✒️SAP PM / Las modificaciones al sistema Por Juan Lesmes Gomez

Las modificaciones al sistema

1. Ambientes de SAP

Una instalación de SAP en una organización se estructura principalmente en tres ambientes, cada uno con una función específica dentro del ciclo de configuración, pruebas y operación del sistema:

Desarrollo: ambiente donde los consultores SAP realizan las configuraciones y modificaciones necesarias para adaptar el sistema a los procesos del negocio.

Calidad / QA: ambiente destinado a validar las configuraciones realizadas previamente en Desarrollo mediante pruebas funcionales y técnicas.

Producción: ambiente donde trabajan los usuarios finales ejecutando las actividades reales de la compañía. Los cambios llegan a este ambiente únicamente después de haber sido probados y aprobados en Calidad.

Flujo general:
Desarrollo → Calidad / QA → Producción

2. Mandantes en SAP

Los ambientes SAP pueden estar conformados por uno o varios mandantes.

Un mandante representa una organización o compañía dentro del sistema SAP y permite mantener protegida y separada la información del negocio.

La utilización de múltiples mandantes permite:

• Separar datos de diferentes escenarios.
• Controlar los accesos de los usuarios.
• Mantener independencia entre configuraciones, pruebas, capacitación y operación.

Ejemplo de distribución:

Ambiente Desarrollo:

• 101 Configuración.
• 102 SANDBOX.
• 103 Pruebas de Desarrollo.

Ambiente Calidad / QA:

• 210 Pruebas o Calidad.
• 220 Entrenamiento.

Ambiente Producción:

• 410 Producción.

3. Transportes en SAP

Los transportes son el mecanismo utilizado para trasladar configuraciones y modificaciones entre mandantes y ambientes SAP.

Permiten mover cambios:

Dentro del mismo ambiente:
Ejemplo: entre mandantes de Desarrollo.

Entre diferentes ambientes:
Ejemplo: Desarrollo → Calidad.

Una orden de transporte contiene las tareas de configuración realizadas por los consultores y organizadas según el área funcional correspondiente.

Principales áreas de configuración:

Finanzas, Comercial, Materiales y otras áreas funcionales.

Cada área tiene consultores responsables de realizar configuraciones dentro del IMG (Guía de Implementación).

4. Orden de transporte

Una orden de transporte es creada por el consultor responsable de un área de configuración para almacenar los cambios realizados en SAP.

Su objetivo principal es organizar las modificaciones y asegurar que cada consultor trabaje únicamente sobre las configuraciones correspondientes a su área.

Una orden puede contener:

• Cambios en tablas.
• Modificación o creación de objetos.
• Configuraciones realizadas en el sistema.
• Tareas asociadas a diferentes modificaciones.

El movimiento de una orden sigue el esquema:

Mandante fuente → Orden de transporte → Mandante destino

5. Proceso de transporte SAP

El proceso general de transporte funciona de la siguiente manera:

1. Configuración del sistema

El consultor realiza modificaciones en el ambiente de Desarrollo dentro del IMG o Customizing.

2. Asignación a una orden de transporte

Los cambios realizados deben asociarse a una orden existente o generar una nueva orden.

3. Liberación de la orden

Cuando la configuración finaliza, el consultor libera la orden para permitir su traslado.

4. Movimiento entre ambientes

El grupo Basis realiza el transporte de la orden hacia el mandante destino correspondiente.

La responsabilidad del consultor se concentra principalmente en la creación y liberación de la orden, mientras que el traslado técnico entre ambientes corresponde al equipo Basis.

6. Estados de una orden de transporte

Una orden de transporte puede manejar dos estados principales:

Modificable

Es el estado inicial de una orden recién creada.

Características:

• Permite agregar nuevos objetos.
• Permite incorporar más tareas de configuración.
• Permite asignar o retirar objetos del sistema.

Este estado se utiliza mientras el consultor continúa trabajando sobre la configuración.

Liberada

Una vez terminados los cambios, la orden pasa al estado liberado.

Características:

• Puede ser tomada por el equipo Basis para realizar el transporte.
• Ya no permite agregar nuevas tareas.
• Queda cerrada para modificaciones adicionales.

La liberación se realiza mediante las herramientas de administración de transportes, como Transport Organizer o transacción SE01.

7. Pasos para crear y liberar una orden de transporte

El proceso realizado por un consultor SAP comprende:

1. Asignar una orden a la modificación

Cuando se realiza un cambio en el Customizing, SAP solicita asociarlo a una orden existente o crear una nueva.

2. Crear una nueva orden

Si no existe una orden disponible, se genera una nueva para almacenar las tareas de configuración.

3. Modificar la orden

Permite realizar ajustes sobre los objetos asociados cuando sea necesario.

4. Liberar la orden

Después de finalizar la configuración, la orden queda disponible para ser transportada al ambiente destino.

8. Flujo de implementación de un proyecto SAP

Durante una implementación SAP se utilizan diferentes mandantes para garantizar que las configuraciones funcionen correctamente antes de llegar a Producción.

El flujo habitual es:

SANDBOX → Configuración → Prueba de Desarrollo → Calidad / Pruebas → Entrenamiento → Producción

Cada etapa tiene una finalidad específica dentro del proceso de validación.

9. Etapas del flujo de implementación

SANDBOX

Es un ambiente utilizado para realizar pruebas iniciales de configuración.

Permite que los consultores experimenten con diferentes escenarios antes de realizar cambios definitivos.

Su utilización no es obligatoria, pero es recomendable porque disminuye riesgos durante la configuración.

Mandante de Configuración

Después de validar una configuración en SANDBOX, el consultor replica los cambios en el mandante de Configuración.

Este mandante es el origen desde donde las configuraciones serán transportadas hacia otros ambientes.

También puede realizarse la configuración directamente allí cuando el consultor conoce claramente el impacto del cambio.

Prueba de Desarrollo

Después de liberar los transportes desde Configuración, los cambios llegan al mandante de Prueba de Desarrollo.

En esta etapa se valida la integración entre las configuraciones realizadas por diferentes áreas funcionales.

La prueba es ejecutada por grupos de consultores para verificar que los cambios funcionen correctamente.

Calidad / QA

Cuando finalizan las pruebas de integración, los cambios son enviados al ambiente de Calidad.

En este ambiente los usuarios clave realizan las pruebas finales para confirmar que las modificaciones cumplen con los requerimientos del negocio.

Estas pruebas corresponden a la aceptación de pruebas de usuario.

Producción

Después de la aprobación en Calidad, los cambios son transportados al ambiente productivo.

En Producción las modificaciones quedan disponibles para ser utilizadas en las operaciones diarias de la organización.

10. Reglas importantes para modificaciones SAP

Los ambientes donde normalmente se permiten modificaciones directas de configuración son:

SANDBOX y Configuración, pertenecientes al ambiente de Desarrollo.

Los ambientes de Calidad y Producción no deben modificarse directamente mediante Customizing; deben recibir los cambios mediante transportes.

El uso de SANDBOX es recomendado porque permite probar configuraciones antes de aplicarlas definitivamente, reduciendo el riesgo de transportar cambios incorrectos hacia otros ambientes.