✒️SAP SD / La configuración de funciones de interlocutor Por Adriana Araujo

La configuraciòn de funciones de interlocutor

1 - El procedimiento de determinaciòn de interlocutor :

Existen varios niveles en donde los interlocutores toman parte en el proceso comercial : en el maestro de clientes, la cabecera del documento de ventas, las posiciones de estos documentos,etc.

Para cada uno de los niveles anteriores se puede asignar un procedimiento de determinaciòn de sus interlocutores.

El procedimiento, en sì, es el lugar en el que se determinan las funciones de interlocutor obligatorias u opcionales, que tomaràn lugar en ese nivel.

Determine las àreas de validez mediante la asignaciòn de los procedimientos.

Por ejemplo, el grupo de cuenta se utiliza para asignar el procedimiento de determinaciòn de interlocutor para el maestro de clientes. Los procedimientos de interlocutor estàn asignados a objetos de interlocutor como se describe a continuaiòn.

Objetos de interlocutor Clave de asignaciòn

Maestro de clientes >>>>>> Grupo de cuentas

Cabecera de documento >>>>>> Clase de documento de ventas

Posiciòn de documento de ventas >>>>>> Tipo de posiciòn en ventas

Sin cargo >>>>>>> Clase de entrega

transporte >>>>>>>> Clase de expediciòn

Cabecera de factura >>>>>>>> Clase de factura

Actividades de ventas >>>>>>>>> Clase de actividad de ventas

Es necesario saber que ciertas funciones de interlocutor en el esquema no se pueden obviar puesto que el procesamiento del documento serìa imposible (ej: Solicitante y destinatario de mercancìas)

2 - La determinaciòn de interlocutor para documentos de ventas

El maestro de cliente, como vimos en la unidad 2, contiene una determinaciòn de interlocutores y dentro de èl se almacenan ciertas funciones de interlocutor. Al momento de crear documentos de ventas, se copian del maestro de clientes èstos datos de interlocutor comercial.

Pueden existir variaciones en cuanto a los interlocutores que puede tomar el sistema, puesto que para un solicitante se pueden almacenar o registrar, en el maestro, varias relaciones de interlocutores para la misma funciòn de interlocutor. Por ejemplo, en el maestro de un solicitante se almacenan varios transportistas y dependiendo de la zona en la que el cliente se encuentre, serà el interlocutor de transportista que se tomarà en cuenta.

Asì como se determinò en este caso anterior al transportista, existen otras fuentes o campos que determinan otros interlocutores comerciales en el documento de venta, como ser la jerarquìa de cliente, las personas de contacto, los representantes de crèditos, etc.

La determinaciòn de interlocutores pertenece a un proceso de tècnica de condiciones de las funciones bàsicas de comercial. Como todas las tècnicas de condiciones, es posible ejecutar un anàlisis en el documento de ventas para comprender el interlocutor o los interlocutores tomados en cuenta para ese caso.

3 - La determinaciòn de interlocutor en el IMG

En el siguiente video analizaremos todas las caracterìsticas de configuraciòn que posee la determinaciòn de interlocutor del mòdulo de Comercial. Analizaremos el tratamiento del perfil de configuraciòn del tipo de reparto y la tabla de determinaciòn en el customizing de Comercial.

Funciones de interlocutor : La configuraciòn de las funciones de interlocutor permiten operar con todos los agentes o representantes comercial dentro de la cadena de vetas y distribuciòn.

Podemos asignar un procedimiento para la determinaciòn a nivel :

* Datos maestros de clientes

* Cabecera de documento de venta.

* Posiciones de documentos de venta.

* Entrega

* Transporte

* Cabecera de factura

* Posiciones de factura

Para llegar a la configuraciòn de la determinaciòn de interlocutor debemos seguir la siguiente ruta :spro- customizing>>IMG referencia SAP>>Comercial >>funciones bàsicas>>Determinaciòn de interlocutor>>Parametrizar determinaciòn de interlocutor, aquì veremos un cuadro de dìalogo con las diferentes actividades de comercial donde podremos requerir una determinaciòn de interlocutor analizàremos primeramente la determinaciòn para el maestro de cliente, hacemos doble click y podemos ver la lista de esquema para interlocutores, seleccionando una y presionando sobre la carpeta de funciones de interlocutor podemos apreciar todas las funciones de interlocutor definidas para el esquema, viendo cuales de estas no pueden ser modificadas atravès del flag de no modificable y cuales se mantienen como obligatorias atravès del segundo flag, luego de haberse definido el esquema debemos identificarlo o asignarlo con un elemento significativo del maestro de cliente en este caso el grupo de cuentas cada grupo de cuentas puede tener un sòlo esquema de interlocutor, tambièn podemos ir a la carpeta de funciones de interlocutor y aquì podemos mantener todas las funciones de interlocutor necesarias definiendo la clase de interlocutor que poseeràn las mismas. Luego vayamos a la carpeta de grupos de cuentas asignaciòn de funciones podemos definir que el mismo grupo de cuentas puede abarcar varias funciones de interlocutor permitiendo asì que el mismo solicitante sea destinatario de mercancìas, pagador, destinatario de factura etc.Regresemos a los puntos del customizing y podemos ver otra actividad como la cabecera del documento de ventas, aquì tambièn tenemos un esquema de interlocutor que posee las funciones de interlocutor obligatorias y no modificables asignadas en este caso podemos definir màs paràmetros como el origen de la funciòn de interlocutor ya sea desde el maestro de materiales o de los documentos anteriores al que se està creando, luego en este caso la asignaciòn de esquema està dada la clase de documento de ventas que es el elemento que diferencia la cabecera de los mismos, atravès de esta misma actividad podemos mantener las funciones de interlocutor necesarias y los grupos de cuenta con la asignaciòn de funciones. Regresamos para tratar la siguiente actividad posiciòn de documentos de ventas, aquì tambièn la configuraciòn es similar tenemos un esquema que posee funciones de interlocutor con obligatoriedades y no viabilidad de modificaciòn, luego este esquema es asignado a tipos de posiciòn que caràcterisa las posiciones en sì del documento en esta misma actividad podemos mantener la funciòn de interlocutor y los grupos de cuentas con asignaciones de funciones, volvemos hacia atràs y vemos la siguiente actividad documentos de entregas aquì se encuentra tambièn un esquema determinado que posee funciones de interlocutor obligatorias y no modificables atravès de ambos flags, el esquema en este caso se asignarà a la clase de entrega en esta misma actividad podemos mantener tambièn las funciones de interlocutor y los grupos de cuentas con la asignaciòn de funciones .