Modificaciones al sistema El proceso de implementación tipico consta de 3 ambientes compuestos de la siguiente forma: Ambiente de desarrollo: Donde el equipo de consultores realiza las modificaciones al sistema. Suele estar dividido en tres mandantes (instancias creadas dentro de un ambiente), los cuales son SANBOX: Donde los consultores experimentan con los distintos cambios de configuración, antes de pasarlos al mandante de configuración. Configuración: Donde se plasman los cambios de configuración puestos a prueba anteriormente en el mandante SANDBOX. Pruebas de desarrollo: Donde se realizan las pruebas de integración de las distintas configuraciones para verificar que interaccionen de forma correcta con cada Área de configuración de la puesta en marcha (distintas áreas del negocio). Ambiente de Calidad/QA: Aquí se reciben las ordenes de transporte del mandante de configuración, donde se realizan evaluaciones de funcionamiento y entrenamientos de usuario. Se puede sub dividir en los siguientes mandantes: APU (Aceptación de pruebas de usuario): Evaluaciones de funcionamiento realizadas por los key users designados. Entrenamiento: Entrenamiento de usuarios, según los niveles descritos en la lección de customizing. Producción: Luego de que las modificaciones al sistema fueron evaluadas y aprobadas por los key users, estas pasan al ambiente de producción, donde los usuarios finales tienen acceso en el día a día de sus actividades. Las modificaciones de sistema para ser enviadas de un mandante a otro se hace a través de ordenes de transporte, que van desde un mandante de origen a un mandante de destino. Estas ordenes contienen las tareas de configuración realizadas por el consultor a cargado del área de configuración en especifico (ej: finanzas, materiales, mantenimiento, etc). La responsabilidad del consultor es hasta liberar la orden de transporte, una vez liberada es responsabilidad del grupo basis (Equipo de TI). Una orden de transporte puede quedar como modificable (cuando se le desea asignar más de una tarea de configuración) o como liberada. El paso a paso para un consultor es: Asignar una orden a una modificación. Si en el paso anterior no hay una orden a la cual asociar, se debe crear una orden nueva. Modificar la orden según sea necesario. Liberarla.