luego la entrega de salida LF. No se genera factura.
Se puede parametrizar estos documentos para que el pedido se genere bloqueado y se liberen para su entrega siempre que hayan sido verificadas por los empleados autorizados. Pudiendo rechazar el documento de venta.
En el Customizing puede configurarse tipos de posición como KLN o KLX que se determinan de forma automática cuando se crean pedidos con la clase FD y SDF (KL y KN dependiendo de la instalación). Estas posiciones pueden configurarse para que no tengan relevancia para precio ni factura, puesto que serán entregadas gratuitas.
Ejercicios
1. Se desea saber la diferencia entre los tipos de posición KBN y KEN y los tipos de reparto E0 y C0. Para el circuito de consignación. Defina diferencias y usos.
Tipo de posición utiliza Tipo de reparto = KBN -> E0: se utiliza para dar la mercadería al cliente para la consignación, por este motivo posee la clase de movimiento 631, que contabiliza desde el stock disponible al stock del cliente (stock especial).
Tipo de posición utiliza Tipo de reparto = KEN -> C0: genera el consumo de los artículos que nuestro cliente pudo vender a los consumidores finales, para esto se realiza un movimiento con la clase 633, desde el stock especial al consumo (cliente final).
2. ¿Cuáles son las diferencias en el Customizing para las clases de documento de ventas KL y KN (también llamadas FD y SDF dependiendo de la instalación):
La clase de pedido KN, posee el dato C en el campo de Referencia obligatoria de la sección Control general del Customizing. Esto significa que sólo se puede crear con referencia a un pedido. Recordemos que esta clase de pedido es una entrega gratuita posterior por una devolución.
3. Verificar qué clase de mensaje posee la clase de documento de venta al contado BV.
La clase de mensaje que posee la clase de documento de venta de venta al contado BV es la RD003 que imprime la factura para poder otorgarle al cliente el documento correspondiente. El documento de facturación será efectuado con posterioridad.
4. ¿Qué clase de entrega posee la clase de pedido de venta al contado BV? . ¿Qué característica tiene el documento para crear automáticamente la entrega?.
La clase de entrega que posee la clase de pedido de venta al contado BV es la BV. La clase del pedido tiene activo el campo de “Entrega inmediata” en la sección Expedición del Cuztomizing.