
Avisos
Son utilizados para recolectar requerimiento o necesidades de mantenimiento
- Clases de aviso y tipos de aviso
- Tipo de aviso 01, clase de aviso M1 o M2 para ingresar y procesar necesidades de malfuncionamiento.
- Tipo de aviso 05, clase de aviso GO para crear avisos generales
Usar la clase de aviso general, permite que en un paso posterior el planificador puede modificar a la clase de aviso correcta.
Clase de aviso: se utilizan para diferenciar tipos de mensaje entre las áreas de la empresa y el área de mantenimiento.
Permiten diferenciar el tipo de solicitud
Customizing de permisividad de cambio de clase de aviso
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> Apertura de avisos
> Clases de aviso
> cambio permitido de clase de aviso
La utilización de diferentes clases de aviso, nos permite diferenciar los procesos de mantenimiento a aplicar
Dentro de la clase de aviso podemos realizar las siguientes configuraciones:
- Control de texto ampliado o largo: permite definir y bloquear los textos y las líneas que se cargan en el aviso, asi como los datos de modificación y los cambios.
- Origen del aviso: define las características básicas de un aviso.
- Fecha de referencia: tiempo o fecha sugerida cuando el aviso se finalizará.
- Clase de orden
- Asignación de número
- Prioridad y clase de prioridad
- Interlocutores: personas de contacto que deberían estar disponibles en el aviso o en el procesamiento de la orden.
- Información del objeto: información del objeto técnico de referencia
- Selección de campos
- Catálogos y perfiles de catálogos
- Configuraciones generales para los avisos de mantenimiento
- Campos de seleción
- Lista de edición
- Indicador de condición: condiciones que un sistema puede tener. Son definidas a nivel mandante y no son dependientes de la clase de aviso (operativo, fuera de servicio, etc)
- Valores estándar de transacción: definen si una pantalla inicial debe visualizarse y cual clase de aviso debe utilizarse.
- Configuración de etiquetas de transacciones de avisos
26 etiquetas se pueden configurar y definir hasta iconos se pueden definir en el layout
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> Configurar máscaras
SE38 -> Editor ABAP. Imagen inicial
Showicon
Visualizar iconos en listas
- Configuración de prioridades
Define las fechas de inicio y de fin del aviso u orden, relacionado con la fecha de creación
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> Definir propiedades
> Definir clase de prioridades
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