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✒️SAP Hybris C4C

SAP Hybris C4C

SAP Hybris C4C

Que es SAP hybris C4C

C4C = Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de relación con los clientes de la compañía.

Es mas que un CRM, es una plataforma digital central que su objetivo es satisfacer las demandas de los clientes, con funcionalidad profunda e integrada y acceso instantáneo a información útil, que esta optimizada para la experiencia del usuario. En resumen es un software simplificado y altamente configurable.

Funcionalidades

SAP Hybris For Sales: brinda a los ejecutivos de ventas información estratégica que necesitan para iniciar conversaciones significativas.

SAP Hybris For Service: conecta digitalmente a los clientes con un servicio que permite a los ejecutivos una visión completa de los clientes.

SAP Hybris for Social Engagement: integra a redes sociales a través de sus canales permitiendo responder rapidamente

Hybris marketing

Analisis predictivo del comportamiento de los clientes por medio de modelos estadisticos avanzados, permiten realizar diferentes analisis de rendmineto de productos, margen, productos, ventas, vista 360, dan una visibilidad completa de cual es el desempeño en iniciativas comerciales.

End to end, creando iniciativas completas y dirigidas, buscando mejorar el margen y mantener clientes.

 

 

 

Sobre el autor

Publicación académica de Jeisson Alejandro Sarmiento Salgado, en su ámbito de estudios para el Máster Sales and Distribution en SAP S/4HANA LOGISTIC.

SAP Master


Jeisson Alejandro Sarmiento Salgado

Profesión: Ingeniero de Produccion - Colombia - Legajo: HC63Z

✒️Autor de: 64 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Hola soy alejandro, ing. produccion con experiencia de más de 9años en empresas de producción, inventarios y del sector farmacéutico me gusta aprender y trabajar en equipo.

Certificación Académica de Jeisson Sarmiento

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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Que es SAP hybris C4C C4C = Cloud for Customer es una plataforma digital que permite la gestión de relación con los clientes de la compañía. Es mas que un CRM, es una plataforma digital central que su objetivo es satisfacer las demandas de los clientes, con funcionalidad profunda e integrada y acceso instantáneo a información útil, que esta optimizada para la experiencia del usuario. En resumen es un software simplificado y altamente configurable. Funcionalidades SAP Hybris For Sales: brinda a los ejecutivos de ventas información estratégica que necesitan para iniciar conversaciones significativas. SAP Hybris For Service: conecta digitalmente a los clientes con un servicio que permite...

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Creado y Compartido por: Jeisson Alejandro Sarmiento Salgado / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

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Unidad 1 lecciòn 6 : SAP Hybris C4 C 1 ¿Què es SAP Hybris C4C ? O Cloud For Customer Es una plataforma digital que permite la gestiòn de relaciòn con los clientes de la compañia. Es mucho màs que un CMR, es una plataforma digital central para satisfacer las demandas de los clientes actuales; Nos entrega una funcionalidad profunda, integrada y con acceso instantàneo a informaciòn ùtil y significativa para la organizaciòn, tal como se espera de las tecnològias digitales. En este sentido, SAP ha respondido ofreciendo una plataforma global bajo una interfaz orientada en la experiencia de usuario, o UX, lo que simplifica las interacciones del usuario y/o cliente....

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Creado y Compartido por: Adriana Sabrina Araujo

 

 

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